第13章 争执
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12月13日,在周一的会议上,对于年度预算方案,经过讨论,最后蔡总提出了几个需要再次核实的疑点。
下午,在公司的3号会议室中,一种紧张的气氛弥散开来。姜鸿辰坐在会议桌的一侧,沉默地观察着周围的一切。这是因为,在讨论年度预算案的过程中,市场一部和市场二部之间的问题出现了分歧,因此姜鸿辰请商务拓展总监和相关人员共同参与讨论。但是两个部门之间出现了意见分歧,甚至牵涉到了之前的业务纷争。
商务拓展总监王明光立场坚定地表示:“我们将坚定不移地加大明年在南区的资源投入,这也是以前区域分布规划中的一部分,更是公司未来的核心发展战略。”他的声音充满了决断,就像一块石头投入了宁静的湖面,激起了层层涟漪。这个观点引发了两位同事的激烈争论。
区域负责人郝新,他的情绪已经激昂到了顶点。手中的笔,仿佛成为了他宣泄的工具,不断地挥舞着,仿佛要将一切的不满和愤怒都释放出来。他的声音在会议室内回荡:“我一直认为西区有更大的发展潜能,我们为何不调整资源的配置呢?”
同样作为区域负责人的魏晨明则冷静地阐述反驳,他轻抿一口咖啡,不慌不忙地阐述:“南区更符合公司的战略目标,而且已经在市场上占据了显着的份额。”
随着两人的争论不断升级,话题从原本的资源分配转到了过去两个部门的业务和各种关系上面,会议室的气氛愈发紧张。
姜鸿辰默默地听着郝新和魏晨明的争论,心中不禁回想起了之前机关单位三产公司的一个时刻。那时,两位同事为了市场拓展的归属问题争吵不休,事态逐渐扩大,引发了一阵骚动。
在一个阳光和煦的午后,姜鸿辰一如既往地在办公桌前冥思苦索,下一步的工作重心中有几个难点。突然,隔壁市场部房间的激烈讨论声打破了平静,仔细听着,原来是陆伟和杨灏就一项关键的市场拓展主导权展开了一场激烈的辩论。两人言辞犀利,各持己见,吸引了许多同事的议论。
事情的起源在于陆伟负责的市场拓展中出现了一个重大漏洞,而杨灏则坚信这个漏洞应该由陆伟来负责。这个事件就像一根导火索,让问题的焦点偏移,点燃了两人之间深藏已久的矛盾。陆伟执着地坚持自己的观点,认为这个市场前期是杨灏参与的,他后来才接手,问题杨灏责任更大。然而杨灏对此并不以为意,认为这只是某人为推卸失误找的借口。
随着争论的升级,事态逐渐失控。原本只是两个人之间的争端,逐渐演变成了两个团队之间的较量。同事们纷纷分成两派,各执己见。市场部内,充斥着激烈的争吵声,并引来了其他部门同事的围观。一时间,陷入了混乱之中。市场部里的气氛逐渐紧张起来,姜鸿辰聆听着陆伟和杨灏的争论,他们争辩不休,言辞愈发激烈,各自坚持己见。
姜鸿辰明白这场争端已经超越了个人的范畴,虽然他分管人事、行政、财务。但,他无力改变现状,负责市场和销售的副总不在场,而且他对以前的情况并不了解。
沉思片刻后,他来到隔壁市场部,声音在室内回荡:“请先别争吵了!” 姜鸿辰的话语吸引了所有同事的目光。看到姜鸿辰的到来,两个团队都停下来......
陆伟先请说:姜总,事情是......。
姜鸿辰接着说道:“你们的争论不能解决问题,只会让事态变得更加复杂。我们是一个团队,应该共同承担责任,一起找到解决问题的方法。现在,最重要的是大家先把自己眼前的工作做好。刘总(分管市场)下午就回来,听一听刘总的意见,到时候也可以建议召开一个专题会议讨论。大家是同事,也都是为了公司共同的目标,没有什么不好商量的。我们应该集中精力解决市场拓展中出现的问题,而不是争论过错。”
陆伟和杨灏彼此交换了一个眼色,逐渐平息了情绪。他们意识到姜鸿辰说得对,争吵只会让问题变得更加复杂。同时,其他同事也纷纷表示支持姜鸿辰的观点。
姜鸿辰很快明白,只有通过沟通和协作,才能真正解决问题,并实现公司利益的最大化。
时光荏苒,当姜鸿辰回忆起这段两年前的经历时,内心不禁感慨万分。
“姜鸿辰,你还好吧?”同事小张关切的询问打断了他的思绪。姜鸿辰回过神来,感慨万千。
他微笑着回应:“我没事,谢谢你关心。”
接着,姜鸿辰站起身来,对正在争论的郝新和魏晨明说:“我们赶紧结束这个延伸出来的争论吧。现在最重要的是如何更好地完成明年有关市场的预测和数据,而不是争论过去的得失。”
姜鸿辰的发言,终止郝新和魏晨明的争论,姜鸿辰向王总监征求意见。
王总强调,观察他们的辩论,实际上也是一种认知过程,包括以前的问题,大家要始终以一个核心目标为导向,使公司利益实现最大化。只有团结一致才能够战胜挑战,并实现共同的目标。需要将所想表达出来以后不再有所保留。尽管郝新和魏晨明的辩论有的地方偏离了问题的焦点,但是,还是对这个市场的价值有益。最终这个决策应考虑到公司的整体利益。王总认为在作最终决定之前可以进一步了解两个市场在扩展中各自的优劣,进而做出对公司最有利的决策。
随后,王总监召集了运营、营销和推广部门的相关人员参加讨论会,共同对市场拓展任务进行深入剖析。经过与各部门的协商,最终宣布将该任务重新分配给魏晨明所在的部门负责。这一决策让郝新倍感失落,然而,他也明白,为了公司的整体利益,必须通过有效的沟通和协作来化解困境,并实现公司利益的最大化。因此,他决定面对现实,积极调整心态,与共同合作完成任务。
结束了一天的工作后,姜鸿辰对这场激烈的争论进行了深入的反思。他意识到,要减少因信息不对称而在团队中产生的争论,他感到每个团队中的成员看问题的角度不同,都有可能有着截然不同的利益诉求。例如在今天的市场团队中,一些成员可能更加注重市场拓展带来的份额增长,而另一些成员则可能更关心市场拓展的长期潜力。
为了解决这个问题,姜鸿辰认为有必要向高层提出建议,建立一套透明的沟通和决策机制,以确保每个团队成员都有发表自己观点的权利以及投票表决的权利。通过这个机制鼓励团队成员分享他们的不同看法和想法,同时也要求他们在阐述观点时要尊重其他成员的立场,并确保每个决策都符合公司的整体利益。
虽然这个举措不可能完全消除所有的分歧和争论,但它可以让团队成员学会用更具建设性的方式来进行讨论和做出决策。在沟通和合作中会更加关注其他成员的观点和意见,并努力寻求共同点来实现公司的目标。