第30章 店长的日记
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对段钦来说,管理酒店的一天平平无奇,由于没有事干,他甚至都凑不齐一篇日记的字数,干脆放弃了写日记的想法。
嗯,还有另一个原因。他总觉得日记是在死后留给其他人看的,简直就是神级。
大清早,前往厨房叮嘱埃斯特拉要尊重每一位客人的喜好,不能在饮食上亏待住客,一定要让他们吃到丰盛的午餐。
走出餐厅后,无事可干的段钦只能在柜台后面打盹。这个回笼觉睡得还挺舒服。
只是有个叫杜明的客人一直鬼鬼祟祟,看上去好像是遇到了什么困难,段钦想了想,还是没有问出口,因为杜明看起来不太想说的样子。
还有埃斯特拉,不好好待在厨房,一直楼上楼下瞎跑。段钦很担心她这样乱跑会不小心吓到客人。
因此段钦决定给她安排一个重要的任务,那就是把大厅的规则告知每一位客人。嗯……店长很忙,没有时间做这种杂务。
六五小萝莉又开启了神出鬼没的模式,一眨眼的功夫就不知道跑哪去了。
这惬意的一天让段钦感觉到天灾也不是一点好处都没有,至少他现在不用九九六,甚至还可以上班摸鱼。
直到埃斯特拉强行打断了他摸鱼的进程。
“老板,我有个很严肃的事情和你说。”她一脸凝重,叉腰站在柜台前。
冥冥之中,段钦察觉到了工作的气息,“你说。”
“有人闯进了杂物间,并且放进来一些其他东西。”埃斯特拉对“其他东西”有着明显的厌恶,她甚至不愿意说它们的名字。
“我记得就在四个小时之前,我说过让你把大厅的规则告知每一位客人来着。”段钦也变得凝重起来,四个小时前,客人还没有入住,难不成酒店里真有其他人?
“额……”埃斯特拉的神情变得尴尬起来。
“我忘了。”她低下头,弱弱地说道。
“不……”段钦刚想开口,埃斯特拉突然挺起腰板,打断他的话语。
“我错了,对不起!”她深深地鞠了一躬,很明显拥有真诚的认错态度。
“老板,我明白!我已经无法弥补自己犯下的错误,不过我一定会尽全力去补救,虽然可能救不回来多少……请您千万不要开除我!”她再次深鞠躬。
“只要您别开除我,不管让我做什么,我都可以!”
段钦咽了口口水,上下打量着她的身躯。
然后慢悠悠地接上自己的话说道:“不过你只是一个百岁老人,我无法在记忆力上要求你更多,下次离开厨房的时候千万不要忘记关火。”
“啊?”埃斯特拉似乎还没有反应过来。
“安全生产,这是我对你唯一的要求。”段钦沉重地拍了拍她的肩膀,语重心长地说道。
对一个百岁老人,段钦真的无法提出更多要求,事实上他只希望埃斯特拉不要惹出大麻烦就行。
打工人何苦为难打工人。
“我该怎么处理现在的问题?”段钦皱着眉头,陷入沉思。
“其实……也不是太难办……”埃斯特拉总算把自己从愧疚的状态中解放出来,正如她所承诺的,她会尽力补救自己的错误。
那位鬼鬼祟祟的客人从餐厅出来了,他装作非常正经地放慢了自己的脚步,想参与到这场谈话中。
段钦想了想,还是认为这种工作上的失误暂时不能让客人知道,不然就会给他们一种本酒店的服务人员极其不专业的错觉。
所以他及时住嘴,转变为友好热情的微笑。
客人也十分识趣的离开了。
“其实这不是现在最紧迫的危机。”埃斯特拉表情有些怪异,她接着说道:“现在最紧迫的危机应该是我们该怎么补洞。”
“破损在哪?”段钦记得酒店外围也装修的很好,他没发现哪里有破损的痕迹。
埃斯特拉叹了口气,指了指白板。
白板目前已经不再显示规则,而是变成另一段文字。
“作为一名优秀的店长,当然要时刻注意酒店的安保和服务问题。眼下就出现了一个很大的漏洞,需要店长你马上进行修补。虽然这次意外是某位客人不小心造成的,但作为本酒店最具有服务精神的店长,你必须立刻补上漏洞,还客人一个完美的住宿环境。”
它在最下面还很贴心地标上了洞的位置。
看来杂物间的禁令解除了,而他得立刻动身去查看这个所谓的漏洞。
带着埃斯特拉来到杂物间,段钦觉得自己已经做好了心里准备,他用自己的房卡开门……然后倒吸一口凉气。
一个直径约两米的破洞就这样明晃晃的出现在他眼前,不是他所想的那种漏洞,就是物理意义上的洞。
“我……C,这得是多大的耗子啊……”他甚至忍不住爆了粗口。
“说它们是可悲的老鼠也没什么问题,店长,还是先想办法把洞补上吧。”埃斯特拉叹了口气,显然她对这种情况更有心理准备。
“可是,酒店是很神秘的存在对吧。”震惊过后,段钦开始思索。
“那它为什么不能通过神秘的力量,自己修复这个破洞呢?”思考结束,段钦发出了灵魂质问。
“额……不清楚。”埃斯特拉已经找到了不少有用的工具,她把这些东西全都放在段钦面前,试图和他一起研究破洞的修补方式。
六五悄悄打开门,把脑袋伸进来,她很好奇这两人现在在干什么。
段钦示意她进来,多个人多个脑袋,总归能聪明一点。
于是三人开始就补墙一事进行深入的研究,根本原因在于……他们三个都没有这方面的经验!
为什么做店长还要懂这个啊?段钦十分不能理解。
不理解归不理解,酒店交待的工作还是要完成的,经过一段时间地研究,段钦总算找出了一个看上去比较有效的方法。
杂物间有不少这种袋装的白色粉末,看上去和外墙材质一样,或许将这种粉末与水混合,再堆积在洞口,就能成功修补。
他们尝试了好久,终于找到了合适的配比。
正在这时,门外传来细微的脚步声,门内三人不约而同的静止,屏息静听。
要是让客人知道这里正在发生的事,他们一定会对酒店有不好的印象,段钦绝不允许这种事情发生,所以他一直等到门外的客人离开,才继续工作。
总之,这一天最后的记忆大概是……
埃斯特拉看着辛勤搅拌的店长,弱弱地发出了疑问:“店长,要是酒店的服务人员都不见了,他们会不会出事啊?”
段钦喘着气擦掉额头上的汗水,坚定地答道:“不会,一定不会,我们酒店是这个世界是最安全的地方,你一定要坚信这一点。”