第七十章 尚云亲自把脉

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尚云在一番交流后，开门见山的建议，“管理人员的处罚方式是正确的，维持原判，另外，如果公司要保留‘担当’价值观，还得再加一条处罚，技术人员和组长违反核心价值观，额外增加处罚，公司有无相关制度？”

“有倒是有，但长期以来一般用于管理人员，K级以下员工未曾用过。”

“这就是文化反噬。先是对文化偏面解读，紧跟着偏面执行，形成了偏面的思维模式。直到所有员工都有一个共同认知：认为自己无须担当，上面的管理人员才需要担当。”

杨简沉默了，旋即根据尚云的意思，吩咐发处罚通告出去。

技术人员一时负气，提出辞职。按以往做法，公司人资往往会派人做离职前的面谈挽留，给他充分尊重以示仁义。

尚云表示，要想纠正文化歪风，不可节外生枝。批准他走就是。“这是在维护公司文化，建立公司的规则红线。大可不必觉得惋惜，如果伤口化脓长疮，必须剜去腐肉才能痊愈，必要时要狠心才行。所谓文化留人，坚持执行公司文化，它会自动筛选出一部分不合适的同行者。观念若是不转变，就凭现在公司里的氛围只能用四个字来形容——一盘散沙。”

杨简显然没料到尚云对公司的评价这么低，脸上有点挂不住：“这话怎么说？”

“管理人员与员工离心离德，双方处在对立面。管理人员与公司离心离德，忍辱负重，氛围消极认命，全然没有生机。这是公司文化造成的。

就连公司的文化宣传栏敷衍草率，无人过问，基本的形式都不走了，可想而知公司文化形同虚设。在如今竞争有如猛兽般的市场，向心力就是组织生存的希望，一盘散沙是没有生存可能性的。”

见杨简哑口无言，尚云笑道：“杨总请我来是要纠出问题，从而解决问题。而不是请我来讲一些好听的话，做做样子，就心安理得离开。正因为这一点，我说出的真相可能令杨总难以接受。但接受正是改变的开始，否则，连你自己这关都过不了，又怎么去说服全公司落实我的改革计划？”

“对对对，”杨简认可尚云这一番话，“当局者迷，旁观者清。既然拜托你来整改公司，那公司一切方针都由你来定。”

尚云纠正道：“公司方针没有问题，我喜欢从企业文化上看问题，大部分企业不太重视企业文化带来的影响。

其实，杨总推崇儒教，你的理念在创业那时是正确的。在二十多年前，大多数劳动者都是受过苦挨过冻，在严厉家风下成长的70后、80后，儒式文化在这样的土壤下是极受欢迎的，因为那时候大部分公司都是权威等级森严的不平等管理模式。

而你的公司氛围尊重员工、爱护员工，凡事督促管理者自省，恰恰让员工感到温暖、舒适。”

杨简点点头，他以身作则，公司善待员工的儒式氛围是他引以为傲的精神资产。

“也因此，凝聚了一帮懂感恩、心地纯朴的拥趸者，齐心协力一下子将公司做到2千人的规模。这十多年里，经历了几次危机，尤其2008年那次，你的公司居然完全不受影响，是你当时的文化氛围起的作用。你坚持正道，克己复礼，赢得人心，文化氛围贴合大环境，所以经得起大环境的风雨洗礼。”

“对，人心齐，山能移。”杨总回忆起那段岁月，嘴角微扬。

接下来的话，尚云将话题带入转折，继续说。“如今，时代变了。公司里不断汰旧换新，老员工渐渐退出舞台，走上舞台的都是有主见、受宠爱的90后、00后，这班人已经不能再用老方式去管理，文化还是要建立人性之上。

就是说在爱护员工的同时，要设立明确的文化规则。让大家知道公司里的方方圆圆，该维护什么，摒弃什么。否则，新加入的员工就算是好人，也会在你这文化氛围里培养成坏人。人是环境的产物，环境提供什么样的文化土壤，人为了适应环境改变自己以利生存。”

“很抱歉我用了‘坏人’这个不太恰当的词，只是当初的文化演变到如今已经近似了。”尚云停顿了一下，见杨简陷入思索状，缓缓说，“因为公司强调管理者凡事自省、担当，而如今时代下的人们无论成长环境，还是相处模式。现在的人脑海里根本没有‘逆来顺受’的概念。

既然公司对文化的解读和执行也吻合这一点，顺势就将管理层架上文化高处，你是管理者，该担当的是你，该自省的也是你。这么一来，底层不就成了这个文化下的坏人了吗！阶层冲突一旦形成，就会渗透各个维度。”

“听君一席话，胜读十年书。”杨简有如醍醐灌顶，不得不佩服尚云对一件事情的抽丝剥茧，知微见着的功力。“那接下来怎么做呢？”

尚云见差不多了，便道：“杨总放心，我们今天过来是初步诊断，过几天由我们的首席顾问慕小姐驻厂，精准采样，进行深度诊断。才能输出一份可行性方案，再由执行团队过来全程协助公司实施改革方案。那今天就先到这里。”

杨总邀二人用过午餐之后再走，表示公司早就订好包间了。二人以还有业务，婉拒了。

一路高速离开工业镇，回到宝宁，车速才慢下来。掉头过了两个路口停在一家古典装璜的主题餐厅附近。

九月下车就想起来了，这是上次的南月楼。就在这里，九月曾经对他说过最难听的话。

悄悄瞥了他一眼，尚云若无其事的率先走进去了。

接待他们的还是隆经理，这次点菜的，还是尚云。“来份肝炙、烤鸭、蒸鸡，黄焖鱼肚，炸烹虾段。再上两份招牌甜点。”

点完了，尚云隔着菜单，看着九月说道，“有没有特别想吃的菜？”

九月摇摇头，“就这样，可以了。”

光是听菜名，九月就感觉味蕾瞬间苏醒。就听尚云说，“除了这些，再上一份清粥。”

“好的，二位稍等。”隆经理离开。

结果，一份清粥是尚云自己的，其他的都是九月的。

“每次来都只吃一碗粥，是这碗粥里有故事么？”九月好奇的问。

“粥里有没有故事我不知道，但有人每次来这里为了吃一碗粥，这就是故事本身。”尚云绕着弯子，说着富有哲理的话：“你做品牌出身，创造故事是你的强项，如果南月楼请你来工作，这可不就是你的素材？”

九月点点头，终于明白木信对尚云的评价：眼里所见皆工作。