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第三章 力争上游

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一天,易得志快要下班的时候,大原其他项目同事介绍一批客户过来看房。易得志得到消息,尽管当时已是晚上八点,所有销售已经下班,他仍在售楼处等待客户。十几分钟后,客户一家三口来到售楼处,一对年轻夫妻,带着一个刚会走路的小朋友。男人姓蔡,英俊高大,来自马来西亚;女人姓杨,贤淑端庄,来自湖北襄樊,生下一个两岁的女儿。蔡生祖籍福建,来华创业多年,在莞开设一家性用品工厂,生产性感情趣内衣、各版充气娃娃、新款飞机杯等产品,内销祖国同胞,外销马来西亚。开了厂,发了财,娶了妻,生了孩,一家三口,幸福美满,准备买套房,生活更美好。 蔡先生和杨小姐在城区看了一些楼盘,有个鼎上人间,地理位置好,周边配套全,小区档次高,两人比较喜欢,但想再看看,对比一下。自由城位置有点特别,后有养猪场,前有下坝坊,周围农民房环绕,开车道路狭窄,出行交通拥堵。自由城最大的优点是,附近有全市最好的公立学校。 易得志带着客户去看样板房,两房、三房蔡生看不上,只要最大的四房。四房 130 平,南北通透,远眺东江,江景优美,视野开阔。一行人,站在 15 楼样板房,莞邑夜景,尽收眼底。蔡生看后对四房有点感觉,但是对比鼎上人间,自由城处于劣势,一是周边环境不好,二是附近太多农民房,三是楼盘品质感不强。因此,鼎上人家价格贵,自由城价格低。 易得志带客户看完样板房,来到售楼处洽谈区,倒水端茶,为客服务,拿份四房户型图给到客户观看,做了一个置业计划书。蔡生看完,说道:“我们要回去考虑一下,过几天给你答复。” 易得志面带微笑,问道:“请问,蔡先生,您考虑什么?” 蔡生老婆杨小姐,有点腼腆,说道:“就是觉得吧,这里旁边好多矮房子,给人感觉小区旁边有这些房子,档次不高。” 易得志说:“根据媒体最新披露,这里周边要进行老城改造,我们楼盘附近的老房子会拆掉,新建商业中心或高档小区,所以您担心的问题,只是暂时性的,过不多久就会改头换面,焕然一新。” 蔡生说:“小区太密了,易先生。” 易得志说:“我们是根据政府规定的楼间距标准建设,呈合围式,采光,通风,生活隐私都不受影响,一栋楼跟一栋楼之间有 60 米的间距,已经是很不密的布局了。” 接下来,易得志前后说话一个多小时,向客户强化楼盘价值和产品优势,描绘未来升值空间。当蔡生把鼎上人间作为对比,易得志沉着理性应对,把两个项目摆在台面对比,强化自由城的优点,放大鼎上人间的不足。客户的购房顾虑,被易得志凭借专业知识和销售技巧一 一化解。易得志足足说了一个多小时,口有点干,舌有点燥。客户看他接待辛苦,服务热情,内心有点感动,但仍想回去考虑。那蔡生说道:“易先生,这么晚了,感谢您的热情接待。不过,今天真的定不下来,我要回去考虑一下,过两天给你回复。” 易得志不愿放弃成交的希望,看见客户孩子卖萌可爱,坐在妈妈怀抱里嘟嘴巴,眼睛一直看着大家,时不时笑一笑。易得志对孩子道:“小朋友,小宝贝,刚才我们去看了 130 平的房子,你喜欢吗?喜欢,我们买这里好不好,以后家就在这里了。如果你喜欢,就点点头,让爸爸买,好不好呀?” 那孩子听完,居然点点头,稚嫩的声音说出一个“买”字。 易得志感觉犹如神助,对蔡生说道:“蔡先生,你看,你家宝贝都说要买了。你还考虑什么啊?现在买还有房子,您今天定下来,我帮您再优惠点,过了今天,以后这套房子可能就没有了。因为房子不像汽车一样,可以源源不断生产,只有一块地,建一栋楼,一栋楼 32 层,卖完了,就没有了。房子属于不可复制的特殊产品。” 蔡生听完,父爱泛滥,要求再去看一遍样板房。易得志领着客户又看了一遍,回到售楼处,蔡生对孩子说道:“宝贝,你要爸爸买的哦,爸爸听你的。”那孩子嘟嘴发笑。蔡生刷卡给定金,签完认购书,易得志说道:“恭喜蔡先生、杨小姐成为我们自由城尊贵的业主,感谢对我工作的支持,谢谢。”蔡生说道:“小易,你也辛苦了,搞到那么晚,谢谢你。”易得志笑道:“应该的,不客气。”易得志送客户到门口,目送客户驾车离开。 此后,易得志陆续卖出多套洋房,成为名副其实的销冠。

当月,自由城众销售就看易得志一个人在表演,大家一开始以为他是屌丝,没有想到他是销冠,大家对他刮目相看。销售金额突破八百万,二十多个销售员中,他业绩排第一。易得志凭借勤奋努力和个人能力,卖房多,业绩好,当月收入非常可观。自由城很多销售员没有开单,有些只卖一套两套,只有他一枝独秀。易得志努力成为销冠,两个原因:一是缺钱,二是争口气。他要证明自己有能力,可以创造良好的业绩,让黄飞鸿后悔当初做的那个决定。伍永飞见他笑脸相迎,申花推荐这样一个销售,业绩很好,如获至宝。易得志卖房的时候,伍永飞在前台对他笑道:“志哥,加油。”易得志微笑点头,体会到刘楂那句“有业绩就是爷”的含义。

地产销售行业,两家代理商联合销售的楼盘,总是会有摩擦和矛盾、纠纷和冲突,明争暗斗,时有发生。开盘争抢房源打架,接待客户发生争吵,把对方计算器偷偷丢到河里,将对方客户偷偷成交,表面有说有笑,背后诡计多端。在自由城做销售,不会轻松简单,经常上演各种“宫斗”戏码。此前,因为开盘争抢房源,大原人员和志尚人员,已经打过一次架。参与打架的销售和经理,统统被开发商撵走。大原公司派来伍永飞做经理,他性格温和,内敛圆滑,非常低调。志尚公司派来张志锋做经理,他个子瘦高,说话斯文,性情平和,戴着眼镜,像个书生。这一轮换血,全由开发商经理明瑶玲一人推动。明瑶玲亲自面试伍永飞和张志锋,感觉两人不强势,比较好管教,才让两人进来自由城做经理。那明瑶玲有三大爱好:一是爱工作,二是爱赚钱,三是爱独身。寡妇门前是非多,独身女人议论多。明瑶玲临近四十岁,肤色暗淡,说话刻薄,人送外号“老巫婆”。自由城那些嚼舌男销售,背后议论她:她一个人不怕寂寞?她一个人怎么过?一众销售员,你抽烟,我点火,坐在售楼处外面的椅子上,热衷议论她的私生活,众人聊得很欢乐。 自从上次发生打架事件,大原人员和志尚人员,斗争不在表面,选择背后较劲。伍永飞大原团队销售员一共十人:女有杨秋、汪印、吴萍、钱菲、向芳、张芯,男有王建军、易得志、邹小凯、胡小平。张志锋志尚团队销售员也是一共十人。杨秋和伍永飞是老乡,上个楼盘,杨秋就跟伍永飞一起做事,两人关系很好。 易得志刚来的时候,风尘仆仆,工衣发皱,邹小凯认为他是屌丝,动辄喊他“屌丝”。不想,刚来一个月,就勇夺销冠。尽管如此,邹小凯仍然喊他“屌丝”。那杨秋身子很细,个子很高,性格强势,心胸狭隘,依仗伍永飞可以撑腰,平日里说话经常挤兑人。杨秋见易得志一个新人,把她远远超过,内心有些不服,认为或许只是运气好。不忙的时候,大家坐在前台里面椅子上,杨秋说话不冷不热,偶尔挤兑一下易得志只是运气好。易得志初来乍到,根基不稳,关系不牢,选择忍着。易得志爱学,不懂就请教。有一次请教邹小凯和伍永飞,为何住宅高度不能超过一百米,两人异口同声说道:“你问这个干什么,跟你卖房有关系吗?”易得志感觉伍永飞没有陈欢专业,邹小凯没有申花热心,只好不再请教。 为了感谢申花的帮助,易得志做东,邀请申花、于伟在城区吃饭。三人都住城区,申花住小区,于伟住公寓,只有易得志住民房。晚上,易得志一个电话,申花和于伟两人来到银丰路一家烤鱼大排档,三个人,一边吃,一边聊。

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