第6章 骂出售单
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转眼一个月就这么过去了!又到月初早会。大伙各自发表了自己对8月份的总结以及9月份的规划。上个月店里跟7月份一样,只是两个人有单,飞哥和黄子瀚。飞哥签了一个售单,收佣,黄子瀚则是签了一个租单,收佣。李经理惯例的做最后的总结。
“上个月已经过去,开了单的再接再励,还没开单也不要气馁,付出总会有回报!最后,我宣布个消息,今天开始,每个小伙伴都可以使用网络端口了。希望大家这个月都能开单!再补充一点,网络端口的费用,开单后要扣出来的,一个季度900块!好了,散会!”
“大家先别散哈,我说一句。网络端口的费用是经理个人自掏腰包先行垫付的,58同城的端口,账号是你们各自的手机号,密码统一,等下你们各自登录之后改一下密码。还不知道怎么发布房源的可以过来找我或者武哥。”飞哥接过经理的话,清楚的表述细节问题!
“李姐万岁!!”
“李姐棒棒哒!”
……
大部分的小伙伴都没想到能收到这么劲爆的消息,个个都很兴奋,黄子瀚同样很兴奋,没想到幸福来得那么突然!开了端口,意味着会有稳定的客户来源,有客户就有机会成交,能成交还想啥?坐等拿提成嘛!还等什么,赶紧找飞哥!
李雪霞坐在隔断前台,看着前面扎堆在黄海飞位置旁的小伙伴,微微一笑,只是心里更多的还是无奈。作为经理,掌管一个门店也不容易啊!手下的人业绩好不好直接影响着她的收入,再一个业绩好不好更直接决定了她去公司总部开会挨不挨骂。要是目前8个人每个都能一个月开个单,她哪里还需要跑业务?天天坐镇店里就够了。
才开张两个多月的新店,招不到太多老手。黄海飞赵建武还是公司总部从其他分店调派过来的。她自己也是从新手走过来的,知道把一个新手培养成老手不容易。网络端口作为现下最主要的获客来源,不开通端口的情况下,传统的方式已经很难有效获客。长期没有客户,对新手来说是最严重的打击,积极性急剧下降,最终只有辞职一条路,一个月800的底薪,谁会一直长期领着?只是让一个才入职的新手花一个月的工资去开个网络端口,谁都不愿意,900块对于小年轻来说不是小钱。矛盾就在这里,所以她决定自掏腰包先垫付端口的费用,只要手里有客户,努力点离成交就不远!一有成交,积极性就更强!这是良性循环。咬咬牙,这笔钱也就掏了!掏出一笔钱,自己也要努力跑业务了,今天就去张总的公司喝喝茶吧,看看她考虑得怎么样。
发布房源不是很难操作,只是有些繁琐。六个新手围着飞哥和武哥看着他们操作了一遍,就各自回到电脑前实操。900块一个季度的端口,每个月可以发布50条房源信息,每天10次主动更新。黄子瀚没有急着发布房源,每个月只有50条,所以选择发布的房源就得精挑细选,热门的小区,热门的户型是挑选房源要参考的主要因素。一个早上的时间过去了,黄子瀚只从系统里挑出五套房源。想挑完五十套,任重道远!饭点了,吆喝一声组团去吃饭!
早九晚十,是黄子瀚上班的常态。从月初开始挑房源到全部发完房源,花了他十五天的时间,原因是他对房源过于挑剔,中途发布后又下架重新发布的不在少数。十几天下来,他又总结出新的经验,晚上主动更新房源比较容易获客。想想也是有道理的,白天都上班,也只有晚上或者周末才有空闲时间上网,获客的几率自然就比其他时间段高。不像其他小伙伴,他在首府没有什么朋友,认识而且比较熟的也就店里的同事,兜里的钱包决定了现下不允许他跟着同事去浪!唯有上班一途。端口的威力是巨大的,这十来天,每天多多少少都会有咨询的电话打进来。有咨询,下一步就是约带看。明天,即将是他上班以来第一次带看。
“飞哥,下午有空没?”开了端口后,才知道为啥飞哥和武哥不经常在店里。确实忙!
“没得空哦,要带看!”
“武哥,中午我请你吃烧鸭饭!”
“你这叼毛,要干嘛?”
“下午约了带看,我这不没经验嘛,得请你镇场!”
“去哪?”
“鲁班路,康桥蓝湾。”
“这么鬼远,得加鸭腿!”
“得嘞!”第一次去带看,黄子瀚心里没底。得拉上老鸟镇场,还好武哥有空,不然只能硬头皮自己上了!吃过午饭,在店里呆了一个钟就准备出发。约了客户3点见,两点出发,路上半个小时,预留的半个小时先去小区认认路,不然带着客户在小区里转半天才找到房子就很尴尬了。
“丽丽要不要一起?”虽然农丽明比自己大,但也不能叫姐不是?
“丢,不去,太阳那么大,没见我都这么黑咯!”确实比上个月又黑了一些。
“又没有男朋友,黑点要什么紧!”
“你去死哦,我那是不想找好吗!”
……
坐上武哥电驴的后座,顶着大太阳,这就出发了。
“武哥,你要不要这么彪?”坐在后座的黄子瀚有点心惊胆战,一辆电驴,愣是让武哥开出了摩托车的快感,特么还压弯?
“要么嘿紧,习惯就好。”你是习惯了,我没习惯啊!好吧,你开车,我没发言权。
“对了武哥,上个月飞哥不是开了个售单嘛,昨天签那个工资条的时候,他的提成好像不对数啊?”
“怎么个不对数?”
“他不是收佣三万零六百嘛,百分之二十五,也有七千多啊,可是昨天我才看到六千多捏?”
“你想多了,提成要拆分的,别人找的房源,你卖了肯定要分给别人一点啊。录入房源的分百分之五,上传照片的分百分之五,拿回钥匙的也分百分之五。”
“我艹,那卖个有钥匙有图片,佣金又不够三万的房子,只有百分之五的提成?”
“你以为呢?”
“这么搞有点坑爹啊。”
“所以最好是能成交自己找的房源,不然会亏。”不问不知道,一问吓一跳。好吧,学到了。
“你今天就约看一套房?”武哥的指导欲望给引出来了。
“对啊,咋啦?”客户看上这个,就给他约这个啊,没毛病吧?
“下次别傻啦吧唧就约一套,同个小区,找三套带客户看,三个层次,上中下,有对比才有伤害。”能理解,就像去买东西,同样的价格三个不同档次,傻子都知道怎么选。要是档次高的价格更低,那还犹豫啥?
就这么一路聊着,不到半个钟就到了目的地。半个钟里学到的经验,让黄子瀚不得不感叹,老鸟就是老鸟!搂点东西出来都会自己少走很多弯路。改天得找经理和飞哥套套话。特别是经理,老老鸟了!
在小区里逛了两圈,就出门等客户。三点,客户准点到。带看的过程没有自己想象中复杂,接上客户,在小区里没走到目标单元时,没话找话,客户对小区不熟的,介绍小区大概位置环境。对小区熟门熟路的聊周边配套设施。重要的是不能冷场,不然就不是一个合格的销售人员。一路都是武哥带着话题,黄子瀚还得继续修炼。到了房间,就跟逛街似的这看看那看看,跟业主聊聊一些关于房子的信息,等客户看得差不多就跟房东说再见!最后送客户离开时再试探一下客户的意向。然后挥手再见!
黄子瀚本就没抱有太大的希望,所以也就不存在失望。只当是一次实战演习,积累经验。所谓的成长,不就是从一次次的战斗中倒下再站起来嘛!再次坐上小电驴后座,风驰电掣的返回门店。
“小瀚瀚,怎么样?要签单没有?”才进门,农丽明就出声问道。
“做我女朋友我就告诉你。”调侃两个女孩子是店里六匹狼的日常。
“好啊,那等下下班了你请我去吃大餐。”
“不应该是你请我吗?让你白捡一个这么帅的男朋友。”
“请你吃屎吧那。”
“那就算了,我吃不起,留给你未来男朋友吧,荣哥哦!”最近兰伟荣和农丽明好像有点苗头,助攻一个!
“你这种小屁股懂什么?只要有女朋友,吃屎都是香的。”荣哥果然醒目。
“丽丽,荣哥愿意跟你吃屎!”
“那你拉为,你拉出来我就吃。”
“打扰了,告辞!”甘拜下风,这姑娘的战斗力过于强悍。
回到坐上,没熟能生巧之前,好记性不如烂笔头,把学到的东西记在本子里头才不会跑掉。翻翻找找,写写划划,又到下班时间。那是别人的下班时间。出去打包了份快餐,回到店里继续工作!
又过了几天,黄子瀚也变得忙碌了起来。有带看就优先带看,没有带看就去实勘,拍个照片也能分个百分之五不是?当然,两条腿走路或者摇公车来回,一天也跑不了多远。明天发工资了,电驴是花钱的头号选手!
“丽丽,有空不?”20日下午三点半,工资到账!底薪加提成5600,扣掉预支的500,还有5100!满满的安全感。
“干嘛?又想让我帮什么忙?”这会店里四个人。除了黄子瀚和农丽明,还有任航和兰伟荣。不过跟这俩货实在聊不到一起。除了爆头还是爆头!
“带我去买个电驴捏,跟你这小龟车差不多就行。”
“五杯奶茶!”
“不是?你要拿来刷牙洗脸啊?”
“我存着不行吗?一天一杯!”
“好吧,成交!”
兜兜转转几家车行,最终才选定。没有选择农丽明开的那种小龟车,而是选了鬼火!他也还是个少年!少年爱鬼火,没毛病。2500块,财产瞬间缩水一半!不过没有影响到他此刻愉悦的心情!这是自己上班挣来的呢!回店的半路,买了九杯奶茶,电驴差点挂不下,一人一杯,也算开单请过客了吧?嗯,绝对算!
又到月底,这个月店里的业绩明显提高了很多!除了黄子瀚和经常溜号上机的任航跟兰伟荣。其他人都有业绩。最低的刘俏兰都签了两个租单。这让黄子瀚很是怀疑人生。他不溜号,晚上下班比别人晚,从来不休息,怎么就不开单?这不符合逻辑啊?今天28号了,再过两天这个月就要翻篇。是自己方式方法不对?还是哪方面没有做到位?黄子瀚也想不明白。虽然知道心急吃不了热豆腐,但是别人能开单,他自己没有,那就肯定是他出了问题。该死的是没发现问题出在哪里。店里依旧只是他一个人还在,这会已经没有了往时加班到10点的心思,想不明白问题出在哪,做再多也是无用功。看了看时间,8点15。收拾收拾,回家!
店门口,准备跨上电驴的黄子瀚掏出手机,电话响了!客户张哥,玛德,真不想接。这客户他已经无力吐槽。来来回回带看不下20套房,然后每回都是再看看其他!只要一有空,就会打电话过来让他找房源。深呼一口气,顾客是上帝!谁让自己吃这碗饭?有屎也得咽下去。
“张哥,晚上好啊!”
“小黄啊,现在还有没有其他房源?明天我有空!”
“张哥,上次看的那套您觉得不合适?”
“没有觉得不适合,就想再看看其他的,你帮我再找找?”按照以往,这会应该是应承下来之后就挂电话的,只是黄子瀚突然觉得再这么搞,何时是个头?
“张哥,不是我说你,你就是看房看太多才会犹豫不决,完全符合心意的只能自己装修了,可是毛坯的你又说不够资金装修。你这样什么时候才能买到房?即使再看十几套,也还是想再看其他的。带装修的二手房哪有那么十全十美的,对吧。感觉差不多就行啦。现下这房价,一天涨过一天,你再拖几个月,这个价就买不到了,到时候吃亏的还不是你?而且,你是计划两年内结婚才考虑买的房,这时候下手正合适,上次看的那套房125平,两年后房价每平涨两千,你自己算算,两年后你卖掉能挣多少钱?二十五万。你再买个毛坯房,装修费是不是有着落了?如果涨了不止两千,三千、四千呢?再买套房都够钱。不要跟我讲两年后房价会不会涨。首府现在的房价连深圳的零头都算不上,好歹也是个省会城市吧,房价不上万都已经很丢人了,难道还能降价?别说你不信,公园里溜腿的大妈都不信。不扯那么远的,就拿今年年初来说,年初房价才多少?五千出头吧?现在呢?已经到七千。要是年初你买了,这会估计都恨不得再买几套。大哥,现在跟年初没有区别的,有时间你多看看新闻啊,整版整版的都在讲首府的规划,到处都在搞基建,商务区那边工地一个挨一个。难道那些企业有钱没地方花挖坑玩啊?嗅觉最灵敏的是什么人啊?商人,大老板!跟他们走会错?不赚钱的生意他们不会做!张哥你是接受过高等教育的人,你应该能判断得出我说的是对是错,犹豫不决可是大忌,该下手就下手,不要再过几个月才拍大腿,早干嘛去了,对吧?”咦,这是在骂人吧?骂得自己都信了。嗯,下个目标就定攒首付买个房!自己脑子里啥时候这么有料?说得很有道理的样子!
“嗯,你说得对。我年初的时候就开始看房,因为犹犹豫豫才没下手,现在确实后悔了。就上次看的那个吧,不考虑其他的。说实话看那么多房我自己也心累,这回听你的。明天你约业主吧。你知道的,下午我都有空。”客户沉默了一会,才下定决心。
“行,房子的价格你有没有想法?”
“当然是越低越好嘛。”
“好滴,那我现在约业主,约好时间明天早上我帮你磨价,怎么都得把费用给你省出来。”
“定好时间你跟我说声。”
“这你放心,约完业主我就给你电话。”
挂完电话,黄子瀚隐隐觉得抓住了点什么。不过不是细想的时候,约业主要紧。定了明天下午5点之后,又给客户打了电话这才上车回家。路上,他认真想了想刚才所经历的事情。自己心里觉得不耐烦,所以不像以往顺着客户的要求去做,而是对客户一通怼,反而让事情变得明朗。看来不能让客户牵着自己走,反过来牵着客户走才是正道,自己得占据主动权!收获满满。
9月29日。黄子瀚正式开出了第一张售单。过程没有波折,房子的价格原本就再业主报价的基础上报高了2万给客户,现场面谈的时候,又小砍一刀,顺利签下合同。富丽华庭,125平,92万成交,收佣.虽然提成没有上回的租单高,又被房源录入的同事瓜分了一点,但是这些不是最重要的。最重要的是,找到问题出处,并且找到解决问题的可行方式。授人以鱼不如授人以渔。学会捕鱼的方法,鱼还会少吗?
骂来的售单,让黄子瀚结束了业绩挂零的焦虑,变得信心满满。