第202章 中国式管理
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走下楼我看到阿姨已经不在了，就四下张望了一下，这时候阿香走过来说道：“苗大哥，阿姨和新苗出去了，要吃晚饭的时候才回来。”
“那说去做什么了吗？”
“没有，就是说出去走走。”
“这么热的天，出门多晒呀？”我不放心的说道。
“哦，新天和他们一起的，应该是开车出去的。”
我点点头没再问，应该母女俩有什么事情要谈，就看向阿香问道：“季总还在楼上吧？”
“在。”
“那你帮我再准备点小吃，我上楼去陪季总喝茶。”
很快，我走进季总的包房，一脸笑容的坐了下来。
“你怎么出了这么多汗？”贾哥看向我问道。
“哦，刚才活动了一下。”
“活动了一下？”贾哥睁大眼睛看向我，露出不可思议的神情。
“你不和丈母娘聊天跑上来干什么？”季总岔开话题问道。
“老爷子，他们娘俩出去了，没带我。”
季总轻轻摇摇头，看向我没再说话。
“呃，我刚才办了点事情，回来后阿姨和新苗就已经出去了。”说完我看向黎爷爷，想让他帮我解围，我知道黎爷爷可是无条件的维护我。
“工作最重要，这孩子我最欣赏他这点。”果然黎爷爷开口了。
“那你来泡茶吧，让你爷爷休息一下。”
“没问题。”我快速的操作起来，给大家加满了茶水，慢慢的听着他们三人聊着天。
听了一会儿，我大概知道了他们在聊公司管理的话题，这三个人分别代表着三种规模的公司，贾哥是个体性质，黎爷爷是家族公司性质，季总则是代表了集团的大型企业性质。
他们之间相互交流着管理心得，其中黎爷爷偏向于军事化管理模式，令行禁止，绝对集权。贾哥则是偏人性化管理，讲究发挥员工的主动性。季总则看向我。说道：“你小子也听了一会儿了，说说你的看法。”
“您是领导，是公司的大脑，胸中自有万千沟壑，哪儿用得到我说呀，您指个方向我不用带脑子杀过去，保证都错不了。”
“新苗爷爷，”季总看向黎爷爷说道：“这小子够贫吧？以后我白天敲打他，您周末敲打他，别让这孩子跑偏了。”
“双打？”贾哥佯装心痛的看着我，没忍住脸上露出了看热闹不怕事儿大的眼神。
“我可舍得的。”黎爷爷连连摆手说道。
“苗天呀，我还真没看出来，你有这么好的人缘，新苗爷爷一直在夸你，贾总这儿对你也是赞不绝口，搞得我以后都不敢随便说你了。”
“季总，您可别不说我，您哪天要是真的不说我了，我大概率就是没前途了。”
“哈哈哈哈。”在场的人发出一阵开心的笑声，黎爷爷笑罢，说道：“小天儿，茶楼这几个月经营业绩节节攀升，我知道你除了很多好主意，你也和爷爷说说，你对管理公司或企业的看法。”
“好，那我说说自己对管理的看法，说的不对您指正。”我略微思索了一下开口说道：“在以前的传统思维中，管理主要是两个模式，军队式管理和家庭化管理。这个是时代发展的产物，爷爷的观点就代表了军队化管理，这种管理可以形成合力，优点明显，尤其是在一些劳动密集或者单一类的企业很适合。但这种企业时间长了就会缺少弹性，因为这种管理要求绝对服从，员工只对自己的工作负责，对上一级领导负责即可。很难形成集思广益的环境，也很难有创造性的突破。因此这样的管理对领导者要求非常高，老板必须要在方方面面都强于部下，才能带领企业一路发展。爷爷这些年应该最有体会。”说完，我看向黎爷爷，善意的笑了一下，老人温和的看着我没有说话，轻轻地点了点头。
“贾总的管理模式偏向于家庭模式，这也是非常常见的一种管理方法，公司的人不分彼此，共同付出，有福同享，有难同当，就像一个和睦的大家庭，王姐来公司就非常充分的说明了贾总的管理模式，人情味很足，同时这些人也会尽最大努力回报公司。但是这种模式也有一些不足，就是有些偏重人情化管理，很多时候制度无法大于人情，一旦公司做大了，管理就很难升级，比如老员工都很努力，但能力不同，随着公司发展层级增多，大家很难还像现在一样和谐相处，再有外来的人员的增多，这种感觉就会稀释，能力不足的老员工的处境也会很尴尬，发展到一定规模后矛盾会逐步凸显。所以这样的公司不能太大，小而美是最好的。”说到这里我看向贾哥，笑了一下继续说道：“我只是举例，现在还远远没到这个阶段哈。”
“说的对。”贾哥没有任何的不适，坦然的点点头。
我看贾哥没有不适的感觉后就继续说道：“我个人觉得，公司应该向一支球队，员工应该向球队里的球员，有些是主力，有些是替补，有个别的还可能是明星球员，老板就是教练。每个人都有自己明确的职责，有人负责制定战术，有人负责进攻，有人负责防守，有人组织衔接，有人会在关键时候替补出场。球员根据自己的状态上场比赛，状态好的替补也有机会成为主力，没有状态的主力也可以沦为替补，球队内部既有规则又有竞争关系，但大家的目标就是获得冠军，通过一场场比赛来激发每个人的潜能，让大家知道只要获得冠军，每个人都会得到自己那一份应得的荣誉和酬劳。球队里有大局观的人会组织传球，有坚定意志的人会全力防守，能力突出的人会全力进攻，通过赢得一场场比赛，球队取得成功，队员也获得了自我的价值的实现。”
我说完，看向黎爷爷、季总和贾哥，他们显然都认真听了我的观点，每个人都是若有所思的表情。
“说得不错，倒茶吧。”季总满意的看着我，率先开口说道。
我咧嘴笑了笑，快速的给各位添加茶水，边倒茶边说：“我个人观点，不成熟，各位前辈多批评。”
“小天儿，说的有道理。”黎爷爷笑着看向我，继续说道：“季总，这孩子以后错不了，您要是哪天不想用了，我就留在黎家管理企业啦。”
“那可不行，这小子巴不得这样呢。”
“哈哈哈哈。”两个老人又同时笑了起来。
“真是，季总的公司人才济济。”贾哥也点头说道。
但季总显然还想接着问我，就开口说道：“管理模式我们听明白了，说的不错，但在具体管理上你有哪些体会？”
“体会？”我思索了一下，开口说道：“季总，我觉得中国式的管理有一个问题很多当老板的没有意识到是错的，甚至觉得管理本身就应该这样，这个问题就是用眼神传达，用目光指挥。比如有些老板要安排什么事情，往往给下面的人递一个眼神，他就会觉得下面已经懂了他的意思。但很多时候，下面的人压根没明白，如果去问，老板又会不耐烦，这样会造成大家揣着糊涂装明白，做出来的事情就会产生偏差。另外，中国式管理最典型的一个场景就是老板经常对着下属说‘你还要我说第二遍吗？’‘这都听不明白？’但很多时候确实是老板交代的不清楚。下面人不敢问了，就把事情越做越糟糕，最后又被老板一顿骂。如果一件事情交代的越清楚，带来的结果就会越接近你的预期。中国的老板总觉得他下面的人会非常清楚他的想法，但实际却往往是错的。相比较国外，比如丰田管理法，他们就会把事情说的非常详尽清晰，并把可能发生的情况一并沟通清楚，那事情做完的结果就会无限接近老板的想法。”说到这里我犹豫了一下，继续说道：“其实我这个观点在市场上挺有争议的，对于那些非常聪明伶俐的人，其实只需要老板一个眼神足矣，但对占大多数的普通人，往往交代越详细对公司才会最有利。或者说除非方向性的工作以外，只要是寻求具体结果的事情，老板交代的越清晰，往往结果就越接近预期。我们总觉得这样显得老板和员工都很笨，但结果出了问题，真正吃亏的是老板，员工最多挨顿骂，他还是没有任何提高。另外，中国式管理还有个问题，就是领导不承担责任，我认为，产生错误的责任必须是领导承担才对，员工无关。”
说道这里，三个人看向我，这句话对他们明显有些冲击。我快速说道：“是这样的，员工是老板选的，如果员工做不好，老板可以教他如何做好。如果教不会你可以降职降薪，如果根本就不是这块料，那就马上辞退。所以错误的出现可以归结为老板要么是看人不准，要么是用人不当、要么就是犹豫不决，都是大忌。”
这段话我说完，在场的几个人没人接我的话，我感觉自己说的也有些极端，就笑了一下，继续说道：“有句老话叫‘师傅领进门，修行在个人。’这种情况就需要徒弟有很强的天赋。还有一句话：叫‘师傅手把手的教徒弟。’这就代表了普遍传承的模式。其实点到为止和手把手的教是要根据徒弟的天分来确定，我们大多数都是后者，所以手把手的教学可以作为基础，最后在培养出少数有悟性的人。”
“嗯。有道理。”季总还是率先点点头，然后看向黎爷爷说道：“我们这代人学徒的时候师傅手把手的教，但当了领导就只会用一种简单的方式，然后看谁都觉得做得不够好 。”
“小天儿说的对，为这事儿我以前没少骂过人，但该出错的照样出错。”两位老人一起笑了起来。
“老爷子，咱就聊到这儿吧，我已经出汗了。”
季总看了一下 时间，向贾哥说道：“时间差不多了，要么咱们走吧。”
“好。”贾哥说道。
“季总，还早，多坐会儿。”黎爷爷显然有些意犹未尽。
“不啦，苗天还有更重要的事情要做，我们改天在来。”
“我有啥重要的事情要做？”我看向贾哥有些疑惑的问道。
“哎呀，兄弟，只争朝夕呀。”说完站起身，快速的向楼下走去。
“等我一下。”我起身追下楼，说道：“你这么着急干啥？”
“你先回去，一会儿我还上来呢。”
“你买不上单的，走快了也没戏。”我无奈的看向他说道。
“苗老弟，我去厕所。”
“呃，那你去吧。”我站在楼梯上看贾哥进了厕所才转身走回包房。
“苗天，以后你有时间多和新苗爷爷取取经，这么大的企业肯定有很多好的经验，学出来就在项目上试一下，它山之石可以攻玉。”
“季总，还取什么经呀，他可以直接去管理工厂了，你今天让他辞职，我明天就把工厂交给他。”
“那这小子岂不是一下子捡了几个亿的家产？”
“几个亿？”我心里咯噔了一下，看向黎爷爷，弱弱的问道：“您这么有钱呀？”
“哈哈哈哈。”两个老人又开怀大笑了起来。
“好好干吧，苗天，你没有任何后顾之忧了。”说完，季总站起身，和黎爷爷握了一下手，寒暄了几句后，我们一起走下了茶楼。
下楼后，我说道：“季总，我和你一起去吃饭吧。”
“你去干啥？咋还抓不住重点呢？”
“对呀，你又不喝酒，和你吃饭肯定很没意思。”贾哥在一边旁敲侧击的说道。
我一时语塞，看向季总，有些不好意思的笑了一下。
“好好陪一下你未来的丈母娘和爷爷，其他的事儿你先不用管。”季总说完，和贾哥走出了茶楼。
“记得只争朝夕哈，喜酒我都准备好了。”
“贾哥，你以后可以换句话了。”我无奈的向他说道。
“呃，这么快？新词儿我还没想好，下次再换。”说完，贾哥爽朗的笑着和季总离开了茶楼。
我摇摇头，走回了茶楼，黎爷爷从楼上下来，和我打了招呼回家休息去了，我则一个人回到了自己的包房，关上门，全力开始思索后面的事情。
我将近期的事情又仔细的想了一遍，从齐主席在成都和我的谈话开始，脑海里播放着每一帧的画面，很多看似无关的事情都开始慢慢的产生了关联，一个个鲜活又富有特点的面孔在我脑海里出现，他们都在看着我，有的善意，有的迷茫、有的期待、有的充满敌意。我也久久凝视着每一张面孔，回忆着过往的每一个场景。最后齐主席的声音在我的脑海里传来：“苗天，帮我找到答案。”