第七章 晋升
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日子一天天过去,秦妙在运营部的威信越来越高。自从主持培训后,她明显感觉到,陈海对她的态度比之前友好了许多。那双忽而精明忽而暗淡的眼睛,增添了几分柔和,连那笑容也比初见时真诚了两分。他是她的入门师傅,她对他尊敬有加,隐隐觉得他是隐藏的高手,她却窥探不到高手的秘诀。赵雯雯还是先前那样,对人爱理不理,仍活在自己小小的世界里。她仿佛一只蜗牛,大多数时候慢吞吞地走,慢吞吞地工作,休息时间躲在贝壳里。
三个月的试用期不知不觉过去了。公司的订单数据增长缓慢,运营部一堆问题亟需改善,大老板郭庆总是在外奔波,运营负责人魏玲玲忙于开拓供应商业务,两人神龙见首不见尾,公司只有蔡志豪一个研发总监主持大局。秦妙看在眼里,急在心里。
8月份的第一个周一,正是秦妙转正后的第一个工作日。
每周一的早上8:30,每个部门被要求自行开早会。部门早会期间,每个人汇报上周的工作完成情况、本周的工作计划、需要负责人协助解决的问题。9:30,各部门负责人会聚在一起开公司周例会。
运营部的魏玲玲已经连续三个星期没出现了。群龙无首的运营部,此时也在开着早会,由职级最高的陈海主持会议。每个人各自陈述自己的工作事项,说到待解决的问题时,就一起讨论方案。
三个臭皮匠顶个诸葛亮,大部分问题都被他们消灭了。经过三个月的配合,三人逐渐形成了默契。遇到需要产品部、研发部协调解决的问题,由秦妙出面沟通,遇到需要市场部、财务部协调的事情时,由陈海出面商谈。赵雯雯乐得清闲,沉迷在自己的小世界里。
这天,公司周例会刚结束,秦妙和陈海便被郭庆叫入了总经理室。两人轮番汇报订单及用户数据、运营部的工作情况、以及等待协调处理的问题。
听到订单数据,郭庆皱起眉头,“现在是暑期,是旅游旺季,那订单为什么会增长缓慢呢?你们分析过数据吗?”
两人面面相觑。会议室一时陷入了沉静。窗外的知了卖力地叫喊,一声又一声,像是催命符。
陈海眼珠子转了转,“不会是价格问题,其他平台的价格比我们只高不低。”
秦妙低头翻了翻手里的笔记,用笔圈画起来,拿到郭庆面前,“这两个采购商的订单数据滑落得比较厉害,其他采购商都稍有增长,回头我们调研一下。高铁订单量增长最多,然后是签证,直营酒店的订单也略有增长。订单量有所滑落的是主题线路和包车,其中主题线路订单下降得最厉害。”
郭庆紧皱的眉头没有放松,“行,回头小秦发份分析报告给我。以后每个月的第一个工作日下班前,我需要拿到运营数据分析报告。”顿了顿,又说,“你们表现不错,继续加油。魏总最近出差,工作上你们多担当点,需要我出面协调的时候,随时与我联系。”
“好的。谢谢郭总。”两人知趣地转身要离开总经理室。
“小秦,你留下。”秦妙正要离开,便听到郭庆喊她。秦妙回过头,疑惑地看着郭庆。
郭庆看向秦妙,“魏总分身乏术,运营部缺一个负责人。你有没有想法?”
秦妙没想到是这个问题,心里一惊,摇了摇头,“我没什么想法。陈海比我有经验,很多订单事故都得依赖他来协调处理。在获客和服务方面,我也远不如他。说起来,我也是打心底服他的。”
郭庆挑了挑眉,“确实如此。不过你有你的长处。你总能站在部门甚至公司的角度想问题,这是其他人没有的。你也不必拿自己的不足和别人的长处比……”
“我担心,没有人服我。”秦妙没想到郭庆这么支持她,觉得很意外,更多的是感动。在rb,何曾有领导看见她?所以,她这是因祸得福吗?
“不必担心。群众的眼睛是雪亮的。就这么定了。”郭庆笃定地说道,看了看手表,已经12点了,“走,叫上陈海,请你们吃饭去。”
秦妙赶紧拿起本子,回到座位上,看到陈海在埋头工作,便对他说,“幸好你还在,郭总说今天请我们吃饭呢。”
听到老板请吃饭,陈海不敢怠慢,停下手头的工作,站起身就跟秦妙一起走,一边还拿着手机低头与顾客交流。三人来到了公司附近的小餐厅,找了个安静的角落坐下来。直到点好菜,陈海才终于忙完,满脸谦意地郭庆说,“不好意思,刚刚有个顾客在咨询关于签证的问题。”
秦妙看向郭庆,“郭总,您看,陈海就是一只勤劳的小蜜蜂,公司的订单量增长少不了他的功劳。”
郭庆点了点头,他虽然没有直接接触陈海,但每位员工的表现他都看在眼里,“不错,继续努力!”
三人一边吃,一边聊。陈海是魏玲玲招聘进来的,郭庆没参与面试,这是他第一次与郭庆面对面直接交流。
郭庆见缝插针般,不放过任何谈论工作的机会。“你们的表现我都看在眼里。非常不错,我很满意。以后运营部会越来越大,将会成为公司最大的部门。公司的业务要靠你们撑起来。魏总管理三个部门,事情比较多,分身乏术。”说着,眼光在两位小年轻面前转了又转,最后视线停在秦妙面前,“小秦的项目管理能力更强,你来暂代管理,统筹运营部各项工作。”没等秦妙回应,又看向陈海,“陈海的业务能力强,你来负责客户关系和订单销量。”
陈海右手轻微抖了一下,紧紧抿着嘴,努力控制着表情,扯出一丝笑容,“好。”
秦妙想也不想,皱起眉头,直接发问,“为什么?陈海级别更高……”
“先听我说完。”郭庆拿起茶杯慢慢喝了一口,放下茶杯,看着他们说,“你们职级相同。小秦往管理岗发展,负责运营部综合管理;陈海相当于业务专家,专门解决运营部核心的技术难点。工作能力和重点各有不同,应该通力合作,把运营部管理好,把公司业务做上去。”两人不哼声,郭庆停了一下,继续说道。
“我有一个想法,运营部将和市场部一样,都享受订单提成。现在,市场部享有所有的订单提成,以后,如果运营部服务的客户介绍了新客户,那这部分提成算到运营部,再算到个人头上。”郭庆停了下来,拿起茶杯,不急不慢地喝起茶来。
听到这里,秦妙和陈海两人难得相视而笑,“郭总,早该这样了!市场部的提成让我们很是眼馋呢!”秦妙自从第一次和郭庆吃晚饭后,就不再拘谨。
正事说完,剩下的时间便是闲聊。郭庆观察着陈海的情绪,见他看起来并无负面情绪,便放下心来,拍了拍陈海的肩膀,“运营部靠你们俩齐心协力,共同进退。我看好你们哦!”
回到办公室,秦妙把陈海叫了出来,走到另一层楼的楼梯间,在窗前停下来。“陈海,不好意思,其实我觉得你更适合管理运营部。”
陈海看着眼前一脸紧张的女生,想到往后要被比自己经验少的同事管理,心里总归有些不舒服,尽管如此,这是郭总的安排,他不想违抗。况且借此机会,客户订单提成有了着落,想来也不亏,想到这里,他才露出了标准的无懈可击的笑容,“没事啊,挺好的。我也不喜欢管那些乱七八糟的事情。再说了,不是还有提成吗?事少钱多,是你羡慕我才对。”
提成?秦妙反应过来,郭庆这是提自己的岗位,同时变相地给陈海提薪。她把心思放在综合管理上,自然少了时间和精力在客户关系上,而陈海将全盘心思都放在客户关系上,至少他的钱途是可观的。
“既然你都这么说了,那我就不客气啦!”秦妙咧嘴轻笑。“以后通力合作,再创佳绩”。两人就这么愉快地接受了这个突如其来的任命安排。
三人都以为一切都很顺利。好事总会多磨,这次也不例外。
每月的第一个工作日下午5:00,是公司的员工大会。其中一个环节是新员工介绍。上个月入职了两位员工,一位是研发部的开发人员,另一位是财务及人力资源总监张敏。
郭庆很自豪地介绍,“张敏总监曾经是一家大型国企的副总裁,如今放弃了高薪,出来跟大家一起创业,希望大家多多支持配合,共同创造辉煌。”
掌声雷动。老厉害了,小小的创业公司来了大人物。秦妙和大多数人一样,热血沸腾。张敏的到来,给智游自在注入了生机,就像刚从土壤里冒出尖芽,就碰上了大好阳光和雨露。
每次的员工大会上,少不了老板给大家描绘公司蓝图、重申公司战略目标。紧接着,郭庆宣布了两则消息,第一个消息是提成政策的变动。提成政策改为全员享有订单提成,提成算到介绍人手上。第二个消息是秦妙晋升为运营主管、协助魏玲玲管理运营部。
刚宣布完秦妙的晋升消息,市场总监郭伟平便带头鼓掌表示祝贺,“小妙,恭喜你!”
让人如料未及的是,张敏敲了敲桌子,大声说,“流程不对,人员晋升理应经过人力资源部的同意,提成政策变动理应经过财务部的同意。我同意了吗?”
秦妙看向张敏。干净洁白的小脸上,眼神犀利,鼻梁高耸,一张樱桃小嘴正一张一合,身着橘黄色衬衣,笔直的长腿上套着白色紧身裤,踩着白色帆布鞋,一副青春校园打扮。如果忽略她的声音,一定会沉迷于她的美色中。智游自在第一美女的称号,张敏当之不愧。
郭庆面露尴尬,但说出去的话,泼出去的水,收是收不回来了。他没想过要收回来,只是有点恼火,请来的大神竟然当着这么多人的面反对他,当下也发起了脾气,“情况紧急,考虑欠周情有可原。麻烦人力资源部准备任命书。其他有异议的可以到总经理室说。散会!”
散会后,张敏当真去了郭庆办公室。不知两人商谈了什么,才过了几分钟,便见张敏气冲冲地回到了座位上,郭庆一边打着电话,一边快步离开了办公室。
“岂有此理!没听过晋升可以不经过人力资源部的!你们真是目中无人!”张敏的大嗓门透过玻璃从她的座位上传播出来,整个办公室鸦雀无声,只有张敏的声音在飘荡,伴随着知了有节奏的叫声。
秦妙听着,内心有点酸楚,脸上始终努力维持着平静的表情。在rb的时候,什么刁蛮客户没见过。长在农村,什么不雅语言没听过。张敏是骂得最文雅的一个,毕竟是个文化人,还是个大美女。
“入职三个月,业绩还不如陈海。凭什么啊!”张敏的声音再次传播开来。
眼睛余光感受到同事们投来怀疑的眼神,秦妙皱着眉头,一脸坦然,“我又没有做亏心事。”只不过是跟郭庆吃了几顿饭而已,每次都是聊工作,偶尔说几句工作之外的事情。也不知是哪方面的能力,给老板留下了好印象,她都拒绝了两次了,老板硬塞给她,这和她有什么关系?
第二天,秦妙被一脸不悦的张敏叫到了人力资源室。从前,人力资源室只有亲爱的秦玉珍在,每次过来都是欢声笑语的。今天,多了一位重量级人物,秦妙有点紧张。只见张敏坐在老板椅上,用鄙夷的目光看着她,那目光像一把尖刀,笔直地刺向她,她不止紧张,还觉得有点危险。她不敢欣赏张敏的颜值。
被盯了数秒后,只见张敏右手指向眼前的纸张,戏虐的声音传来,“这是任命书。既然郭总那么信任你,那你便好好做,好让我们刮目相看。不过,你才入职三个月,还不能调薪,等明年三月份再说吧。”
也就是说,这次晋升,只有职位的变化,薪资还是维持不变。秦妙觉得有点失落,昨天确实没提过涨薪,这是什么鬼晋升嘛!加活不加价。算了,现在公司经济困难,不能要求太多。秦妙拿了任命书,向张敏道了谢,匆匆逃离了人力资源室。