40、巧治富商
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口吐莲花舌若灿,慧心妙语人称赞。
开业典礼结束后,穆菀宸便亲自带领浣溪沙的员工对店内的陈设、物件、制度等进行盘点检查,浣溪沙在穆菀宸的设计下,生意红红火火,每天客满为患,并吸引了大批富商前来消费。
这天晚上,穆菀宸刚想离开,却发现浣溪沙的前台处围着几个衣着华丽的富商,在和前台负责结算收款的美茹姑娘讨价还价。
“我说小姑娘,我们几位今晚在这里消费了5两银子,而且最近一直不断地来你们浣溪沙消费,怎么也算个大客户了吧!你们也应该多多少少意思意思,给我们打个折扣啊!”一位背影十分魁梧的富商不住地叨叨着。
“真的很抱歉,这位老爷,咱们这里暂时没有这种打折的制度,恕我不能为您打折哦!”美茹小心翼翼地回复道。
“啪”但见这位魁梧的富商使劲拍打了一下桌子,略带不耐烦地说:“我说你们真是不识好歹,就我们这种档次的顾客,一年能为你们带来多少利润你们算过没有!”
“就是就是!”其他几位同行的富商点头如捣蒜。
“各位老爷怎么如此激动,发生了什么事?”兰若霏闻声走了过来,并瞪了美茹一眼,紧接着快速飘到各位富商之间,阿谀道:“哎呀呀,各位老爷大人有大量,莫要生气!我们浣溪沙刚开业不久,若有照顾不周之处,还请各位海涵!”
“这位是……”富商们明显被兰若霏的一番话“甜”住了,询问道。
“这是我们浣溪沙的老板!”美茹小声嘟囔着。
“兰老板,幸会幸会,那正好咱们说道说道,我觉得你们这浣溪沙的贵宾服务做得实在不好,你看看我们这样的贵宾常客,怎么也没有个优惠折扣啊,实在让人扫兴,下次都不想来了!”魁梧的富商吐槽道。
“哎呀,老爷们,咱们这不还没制定好贵宾客户的优惠方案呢吗,各位再等一等,莫着急嘛!”兰若霏解释道。
“等到何时啊,今天就不能优惠一点吗?”魁梧的富商恢复了刚才不耐烦的神情。
“这……”兰若霏也没招了,略带尴尬和歉意地微笑着。
“这有何难?各位老爷不是想打个折吗,没问题!”穆菀宸听到此处,在门后绕了出来。
“小姑奶奶,你乱承诺什么!”兰若霏用胳膊肘捅了捅穆菀宸,使了个眼色小声嘀咕道。
“各位老爷,我们现在刚制定了一套试运行的贵宾客户优惠方案:目前为了答谢我们的铁粉客户,我们将推出充值一百两银子,送价值五十两银子消费卡,另外赠送价值一百两银子的二十份精美果盘或点心小吃,以及美无度当家花旦敬酒服务、点歌活动……”穆菀宸滔滔不绝地描述着。
“等一下,我有点晕,你这五十两银子消费卡是什么东西?”魁梧的富商感觉自己脑子有点生锈转不动了。
“消费卡一共十张,一张五两银子,每次消费满十两银子便可使用哦!姥爷,我们这个套餐可是十分划算哦,您看,您一共充值一百两,我们送了一百五十两呢!”穆菀宸调皮地冲兰若霏使了个眼色。
“哦,这样啊,老兄们,不行我们冲上一百两银子办个会员得了!”魁梧的富商感觉自己赚大了。
“给我也办一个!给我也办一个!”富商们和附近路过的顾客们簇拥到前台,美茹一时手忙脚乱。
“真有你的!”兰若霏笑着挽着穆菀宸的肩膀,显得十分亲密。
穆菀宸咯咯地笑着,没有说话。
“不过穆姑娘,我觉得下一步,我们应该好好筹划一番,把浣溪沙做成餐饮娱乐届的龙头老大!”兰若霏壮志雄心地说:“咱们不要做跟在人家后面的小老弟,要做,就做行业翘楚!”
“没想到,兰老板很有野心嘛!这个,我们需要静下心来好好琢磨琢磨!”穆菀宸若有所思地说。
“给你一周的时间,好好想想,我觉得我们可以做一个行规出来,很规范很高档的那种,之后成立一个什么商会之类的组织,让大家都按照我们的规矩来,你看如何?”兰若霏继续畅想蓝图中。
“这想法不错,没想到兰老板不仅有商业头脑,还有远知卓见!”穆菀宸此刻觉得兰若霏其实也没有那么庸俗,还是很有趣的、有魅力的一个女子。兰若霏听穆菀宸夸自己,忽然有些不好意思,“穆姑娘见多识广,这行业标准,还仰仗穆姑娘费心……”
“可是,我其实不太了解月港的餐饮,尤其是那些贵的,我可没吃过……”穆菀宸有些不好意思的说,“这有何难,我带你吃遍月港!”兰若霏眼里闪着光,笑着说……