第213章 谜底揭开了又好像没揭开
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张靖在外面转了一圈回来，打算从后门进入门店，却看到内院排起了队伍，店长孙琴带着员工有条不紊地登记开单收钱，但是却不见商品也不见送货的人。以往这里都会堆满了准备配送的家电的，送货工人排着队装载需要配送的家电，然后从内院的大门出去。董小姐、李梅、容浩、姜保国四人都站在工作台边上，各怀心思地观察着，有的嘴里微微动着手指也微微动着，显然是在计算自己产品卖出了多少，有的则默默计算远大电器现在的大概销售额。张靖走过来，低声问，“远大电器是怎样解决配送问题的？难道真的用利润换市场？”董小姐轻声说，“等会吧，答案一会儿就出来了。”“这些都是偏远县市的顾客，如果真的是利润换市场，这个代价未免有些大了。”容浩冷静地说。张靖一惊，粗粗一估算，起码两百多号人，问，“都是偏远县市的？”“嗯，都是。”容浩肯定地点头。这才上午九点多，就出现了两百多偏远县市的顾客，意味着远大电器的广告效应彻底爆发出来了，意味着远大电器在南港地区已经拥有了忠诚的顾客群体！张靖注意到孙琴她们给排队登记的每个顾客发5元钱，搞不懂这是什么操作。李梅笑着说，“每张订单发五块钱路费，只针对偏远县市的顾客。”“这……远大电器这样做生意的啊？”张靖傻眼了，第一次看到有给顾客发钱的。李梅又说，“有聪明的提出要求，每件家电开一张单子，这样就可以按照家电数量领钱了。”“这是个漏洞。”张靖下意识地说。“远大电器故意的，张总你看那些买了好几件家电开了好几张单子多领了路费的顾客，笑得见牙不见眼。”董小姐感叹道，“元旦活动结束后，估计南港地区的人民只认远大电器了。”姜保国突然插话说，“这就是姚先生所说的关怀政策，对顾客的关怀。成本不高，但却起到了凝聚人心的作用。”“是啊，无微不至的关怀，比走亲戚还让人心情愉悦，也许这就是姚先生说的让顾客买得开心吧。”李梅同样感慨万千。姜保国淡淡地笑道，“远大电器一统南港家电市场已成定局，我很期待粤城旗舰店的开业。”冷静下来之后，大家纷纷陷入了沉思。一环扣一环的销售政策，以顾客为中心的服务理念，全都是从来没见过没听过的办法，那个年轻人的脑袋里到底还有什么？这样的方式和理念，会对零售行业形成什么样的影响？张靖是见过大世面的，多次前往香港考察，他隐隐感觉到，远大电器所实行的这些办法和秉承的经营理念，会在未来产生巨大的影响。不多时，孙琴擦了擦额头上的汗水，举起大声公说，“顾客同志们！你们的所购买的商品信息全部登记完毕了，大家也都确认完毕了，大家的
钱也交了，接下来我们会安排专车送各位回家。”“当然，想自行返回的也没问题，刚刚也和各位说了，选择自行返回的，发给五元钱路费，刚才也都发放完毕了。”“接下来我向大家报告一下怎样拿到你所购买的家电，其实很简单，各位只需要回家等，或者在市区逛一逛，天黑之前，你们所购买的家电一定会送到各位的家门口！”顾客们没太大反应，因为他们只求享受和市区一样的配送政策——上午购买当天送达。然而，在张靖这帮供应商听来，这样的承诺太疯狂了。那可不是几个地址几十个地址，而是几百个地址，而且这只是开始，意味着，没有大量的人手和交通工具，远大电器根本做不到！事实如此，二十年后也只有某东能做到上午下单当日送达，更别说1992年！“远大电器疯了，这可是一大笔钱。”容浩忍不住说。姜保国稳坐钓鱼台一般，笑道，“那也是远大电器掏钱，和供应商无关，我们该让出来的利润已经让出来了。”张靖同样百思不得其解。又听见孙琴继续说，“当然，考虑有部分人希望早点拿到心爱的家电，我们同样提供自己提货的，你们手里的发票、提货单是取货提货的凭证，所有大家千万要保管好！”“我们自己提货？那不是白费劲了吗，不是说好了你们免费送货上门的吗，自己提货还要雇一台车拉回去，一来二去要多好几十块呢！”有急性子的顾客就叫起来。安海的顾客说，“你是几十块，我可得上百块了，一百六十公里啊！”孙琴连忙连连压手，“大家先别急，我话还没说完呢。提货点离你们家不远的，有两个人和自行车完全可以把家电来回去。比如住在安海县城的同志，我们的提货点就在粮站边上，有醒目的牌子。你们再看看提货单，在哪个点提货都写得很清楚，如果距离还是太远，就等着我们送货上门，还是那句话，无论大家想怎么样取货，保证大家天黑之前一定能拿到！”这一番话出来，所有人都放心了，都连忙的仔细看提货单，果然有一个提货地址，一些住在提货点附近的顾客就笑开了眼，不在意能不能送货上门了，这么贵重的东西，都希望自己亲自经手。张靖等人彻底开眼了，提前在各个县市布置了提货点，原来解决办法这么简单，可是细细一想，又觉得不简单了。首先备货量就是个问题，有人买却没备货，或者备货不够，其次是提货点本身的问题，是临时的呢还是长期的，涉及成本的都是重点。他们好像搞明白了，又好像没搞明白。董小姐看到的更多，远大电器把能想到的都做好了准备，不管顾客怎么样选，都能开开心心的拿到货。但是她同样也想不明白提货点的问题，尤其是当她看到远大电器竟然在光是设立这些提货点就需
要一大笔钱！远大电器的利润不算高的，算上提货点，算上让利，这一次活动下来基本赚不了几个钱了。难道姚远这一次真的是做好事回馈南港人民？.