第80章 万万没想到（下）

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基地的训练还在继续，罗子又来到了训练基地。

一本好书，可以改变一个人的一生。

这本书的书名叫《非暴力沟通》，第一次听到这本书这个书名，我就觉得特别有力量。这本书是由着名的心理治疗师马歇尔·卢森堡博士所写，主要是讲一种沟通方式——非暴力沟通。

非暴力沟通是一种爱的语言，它教我们如何在充满不信任、误解和冷漠的世界里，建立和谐的人际关系。它基于这样一个信念，即人不应该被认为是脆弱的，人有能力通过努力来提升自己或改变环境，人有能力根据自己的选择来决定如何生活。

非暴力沟通也是一种关于人类思维和情感的语言。通过这本书，我对非暴力沟通有了一个更深层次的认识，也为自己以后在与孩子、同事、朋友相处中如何用好它提供了帮助。

什么是暴力？

暴力并不只是一种行为，也是一种语言方式。暴力会让我们远离爱，远离幸福。

暴力有两种，一种是身体上的暴力，一种是精神上的暴力。

身体上的暴力，是指来自于身体上的攻击。比如：殴打、禁闭、孤立等。

精神上的暴力，则是语言带来的伤害。比如：嘲笑、讽刺、谩骂、否定等。

在这里我要强调一点，精神上的暴力并不比身体上的暴力更好。比如父母对孩子的过度教育，就是用语言给孩子带来伤害的一种方式。父母用语言表达出来对孩子的期待，往往也会让孩子很焦虑，然后情绪低落、做事没信心等。有些人可能会认为这不是伤害？其实，这也是一种变相的精神暴力。

非暴力沟通的四要素

非暴力沟通提倡通过观察、感受、需要和请求来进行沟通。我们可以通过观察来表达自己的需求，但不能通过批评和指责来满足自己的需求。

1、观察：客观地观察事实，不做道德评价。

2、感受：表达自己的感受，而不是想法。例如，我感到很愤怒，因为我感到恐惧。

3、需要：说明自己为什么会有这样的感受，它对自己的影响是什么。例如，我感到悲伤，因为我很害怕失去你。

4、请求：在感受到自己的需要之后，提出具体的请求。例如，你希望我们下次再见面时，能跟我们说再见。

非暴力沟通是一种既诚实又有纪律的沟通方式，它鼓励我们基于对自己和他人的爱来表达关心和理解。它需要我们既诚实地表达自己，又尊重他人的感受和需求。它鼓励我们通过谈话和倾听来解决生活中的冲突和问题；同时，它主张在彼此的理解、尊重中构建和谐的关系。

为什么不能用愤怒表达情绪？

在《非暴力沟通》一书中，作者马歇尔·卢森堡博士提到了一个很重要的概念，即感受的根源是我们自身的需要。

就像很多孩子小时候，被父母批评了，就会很生气地说：“我不是你们的亲生孩子，你们为什么要生我？”这样说出来，其实只是他们的需要没有被满足。所以我们要想办法找到孩子内心真正的需要，去满足他们，解决问题。

比如孩子成绩不好，父母批评时，孩子内心可能会感到很伤心，很害怕。这时如果父母说：“你怎么这么笨，到底是不是我亲生的孩子！”这对孩子来说可能造成很大伤害。但如果换成这样说：“我看到你最近成绩下降了许多，我非常伤心。是不是学习上遇到了什么问题，可以跟爸爸妈妈说说，爸爸妈妈跟你一起来解决。”这样表达时，孩子就不会感到生气和害怕，因为他更多感受到的是父母对他的爱。

什么是强人所难？

有的人认为，你必须要按照我的方式去做，否则就是不爱我。其实，这就是“强人所难”。比如：“你必须这么做！不按照我的方式做就是不爱我！”

当父母用这样的方式对待孩子时，他们希望孩子们能按照他们的想法去做，这样他们就会觉得自己是在爱孩子的。事实上，这只是父母一厢情愿的想法。当孩子不按照父母的方式去做时，父母可能会很失望，甚至愤怒。

在与人沟通中，当我们采用“强人所难”的方式时，别人可能会觉得我们在强加自己的意志。

在现实生活中，我们会经常遇到这种情况：

朋友叫我去做一件事，我却没有答应。他们就会认为我是在强迫他们。

比如：“你必须按照我说的去做！”如果我说：“你必须这么做！”他们就会认为我是在逼迫他们。

如何与他人建立联结？

1、首先，在观察和表达感受的时候，尽量说出具体的内容，不要有任何的评判和指责。比如：我感觉很伤心（事实）。我觉得很生气（感受）。我希望他\/她怎么做（需求）。

2、其次，在表达感受之前，我们要先说出自己的需求，这样对方才能更好地理解你，让他知道你的需求是什么。比如：你最近经常跟我说，你希望我怎么做？

3、再次，我们在说出自己的需求之后，再去提出要求。比如：如果你希望我每天六点起床，那你也需要每天早上六点起床，这样我们就能建立联结。

4、最后，我们可以在提出请求之后再加一句：如果你有什么不明白的地方，可以随时跟我联系。这样对方也会更愿意跟你沟通。

非暴力沟通的关键在于清晰地表达感受和需求。所以在与人相处时，我们要学会运用它来满足我们的需求。

非暴力沟通的意义和价值

非暴力沟通的目的：是让人们在爱与和谐的氛围中，充分表达自己，同时倾听他人。如果我们能够在日常生活中不断实践，那么非暴力沟通将成为一种本能，我们会习惯地倾听他人，而不用自己的判断或解读来束缚别人。非暴力沟通也为我们提供了一种看待彼此的方式，让我们可以更加深入地了解自己和他人，并用爱来化解冲突和矛盾。

最后想说一下书中提到的“让我们的生活发生改变”。这个目标看似抽象，但是在日常生活中，我也确实有很多变化。比如以前与孩子之间的冲突总是很大，现在会尽量去理解他、满足他的需求；以前工作上经常与同事发生矛盾，现在会试着去理解他人、关注他人的需求；以前和朋友相处时会不自觉地把自己放在较低的位置上……

我想说，非暴力沟通并不复杂。只要你愿意尝试去改变自己，它就会变成你的本能。

写在最后

在生活中，我们总会遇到各种各样的沟通问题，但不管如何，我们都要明白，沟通不是吵架，而是解决问题的一个途径。

如果我们在生活中经常遇到让自己不舒服的情况，不妨试试以上这几种沟通方式，一定会给你带来意想不到的收获。

我们的人生中会遇到很多挫折和困难。当我们遇到困难时，不要总想着去逃避、去推卸责任。只有我们勇敢地面对困难、解决困难，才能真正成长。

不要把时间浪费在抱怨上，而是应该想办法去解决问题；不要把精力浪费在指责别人上，而是要把注意力放在自己身上。

正如这句话所说：“你的问题在于想得太多而做得太少。”

最后希望大家通过读书，都能不断地成长自己、成为一个更好的人。