第322章 无动于衷
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如果不是因为这个原因的话,经理也不会蠢到,不去管整个公司的业务。
“你被辞退了?”
张达很快询问分区经理,他得知道具体发生了什么事情。
听到这里,这分区经理点了点头,把情况说明了。
原来他们真的是这么一回事,他们真的就被轻易的。
“既然你已经被辞退了,那你还能有什么作用呢?”
张达冷笑一声,根本不打算以这些人多说,直接摇头拒绝。
突然听到这里的经理被吓了一跳,他原以为马腾的天美是他的凭借。
而且他一直都想加入天美集团,只是一直没有什么机会。
现在他终于可以选择加入了,可惜的是,天美集团的人突然不承认了。
“张秘书,你们不能过河拆桥啊,我费心费力的为你们做出那么多贡献,甚至把自己的工作都弄丢了,你们应该给我一个交代,让我安心的待在天美集团!”
分区经理连连请求张达跟他们的老总说一说,让他留在天美。
“我们老板可没有那么多时间!”张达冷冷一笑,就挂断了电话。
分区经理很痛苦的,跌坐在地上,早知道会发生这样的事情,他就老老实实,把这个分区店面经营好了。
毕竟科讯公司对他不薄,如果好好干的话,兴许还能升职呢。
分区经理感慨一声,也不知道该说些什么好,只知道自己情况很糟糕。
而另外一边的江奇帆则继续了自己的工作,这一次江奇帆并不着急把处理结果说出来。
因为江奇帆发现,如果现在就把处理结果说出去,那很多分公司就会有所准备。
一旦有所准备,那他的暗中卧底就没有什么用处了。
江奇帆还是希望看到正常的公司,只有这样才能看出有没有人才。
当天晚上江奇帆到了另外一家分公司,并且已经躺在了宿舍里面。
白玲科在这个时候又打了电话给他,白玲科显然也已经进入了状态。
“但是有一个问题啊,我在这个分公司当客服,很快就发现这些客服说话恢复都不够人性化,基本上都是在机械的回应,他们这样做没有任何的平和心思,导致矛盾重重。”
白玲科蹙眉,这是她发现的事情,客服的态度有严重的问题。
“那不就说明这个分区的经理不怎么管用吗?那我们可以把它撤了。”
江奇帆提了一个建议,他们完全可以把这个人给撤走。
“当然不能撤,这个分区经理还是很厉害的,他也知道客户的经营重要性,只是他没有找到合适的办法而已,就算是我也不一定有更好的办法。”
白玲科显然不乐意撤掉这个分区经理,至少他是能做事的。
如果能把这件事情做得更好,那白玲科选了会更高兴一些。
“原来是这么一回事,的确会发生这种情况,那你就得帮他想办法了。”
江奇帆淡淡的说道。
“你有什么好办法吗?”
白玲科向江奇帆求助,希望江奇帆能够提供一些更好的办法。
“其实办法也不是没有,我们完全可以帮忙做这件事情,把这幅的服务内容设定成一个框架,而不是死板的话术。”
江奇帆明白该怎么说,如果单纯的依靠话术,那就很难赢得村民的信心和信任。
“我担心这样做很有可能会导致各种投诉产生,这样可能反而不太好。”
白玲科有些担心,万一这些客服自由发挥怎么办?
“没什么不好的,只要保证能够更好的服务于消费者就可以了。”
江奇帆是十分积极告诉白玲科应该怎么做,江奇帆不建议白玲科提供建议。
因为这会导致领导这个公司的老板没有自己的主见。
这可不是他们想要看到的结果,江奇帆西望这个公司自己想办法。
“你说的好像没有错,可是我总要稍微提醒一下他。”
白玲科还是觉得应该提醒一下这位经理,不然的话很有可能想不出来好办法。
“对了,你那边怎么样了,”白玲科很好奇江奇帆那边。
江奇帆听到这里,无奈的回应了白玲科,不得不说问题很严重。
他没有想到的是这个电子商务平台基本上没有用力推广。
相反很多分公司都不觉得他们的产品,他们的平台有优势。
所以他们基本上都是人浮于事,当一天和尚敲一天钟。
这当然很不对劲,如果全部都是这样做,那他们的平台推广速度会慢很多。
这显然不是江奇帆想要的答案,所以江奇帆对此不是很喜欢。
江奇帆把具体的情况跟白玲科说了,白玲科听到之后也有些诧异。
“难道我要把他们都给辞退吗?”白玲科当然不希望这样的事情发生。
如果把这些人都辞退了,那很多事情就不好搞了。
毕竟大部分人都是差不多的,不可能有很强大的能力。
他们只是在挑选人才,而不是对这些人一网打尽。
白玲科建议江奇帆想想办法,解决掉这里面的难题。
听到这里江奇帆神色略显平静,“既然是这样的情况,那我们只需要找到一个能够取得实际效果的分公司经理,然后让他来管理整个公司就可以了。”
江奇帆当然知道该做一些什么事情。
也知道只有这么做才能解决一些困难,只是到现在为止他都没有找到合适的人选。
“万一没有这样的人呢?”白玲科苦笑一声,那他还是只能管理整个电子商务平台。
“不可能没有这样子的,如果真的没有的话,那我们只能在外面找了。”
江奇帆倒是不怎么担心这点,整个夏国这么多人,肯定是能找到合适的人才的。
“可是如果继续这么早下去的话,我们很快就会被天美集团超越的。”
目前来说,白玲科的公众号占据了很大的优势,比飞讯要好了很多。
但只是目前来说而已,他们显然还需要其他的优势。
如果没有这些优势的话,那自然没有办法赢过马腾了。
毕竟马腾最擅长的还不是这些东西,而是游戏方面。
与马腾的游戏比,白玲科只是小儿科。