第35章 掉坑里了
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2023年1月22日,大年初一。
从早上7点开始,粤海有着数的外卖订单断崖式下降,搞得技术团队一脸懵逼。
陌森科技不是没有开放订单系统吗?商家、骑手都没法接单,你们这些终端消费者,抢了红包,饭都不吃了吗?还是说抢完红包就有力气下楼吃饭,外卖都不叫了?
你要说早上受拜年红包冲击,或者熬夜庆祝影响,早餐订单锐减还可以理解,怎么中午、晚上还这么少了?宅男宅女们,你们不吃饭吗?
这不科学。
杜文海接到公司技术部的数据汇报,百思不得其解。他本想打个电话请教一下桥本重一,拿起电话拨出去,又挂断了。这个可怜的武夫,晚饭的时候已经有些神智不清,不停的捅咕耳朵眼,跟他说话已经有点反应迟钝了。算了,两天时间搞定了大部分的Easyfind升级功能模块的采购,已经很神奇了,虽然花了5000多万港币,但时间抢回来了,所有供应商都答应加班加点,3天时间完成数据对接,确保Easyfind在1月26日就能够完成上线测试,最迟1月27日能够上线。
这已经是奇迹了,尽管有很多模块的数据只能暂存在供应商的服务器里,后面肯定要被人拿捏,但核心的客户数据在自己手上,勉强可以接受。
更何况,Easyfind本来就是个备胎。
可是,为什么今天外卖订单会这么少?杜文海疑惑不解,心中泛起丝丝忧虑。
他不知道,过年是一部分原因,另一部分,是从昨天晚上舆论掀翻粤海网络科技的日资背景开始,有很多商家心态悄悄发生了变化。
怎么说呢,虽然未必仇日,但大家好歹都是同胞,公平竞争无可厚非,你勾结小日子黑咱们自己人,这就过份了。再到早上抢了陌森科技的拜年好包,很多老板还抢的是诚意满满的188.88恭喜发财,人心都是肉长的,虽然不至于说从此抵制粤海有着数,但今天真的有点提不起撑它的兴致。
有的商家,反正大年初一也不在乎多几单少几单的,于是默默的关掉了平台订单系统,或者干脆早点打烊,揾人打牌喝酒去了。
但这种情况,坐在办公室里的技术人员和杜文海老板,是搞不清楚的,其实连陌森科技这边也不清楚这种变化。市场上,一些诡异的变化正在悄然发生,持续发酵。
晚上10点,陌森和蓝蚁的视频会议准时召开,鲍凯文首先通报了香港这边的工作推进情况。除了大家都可以看到的数据,他还特别汇报了江家豪带领的运营部及bp团队,一天时间竟然谈下来1000多个骑手休息站,明天就可以开始张贴标示标牌,添置一些休息站设备,为新平台上线提前做准备。
其实骑手休息站是比较容易解决的,主要方式就是和商家合作,由商家提供一个小小的场地,可供骑手挡风遮雨、取暖避暑,再有就是配置的一些饮水、维修和紧急医疗装备。
但平台给商家明里暗里的好处就比较多了,明的来讲,平台会给商家少量的场地占用补贴,骑手在此休息可以就近为商家提供服务,也更容易和商家建立起很好的关系,而暗里来讲,平台在商家展示、好评甚至推荐排名上稍微做点小动作,就足以让商家暗落落happy了。
因此,照这个速度推广下去,等到订单系统上线,港澳地区市面上将会有超过5000个以上的骑手休息站,到月底预计能超过1万个,虽然不至于遍地开花密密麻麻,但针对竞争对手,这已经是压倒性的资源占有了。
最后,鲍凯文向两位老板提交了针对2.0版本的全线产品订单补贴思路,整套方案并不完全是为了拉Easyfind下水,后续也会随着其他功能模块的上线配套执行,但权重上会更偏向于核心的外卖订单。以鲍凯文丰富而务实的运营经验,整套方案可行性非常高,两位老板一致同意,并决定在第二天推送给所有用户。
……
2023年1月23日,大年初二。
早上七点,第二天的拜年红包如期而至,一百多万用户纷纷打开靓团外卖App开抢,抢到了红包的人或惊喜,或懊丧。没抢到的也不着急,下一个整点接着再来呗。
其实最终抢到的钱多钱少并没那么重要,抢得多也发不了大财,华人都喜欢图个吉利,抢到个1.88要发发的红包也很开心。
平台同步推出了订单系统开放后的配套补贴政策,包括餐饮娱乐、拼团购物,上门家政、代驾跑腿、寄售寄卖、招租招聘、订票租车等几十种生活服务,只要通过平台下单并成交,用户就可以获得从九折到五折不等的补贴。
实际上,一旦靓团外卖的2.0版本上线,就会从聚焦外卖订单服务的垂直领域,跃升为集合大多数生活服务消费功能的平台化产品。而从2.0版本之后的迭代,就会参照支某宝的庞大产品体系,向企业服务、行政事务方向拓展,慢慢扩展成成巨大的全功能服务平台,平台也会再次更名,毕竟再叫靓团外卖就有点太Low了。
靓团外卖的补贴政策在市场上掀起了新一轮舆论热潮,这一波的热点不是娱乐八卦,也不是外卖业务上下游用户,吵得最凶的反而是餐饮业以外的实体店老板。
抢拜年红包他们有份,也深切的感受到了陌森科技的实力和诚意,全线补贴政策也都打到他们心眼里去了,可是,公告里,你没说其他生活服务的订单系统什么时候上线啊?这也是他们眼尖,他们从补贴政策的出台,联想到昨天公布的正月初七上线通知,好像是没提会增加生活服务订单系统也会上线,而且,怎么陌森科技的线下业务员也没上门签约,之前餐饮商户的线上签约入口也没找到,他们急了。
这么好的补贴政策,咱要是不赶趟,亏不少啊兄弟们。
于是他们纷纷通过各种渠道打听,讨论,当然不乏有人抱怨、骂娘……可是没有用,网络上没有任何关于陌森科技开放其他生活服务类消费订单系统的消息,也没有陌森科技的员工来回应。
于是他们纷纷通过餐饮业的老板们,去联系陌森科技运营部的人,结果得到了消息就四个字:“敬请期待”。话里话外的意思就是这事不急,但一定会快。
等到中午红包高峰又来了一波之后,喧嚣之声在网络世界逐消渐散,既然请我期待,那我也不急了,酒照喝,歌照唱,做人嘛,最紧要是开心系唔系。
……
陌森科技没有公布其他生活消费类订单系统什么时候上线的细节,被小日子三人组选择性的忽视了,因为整个上午,杜文海、桥本重一和陈耀文都在逐字逐句的研究靓团外卖的补贴政策,研讨对策,为此他们还把Easyfind的cEo和运营部的人叫过来了。
没错,虽然是备胎,该有的还是得有。
Easyfind的cEo安德烈·诺顿和几名看上去笨笨的运营部职员,呆若木鸡的听三人组分析形势、研判对手、拟订政策,问到行不行、对不对的时候便纷纷小鸡啄米似的点头。反正你们是老板,你们花的钱,你们说了算。再说了,补贴政策嘛,越多越好,越高越好,咱们也可能是用户对不对?咱不介意薅一点资本主义羊毛。
美国人安德烈·诺顿其实是一个被硅谷淘汰的科技圈混子,在几家排名靠前的互联网企业蹭了一些看上去还算华丽的履历,疫情期间在硅谷实在混不下去了,跑到东方来淘金。没想到运气还不错,在香港的鬼佬圈子里交际了一段时间,就碰到了正在寻找资方代言人的Easyfind美资小股东,并由小股东推荐并坚持下,做了美资企业形象代言人以及工具人cEo,他的任务就是代表企业发言,以及反对一切可能伤害到美资小股东利益的公司决策。至于具体的经营业务,还是由大股东的后台的后台的后台老板桥本重一说了算。
于是,在cEo安德烈·诺顿的“召集和研讨”下,一套颇有针对性和杀伤力的Easyfind上线补贴政策出台了,力度之大,覆盖之广,始无前例,反正要压靓团外卖一头就是了。补贴政策将会在技术部修改好订单系统后作相应的数据输入,随同平台上线同步公布。并且,粤海有着数平台已经在运营的服务,也同步上线和Easyfind不相上下的补贴政策,形成对靓团外卖的夹击。
安德烈·诺顿满意不满意没人在乎,反正杜文海和桥本重一挺满意的,可以预想到,只要己方两个平台的补贴政策比靓团外卖订单系统提前一天上线,市场上的订单一定会被这三家瓜分,而作为小跟班靓团外卖,最多能拿到十分之一的份额。
就算靓团外卖多拿一点又能怎么样呢?等粤海有着数2.0上线,主将出击一顿胖揍,必然将小跟班按倒在地分尸割肉,再等一段时间把Easyfind“并购”了,最后就只剩下粤海有着数一家独大,独领风骚了。
……
陌森科技这边还不知道竞争对手的补贴政策已经出台,接下来这几天,每天按部就班的发拜年红包,建骑士休息站,和商家骑手续约,做设备安装、账户调试,同时推出一些新闻炒作,例如再访本港优秀企业家周锦荣听他讲述白手起家的励志故事,良心企业陌森科技关注民生修建骑士休息站的人文关怀,日洒千万港币的诚心回馈,被小日子大漂亮联手阴谋击败的商战故事……总之没闲着,还不忘暗戳戳给对方添点堵。
2023年1月27日,正月初六。
上午10点,传闻已久的大漂亮科技公司Easyfind technology,在错开靓团外卖早间红包雨之后,召开了产品上线新闻发布会。cEo安德烈·诺顿在新闻发布会上用流利的美式英语向市场宣布,代表更高的科技、更全的功能、更舒适的用户体验和更大的诚意,Easyfind带着全线的服务产品和丰厚的补贴政策,正式上线。
鲍凯文和陆墨和几名陌森科技的负责人,在会议室的巨大显示器前围观了Easyfind上线新闻发布会,吴青峰第一时间下载了App并投屏到另一台显示器上。看着非常复杂的产品界面和全线补贴的政策说明,鲍凯文和陆墨相视一笑,心中皆道:“对手终于掉坑里了。”