第251章 需要几个花瓶
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“那些帖子的具体情况是什么?老姚有没有说?”马光明急忙问道,这会儿再去追究是谁发到网站上的,是陈二还是路人,也没有多大意义,。
郑亚军皱着眉头:“老姚说,在安州和阳江两个地方最大的论坛上都上传了帖子,看上去是同一个人发的,帖子主要说阳江这边的大明广场的保安不分青红皂白就打人,一下子很多人跟帖,都在骂我们大明广场店大欺客呢。”
现阶段的网络上开始弥漫戾气,尤其是一旦有什么纠纷的事情发生,弱势一方会无条件地获得很多人的支持和声援,他们不在乎也不想在乎真相是什么,只是将网络当做一个宣泄的平台,甚至能人肉一些当事人,曝光他们的隐私。
他们一个个觉得,反正法不责众,在键盘上啪啦啪啦打几个字而已,又没有动手打人,难不成还要承担什么法律责任?
当初褚新颜等超女跟天余公司发生合约纠纷的时候,马光明就曾经利用过这些人同情弱者的心理,在网络上对天余公司口诛笔伐,加上一众粉丝的推波助澜,一下子就在网络上造成巨大声势,甚至惊动了主流媒体,才迫使天余公司做出让步。
只不过现在攻守易型,大明广场现在成了别人口诛笔伐的对象,这就让马光明觉得很是被动。
“你打个电话问问看,这些帖子有没有涉及到具体的人和原因。”马光明想了想,冲赵远章说道。
赵远章有好几个喜欢泡网吧的朋友,也有当初在阳江搞外卖网站的下属,没准现在就有人在网吧玩着。
几分钟之后,赵远章打完电话,说道:“问了三个人,都说发帖人只是说大明广场的保安打顾客,并没有说是什么原因,只是添加了一些猜想,说是某个二代跟被打的人发生了纠纷,保安们听说了二代的身份,于是就动了手。”
马光明笑了笑,说道:“难怪一下子这么火,大家对这些二代嚣张跋扈的做法早就不满了,别说指示几个保安打人,就算普通人跟一个二代发生纠纷,只要往网上一传,亮明这是一个二代,马上一群网民就会不分是非曲直,一边倒地谩骂这个二代。”
郑亚军见马光明这会儿气定神闲的,既有些紧张,又觉得问题应该不大,说道:“照你这么说,二代们还是弱势群体了?”
“弱势不弱势,要看在什么情况下,”马光明笑道,“一看你上学的时候就没有好好学哲学啊,难道不知道矛盾双方在一定条件下会相互转化,矛盾的主要方面和次要方面也会发生转变?”
“能不能好好说话。”郑亚军都被他逗乐起来,刚
才紧张的气氛一扫而空。
“二代在一般情况下就是强势群体,但一旦被放到舆论的天平上,就会变成弱势群体,”马光明分析道,“就像我们现在一样,有人把这件事捅到了网上,而且事件的来龙去脉都是猜想出来的,但他不经考证就传了出去,网民自然认为他的话是对的,所以一边倒地骂我们,肯定还有人说以后再也不去大明广场了。”
赵远章点点头:“是的,有好几个人这么说了。”
“那赶紧找人公关啊。”郑亚军急忙说道,他之前所在的公司也遇到过负面的新闻,公司由专门的公关部去处理。
但大明房产也好,商业公司也好,就连总部公司,都没有公关部。
马光明想了想,冲赵远章说道:“你再辛苦一下,现在立即去找人准备在网上反扑,先用小号发一个帖子,就说那些帖子说的都是错的,试试水,然后回头我编一段话给你,用大号发出去,发出去了之后,你懂得该怎么做。”
扑灭舆论的办法,要么就是挑起另一个事件来转移大家的注意力,要么就是进行大规模反制,来个乾坤大挪移,吃瓜群众反正也不在乎谁是谁非,到时候他们多数人会跟着潮流走。
当然,仅仅这样的话还不保险,万一造成了两派势力相互喷火,反而会将这件事越炒越热,最后扩大了“战场”范围,那就不好收拾了。
就像打一场遭遇战,最好的结果就是速战速决,一旦旷日持久,或者对阵双方招来援军,将战事扩大化,那就陷入战争的泥沼难以自拔。
“哥,我们两个现在就回去,去看看能不能调出监控录像,把那些长毛调戏女学生,并先动手的画面放出去,会加快反转。”马光明冲郑亚军说道。
郑亚军一拍大腿:“有道理,咱又不是真是店大欺客,实在是这几个小杂碎不占理。”
马光明突然想到一件事:“这边公司里有没有懂计算机的?”
“问这个干什么?”郑亚军一愣。
马光明解释道:“计算机高手嘛,留着备用,实在不行,还可以用黑客手段啊。”
“那戴伟不就是个高手嘛!”郑亚军笑道。
“都忘记了我们还有一帮高手在安州呢!”马光明一拍脑门,“马上你给老姚和孙希宁去个电话,我们连夜发起反击,一定要将这个事情压下去,绝不能拖到第二天。”
郑亚军点点头,指着老板送过来的烤串:“那这个怎么办?”
“杨老板,这些你留着自己吃吧,或者送人都行。”马光明来过这里很多次
了,对老板很熟悉,说完这话,又扔下一张百元大钞。
杨四笑逐颜开,收下钱后,转头自己扳开一瓶啤酒,就着刚烤好的肉串,一边喝着一边吃了起来。
胖胖的老板娘正忙着招呼新来的客人,扭头看到一身油腻的杨四竟然自顾自地坐在那吃喝,不由得骂道:“自己的肉也吃啊?啤酒不要花钱啊?又在偷懒啊?”
杨四嘿嘿笑笑,眼睛冒着精光:“客人买单了,剩下来的。”
……
回到办公室的郑亚军立即让阳江大明广场分公司的经理将监控调了出来,然后反复播放了几遍,并且将多余的部分删掉,只留下长毛出言不逊,以及陈二率先动手的画面。
马光明则在电脑上编发了信息,大致将事情的前因后果如实讲述了一遍,只不过是以一个旁观者的身份描述,并且侧重描绘了一下四个长毛的特征——典型的港台古惑仔打扮。
很快地赵远章便用“人间正道”的id,在那几个论坛上都发了帖子,标题也很醒目:恶人先告状!阳江大明广场古惑仔调戏高中生。
这个帖子不但有详细的文字说明,而且有监控的截图,截图上还有字幕,让人一目了然。
只不过马光明在将图片发给赵远章的时候,将他们几个的面部都打上了马赛克,名义也很光明正大——保护未成年人隐私!
但明显可以看出来,这几个人都是高中生模样,尤其是唐豆,娇小的身材一看就是个学生妹。
而陈二先动手的图片清晰无比,面部还稍微修正了一下,显得更加清晰。
先前还叫嚣得比较厉害的几个人也都不做声了,个别人还在那个帖子上删除了自己的言论。
等到了十一点多的时候,水军们开始出动了,在网报包夜的他们,正好玩累了休息休息,回个帖子赚点外快。
根据马光明的指示,赵远章这一次没有动用太多的水军,只用了五十几个人,让他们的攻击目标主要放在两个方面,一个是陈二这四个长毛,嚣张跋扈,欺负高中学生;另一个是发帖人,没有弄清楚青红皂白就胡说八道,真当网络是法外之地,造谣诽谤就不需要承担法律责任了?
深更半夜的,正常的网民也都开始入睡了,整个论坛上变成了水军们的天下。
有两个水军大概是在一起玩的,像是在唱双簧,一个说原来事情的真相是这样啊,大明广场的这几个保安真牛,压根不怕古惑仔。另一个说,这帖子就是古惑仔们发的,想恶人先告状。
还有个水军若尤其是地说,据可
靠消息,大明公司即将起诉发帖人,已经连夜与律师商谈具体情况,建议发帖人赶紧删除帖子。
下面水军继续说,删掉帖子就够了?捅了人一刀,把刀拔出来就完事了?必须公开道歉!
马光明一条一条地看着,时不时地告诉赵远章,这几条帖子发得很有质量,跟浑水摸鱼的不一样啊,得价钱。
郑亚军笑道:“等明天早上,事情就完全反转啦,那还需要不需要找戴伟他们过来呢?”
“过来就不必了,明早跟他们说下,让他们看看,发帖人是谁,如果他还不删掉帖子并且道歉的话,就真给他发律师函。”马光明喝着郑亚军的咖啡,说道。
“不至于吧?来真的?”郑亚军笑笑。
马光明摆摆手:“网络不是法外之地!不管他了,这件事也给我们一个启示啊,总公司那边要成立公关部,以后肯定还会遇到类似的事情,像外卖网站,超市啊,房地产啊,都可能遇到,有了公关部,就等于多了一条安全带。”
一个好的公关部,不但能通过公关手段将危机解除,将损失降到最低,将坏事变成好事,还应该能够利用各种渠道和网络搜集对公司发展有关的信息,为高管们科学决策提供参考。
最主要的,马光明觉得,公关部里绝对不能少了美女!
公司越来越大,需要有精兵强将,也需要有几个花瓶装装门面。
当然,这些花瓶不仅要好看,还要能保温。
要求是不是有些高了?
那面试这些人的时候,会不会有一种皇帝选秀女的感觉?