第二十一章 无米之炊
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市场经理解散了采购商客户群,针对每个采购商重新建立qq群,将双方的运营人员拉到群里。这个举动截断了采购商之间的信息共享渠道。公司内共享采购商级别信息、按月统计的订单信息。
采购商管理方案、各类服务品类的定价方案由郭伟平在12月1日公布,并且公布当天就开始实施。
15家长期合作的采购商中,根据历史订单记录和支付记录,选取了3家信用良好的采购商为月结客户,享有月结价格;1家为特级客户,享有预付款价格,同时享有月结权限;其余采购商可预存款,享有预付款价格,或者按订单价格现付。
制度实施下来,究竟对销售情况是否有影响,一段时间之后便可见分晓。只是,谁也没想到,这个制度的颁布,在不久的将来,挽回了一个三个月前丢失的大客户。
12月10日这天,是11月账单的结款日。已经签订了月结协议的客户很积极地按时结清了款项,由月结客户变成预付款或现付的客户,就没那么守信了。直到12月14日,仍有5位客户未结清款项。
追债,成了运营部的日常工作。
安静了两个月的财务室,这天又传来了张敏的吼声,“秦妙!还有35%的款项没收到!今天下班前,一定要到账啊!要不然,这个月的工资就不要发了!”
15号是发薪日,难道公司账上已经没钱了?秦妙不敢往下想,连忙让徐明催促客户。自从丢失了心心游途这个大客户,她就对催债产生了深深的恐惧感。她决定当缩头乌龟,让徐明、陈海搞定这些难缠的人。
该收的账款没收到,该付的,却是逃不过。
高铁票销量暴增,高铁票账户余额最多只能开具4天的高铁票。公司需要提前把人民币换成美元,存到香港的账户上,再转账至境外供应商账户上,整个过程需要3到5个工作日。一边被别人拖欠款项,另一边却需要公司预先把款项转入供应商账户。这一进一出,对公司的现金流情况要求极其苛刻。
张敏拿起付款申请单,啪地一声摔在桌子上,向秦妙大吼,“让你收钱没收到!还想让我付款!岂有此理!”
“可是,再不准备转账,就没票出了!”相处了几个月,早就摸清了张敏的脾气,秦妙顾不上理她的脾气,焦急地说。
张敏把付款申请单推给秦妙,“没收到钱,那你就找郭总要去。”丢下一句话就走了。
付款申请单是提前找郭庆签字的,这时他并不在办公室,连早上的公司周例会都没回来参加。秦妙知道,如果今天不转账到境外,那这个周末就极有可能无法处理订单。走出财务室后,她就焦急地拨打了郭庆的电话。
郭庆听完秦妙道明缘由之后,安慰她稍安勿躁,耽误一两天没有关系,他在想办法。
秦妙只有干着急,可也无可奈何。
刚开始运作境外高铁票的时候,也有过断粮的日子。大陆的款项没有及时转到香港账户,高铁票账户上就出现了余额不足的提示。陈海只得从其他网站购买了高价的高铁票,再给自己的客户开票。
解决办法不是没有,就是得出比售价更高的价格购买高铁票。公司不仅需要增加沟通成本,还妥妥的稳赔不赚。
目前来说,中国大陆只有两个平台在代理这套高铁票。智游自在是其中一家。这也是智游自在赖以生存的两大单品之一。连续两个月,高铁票是品类销售冠军,远超排第二的酒店,占公司订单总金额的35%以上。
中午,约秦玉珍私下闲聊时,秦妙才知道,明天要发薪了,但公司账上还不够钱发工资!她顿时感到紧张,又很疑惑。上个月订单总额是接近200万,已经收到了100多万,不至于连工资也发不出吧?
自从白兰和她的团队离职之后,公司职工人数骤减。林一柏从前东家挖了3位开发人员过来,又从外面招了2人,如今公司刚好30人。30人的公司,工资能有多少?顶多也就三五十万吧。公司已经这么缺钱了么?
秦玉珍小声地说,“研发部是吞金兽,除了工资高之外,还需要购买服务器。另外办公室的租金、水电费、管理费加起来也是一笔不小的开销。哪里都要花钱。真是不当家不知生活艰难,柴米油盐,那样不要花钱啊?”
秦妙知道是自己想得太简单了,光实习生、兼职人员就是一笔不可忽视的开销,而且还是经过她的手花出去的。
这天晚上,她翻来覆去睡不着。郭庆不在公司,不知道是不是在找人解决问题了。应该收到的钱没收到,需要支付的没钱支付。此时此刻,多么希望有人出现在她面前,力揽狂澜,帮她解决问题啊!
15号一早,秦妙刚进办公室,陈海就赶过来,“高铁票可能只够支持到这周四了。预付款的单价比较低,高铁订单量比之前增加了一些。”
就算从现在开始转账,都已经来不及了,看来只能高价购买几天的高铁票了。秦妙急得团团转。怎么办好呢?如果有人香港账户上有存款,直接转账到公司在港账户,再由公司转账到高铁账户上,那第二天就可以出票了。郭庆应该认识这样的人吧?抱着一点希望,秦妙走下了6楼,却发现总经理室空空如也,两个办公室都没有他的身影。
“spring!你也在这里啊!”正当她焦灼不安的时候,熟悉的声音响起。她朝着声音望去,只见一个面熟的男生站着,向着她微笑。
“我是neo啊!你不认识我啦?好伤心啊!”说着,面前的男生捂着自己心口,装作一副伤心的样子。
一旁的林一柏瞄了他一眼,“王楚帆,你能再夸张一点吗?不认识你,不是很正常吗?”眼见秦妙走了过来,他皱起了眉头,“怎么一副失魂落魄的样子?郭总已经有一段时间不在办公室了。你找他有事?他回来之后,我再告诉你吧。”
秦妙对林一柏笑了笑,“好。谢谢你!”又看向王楚帆,“不好意思,我还有点事。”
王楚帆识趣地坐下,还一直看着秦妙离去的身影。
林一柏冷冷地说,“别去祸害人家,人家很单纯的。”
王楚帆没再搭理他,恢复了认真工作的样子。上级管得了他的工作,还管得了他的私生活吗?挨踢人,跳槽去到哪,哪里就缺女生,实在是命苦啊。
两个男生在嘀咕什么,秦妙当然无从知晓。早就知道林一柏从前东家挖了几个人过来,在这里见到熟悉又叫不上名字的面孔,早在她的意料之中。她忧心的,是账款。比起采购商的欠款,她更担心高铁账户不能出票。高铁票,是公司的顾问帮忙牵线的。至今为止,她还没有跟这位顾问说上话。
到了下午,秦玉珍欢天喜地的声音从身后传来,“终于可以发粮了!急死老娘了!”秦玉珍一边说,一边走进了财务室,“老大,发薪!”
秦妙松了一口气,起码上个月的粮食保住了。没有收到林一柏的消息,不知道郭庆是否已经回来。她又有点忍不住了,想要打电话给郭庆,对于她来说,尽快解决高铁票才是当前的大事。正要按下拨号键的时候,她想到昨天得到郭庆的保证,又憋住了打电话的冲动,放下电话,继续工作。
直到快下班的时候,门口才传来了郭庆的声音,“这是运营部和市场部。”像是在向客人介绍公司。
秦妙抬眼看去,郭庆正领着一男一女走进了办公室。女士披着披肩波浪卷的、画着浓妆,身穿黑色职业套装,一条中国红披肩围在身前。男士身穿黑色西服,西服里面,露出了黑色毛衣和白色衬衣。郭庆毕恭毕敬地,向这位男士介绍各部门。女士则站在男士的另一侧,与郭庆一左一右,看来,这位男士是公司的大客户了。
郭庆领着他们先是介绍了财务部,再介绍市场部。办公室不大,每个人都听到郭庆的介绍,“这位是ab酒店的投资经理陈先生。”郭庆并没有向大家介绍那位女士。一行三人来到了秦妙面前,郭庆面向陈先生,骄傲地说,“这位是我们的运营经理秦妙,之前在500强企业工作,主意特别多。”
对方点了点头,礼貌地把右手伸向秦妙,轻轻接触,握手不到半秒,就快速松开了手,目光追随郭庆的手,看向陈海,只听郭庆说,“这位是陈海,也是运营部的顶梁柱。”
送走投资经理之后,秦妙收到了晚上聚餐的消息。原来,下午陪同郭庆的那位中年女士,就是肖顾问。肖顾问是旅游达人,在多家旅游行业公司兼任市场顾问。她本人和境外的多家票务机构有关系,能给任职的公司带来旅行资源。公司的供应商业务,少不了她的帮助。
晚餐开始,又是一轮敬酒。秦妙对喝酒心有余悸,上次喝了几杯,胃就难受得厉害,连独自回家都成问题。这次,除了肖顾问,其他的同事都是男生。总不能让肖顾问送自己回家吧。想到这里,秦妙便打定主意,以茶代酒。
然而,一脸笑意的肖顾问却没有放过她,“小秦啊,生意都是喝酒喝出来的。作为运营主管,你还是弱了点。来,从现在开始,好好锻炼你的酒量吧。”说着,往她的酒杯倒满了啤酒。
女中豪杰,是秦妙对肖顾问的第一感觉。透过她的笑容,不知为何,她感觉到一丝笑里藏刀的危险。说不出拒绝的言语,她只好拿起酒杯,仰头喝了起来。冬天的啤酒,冷得直入心肠。肖顾问说得没错,现在的她还是太弱小,弱小到,就连在饭桌上,也只能任人摆布。还好,秦妙只喝了两杯,就没有人再为难她。虽然头有点晕,但比上次好多了。
看起来,肖顾问和郭庆的关系不错,两人时常交头接耳,肖顾问开怀大笑的声音不断传出,感染着饭桌上的每一位同事。
肖顾问的发言,道明对当前旅游市场的分析,近几年出游数据的增长情况。没有豪言壮语,却胜似豪言壮语。