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第五章 再起波澜

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次日,大家上班,一切如常。如果说昨天是内部斗争,今天就开始往外部延烧。大原团队和志尚团队接待中介客户是有划分,每个团队有划定好的几家大的中介公司,由他们分开负责接待。小中介公司的客户,由大原和志尚轮岗接待。小中介公司的客户,常常成为两家代理商矛盾的导火线。今天,有家满天星的小公司人员前往自由城踩盘,几个门店,共几十人。满天星中介人员由大原和志尚各出一名销售共同接待。满天星中介鸡血满满,个个斗志昂扬,老板叫作谢鼎,四十多岁,微微发胖,带副眼镜,因为聪明绝顶,所以光荣谢顶。公司叫满天星,寓意业绩亮晶晶。谢鼎带领团队来到自由城,他站在沙盘旁对大家说:“大家好好学习,让自由城的销售精英给我们好好介绍。” 中介人员来踩盘,大原销售一个比一个懒,你让他去,他让你去,推来推去,只愿站岗,不愿接待中介。最后,大原团队让易得志去接,志尚团队派出销售姚林。易得志干劲十足,激情澎湃,向中介人员介绍沙盘和区域,以及在售产品。后面,他对满天星的人们说:“我是大原团队的销售易得志,希望大家以后多多支持我,带客户给我。在这里我祝大家业绩蒸蒸日上,多开单,多赚钱,大家说好不好呀!?” 满天星众人回应他,齐声说道:“好!”易得志指引样板房方向,示意他们自行去看样板房,中介人员陆续去看样板房。 联合销售楼盘事情多,因为易得志这样一说,引起志尚团队胡丽丽的不满。胡丽丽是志尚团队的销售主管,三十多岁,肤色略黑,眼袋很重,身高一米六三,体形不胖不瘦,长发盘起,双肩微挺,没事喜欢背后告密,有事喜欢当面拱火。她对易得志道:“什么带客户给你,这家是轮岗的,你说带客户给你,就给你呀。”她说完阴着脸。 易得志听她这样一说,很不高兴,说道:“我怎么说,是我的事,你管得着吗?你们也可以跟他们说,让他们带客户给你。自己不接待,在这里叽叽歪歪。” 胡丽丽道:“这家公司的客户是两个团队轮岗接待,你让别人都带客户给你,就不能这样说。” 易得志长这么大,最烦别人教他如何说话。他坚定地认为,人要有表达观点的权利和自由,不能受别人的影响和干扰。今天这个事情,为了维系中介人员,他顺便说出让中介给他带客的话,既没有出格言论,也没有违反案场规则,志尚胡丽丽揪住不放,回想昨日胡丽丽和李红钻空子接客户,导致他和杨秋发生争吵,易得志很是不爽。易得志道:“我他妈的怎么说话要你管,你他妈的给我闭嘴!” 胡丽丽说道:“你嘴吃屎啦?张口他妈的,闭口他妈的,你他妈的傻屌。” 易得志道:“我什么时候说过让他们都带客户给我?你他妈的乱说!我是说‘希望大家以后多多支持我,带客户给我。’有说都带客户给我吗?” 胡丽丽道:“你叫什么叫?你个傻屌。” 大原销售汪印走过来,劝道:“好啦,好啦,一个人少说一句,多大点事。胡丽丽你别说了,得志,你也少说话。” 志尚李红走过来,对胡丽丽说道:“我们不要理他,他就是那样的人,咱们不跟他一般见识。”这话说得易得志好像多么不堪一样。 易得志与人发生冲突,一般都是正面硬刚,很少圆滑应对,说话直来直去,不拐弯,不抹角。天生我材必有用,发生冲突正面刚。易得志有点嫉恶如仇,讨厌无事生非不讲道理之人。胡丽丽的挑衅,李红说话阴阳怪气,易得志看在眼里,记在心里,不爽就要说出去:“别恶心了,你们在背后搞的小动作,以为我不知道吗?不要脸,没见过你们这么恶心的人,表面一套,背后一套,恶心巴巴的。” 志尚销售姚林,骨骼惊奇,四肢发达,当过兵,扛过枪,放过哨,站过岗。他看得志态度不好,有点嚣张,用手指着易得志吼道:“你是不是想搞事情?” 易得志吼道:“我就是想搞事情,你能怎么样?!”这句话没有过脑,属于怒火中烧的条件反射。 大原销售王建军赶紧从前台走过来,支开易得志,又对姚林道:“林哥,有话好说,大家不要吵。” 姚林说道:“你看他嚣张的样子。” 李红和胡丽丽在一旁附和姚林之言,说了几句指责易得志的话。 王建军陪笑说道:“林哥消消火,吵又解决不了问题。我跟他聊聊。”王建军走到易得志身边,拍拍他的肩膀,跟易得志耳语一句“来,你出来我跟你聊聊”,把易得志叫到售楼处门外,轻声对他说,“兄弟,我跟你说哦,这个项目以前有打过架,你听说过吧?”易得志这时候稍微冷静下来,点点头,“上次打架销售员和经理全部撤换,开发商要求离开这个项目。你不要跟他们那样子,有什么话慢慢说,你跟姚林要是干起来了,只会两败俱伤,对你又没有什么好处。出来工作是赚钱的,在这种联合项目,要多点心眼,不坑别人,要防止被人坑。”

易得志听后觉得也有道理,又点点头。这时候,王建军来了一台客户,他就去接待了。易得志在门外站了一会,回到售楼处里面,看见杨秋和胡丽丽正在争吵,只见杨秋说道:“刚才那批客户,你们偷偷接,又不算岗,你们当我们大原看不到是不是?” 胡丽丽说道:“你们没有人站岗,就要轮空,谁让你们不站岗的!”自由城规定,一方团队没人站岗,出现空岗情况,来客一律由另一方团队站岗人员负责接待,这种情况下叫作“轮空”。 杨秋卷起袖子,双手叉腰,前后摇头,说道:“昨天你们多接一批客户,易得志问岗的那批客户就有问题,今天又乱搞。” 胡丽丽冷笑,说道:“你有毛病吧?昨天你们自己人问的岗,问得清清楚楚,现在说这些,你是没事找事!” 杨秋看见易得志走进来,便让他过来,与胡丽丽对质。在团队利益上,易得志站在大原这边,不过,他从内心觉得已经过去,再提这种小事,很没必要。王建军一席话,使得得志不想将事情恶化。但是,杨秋让他过来与胡丽丽对质,那是出于团队利益考虑,他就简单说了几句。胡丽丽根本就不买账,说道:“昨天的事情,你今天才说,你们真是没事找事!那明明就是我的约访客户,怎么就成了你们嘴中说的上门客户。你们易得志问的岗,又不是没有人问岗,问了岗,这批客户该怎么样,就是怎么样。自己问的岗,现在又说我们多接客户,你们不是没事找事,是干什么?”易得志一听,认为胡丽丽是个无赖,能言善辩,信口雌黄。 杨秋说道:“我昨天亲自在停车场问的客户,客户告诉我,他找胡菲菲小姐,这个人是中介,不是你胡丽丽,oK!” 胡丽丽说:“空口无凭,你有录音吗?有证据吗?可以让这个客户给你证明吗?” 杨秋什么都没有,气得满脸通红。胡丽丽老谋深算,伎俩颇多,知道捉贼须捉赃,捉奸须捉双,杨秋空口无凭,无须惧怕。杨秋急躁,有勇无谋,又情绪化;胡丽丽沉稳,不急不躁,见招拆招,两人完全不在一个水平线上。杨秋丢下一句:“没有,胡丽丽,算你牛逼,咱们走着瞧!” 胡丽丽说:“什么证据都没有,我没有说你诬赖我,就算很好的了。还走着瞧,走着瞧就走着瞧,还怕你呀!” 杨秋和易得志回到前台,她生气地说:“你怎么就说事情经过,不说她的问题?” 易得志说:“算了吧,她说得也对,我们又没有证据,无凭无据,怎么证明我们说的是真的,下次学聪明点,弄好证据再跟她理论。” 杨秋道:“要不是你昨天问岗,没有问清楚,至于这样吗?” 易得志道:“不就是一个岗吗?你那么较真,你去跟她们较真呀?你说那个客户是中介的约访客户,你要证明给志尚的人看,你有吗?你什么都没有,光在这里说我!你说这个有屁用!” 杨秋道:“你!” 易得志道:“我什么?” 两个人争吵起来,当时有不少客户,大家都在忙碌,客户和销售们纷纷望向两人。伍永飞正在帮助向芳谈单,见此情况,他选择制止。他走过去,对两人说道:“闭嘴!都不许再说!”眼睛瞪了两人一下,然后叹气摇头。他把易得志叫到旁边办公室,房间只有他俩。伍永飞道:“你没看到有那么多客户在现场吗?你俩吵架影响多坏!昨天说了你们,今天又吵,还在现场那么多客户的情况下吵,想让我们大原公司难堪是不是?还有杨秋,也是没有大局观的人,志尚最希望我们自己人发生矛盾,你俩又把我们团队的矛盾公开给人看到。你说你呀,得志,这点怎么都想不到来?”易得志低下头不说话。伍永飞教训了十几分钟,让他以后不能这样,得志点头说好。

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