212、最好的运营

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洛修把林宝儿叫进办公室，关上门，狠狠地教育了一番。“老板，我错了。”林宝儿脸颊通红，羞愧地低头认错。“下次注意点，不要什么人都让我来面试。”洛修很少骂员工，就算要骂员工，也会像现在这样，将她叫进办公室，关上门再骂，而不是当着全公司员工的面羞辱人。“我看他之前做的几个店铺销量都不错，怕自己看走眼了。”林宝儿解释说。“那也要看他是怎么做起来的，刷单谁都会做，我们不需要花那么多钱请一位只会刷单的运营总监。”洛修并不是说刷单没用，这个年代也确实是会刷就能把销量做起来。别说这个年代，即使到了十年之后，刷单或许也是最快做起一间新店的方法。即使如此，洛修也仍然很抗拒刷单这个行为。这并不是因为他有什么道德洁癖，资本是逐利的，过于道德洁癖，那就是跟钱过不去。之前的618活动，洛修也答应了平台，如果完不成任务，就刷到目标达成。但他很讨厌把“刷”作为唯一运营手段的员工。洛修让林宝儿坐下，很认真地说：“hr作为公司选贤纳才的重要部门，必须拥有一双透视眼。”“什么透视眼？”林宝儿下意识地捂住胸口。“咳，我的意思是拥有一双看透事物本质的双眼。”洛修看着她，“我们都知道，想把一张电脑椅做成爆款，就需要顾客在搜索【电脑椅】这三个字时，系统能够把我们的产品排在前面。”“如果我是淘宝搜索引擎的负责人，我肯定希望的搜索结果是，将更好的产品排在前面，差的产品排在后面。”“系统是死的，它只能跟据程序员设定的标准对搜索结果进行排序，例如销量高的、好评率高的、回头率高的……”“理想情况下，我上架一个新产品，如果价格比别人便宜，质量比别人好，设计比别人好看，系统就可以通过大数据识别出来，把这个产品排在更靠前的位置。”“而那些什么七天螺旋刷单的本质，就是为了骗过系统，让系统误以为这是一个好产品，从而将它排在前面，获得更多流量。”林宝儿听到这里，忍不住反驳：“能够骗过系统，让自家的产品排到第一，不就是一个很好的运营吗？”“你说得没错，这就是现在电商人对于好运营的认知，认为运营要做的是就是研究淘宝最新规则、新漏洞。”“这就跟学生研究怎么作弊是一样的。”“有人通过作弊读好的高中，通过作弊考上好的大学，甚至通过作弊（贿赂）赚到大钱，但你能说这是最好的学生吗？”“最好的学生一定不是研究怎么作弊的学生，最好的运营，也一定不是研究系统漏洞的运营。”林宝儿消化了很久，才点了点头，问：“那么什么样的运营才是最好的运营？”“我们都知道，考试是为了选拔优秀的学生接受

更好的教育，而系统规则也是为了选出更好的产品推给消费者。”“最好的运营不是钻系统的漏洞，而是利用系统帮自己完善产品，让系统告诉我们，我们的产品，我们的服务还有哪些不足。”“刷单能够暂时骗过系统，能够让消费者下单，能够短时间打造一个爆款，但一个不好的产品，它的名声终有一天会臭的。”“我们花了那么多精力去家具城挑选产品，找最好的家具厂帮我们代工，花了几百万搭建实景影棚……我们所做的这些，是为了实实在在地把最好的产品呈现给顾客，我相信我们把这些做到位了，这场考试一定能拿高分。”“我们的目标是星辰大海，是要做一个世界级品牌，我们要的是不靠作弊也能考全班第一的人才。”“老板，我明白了，这是我人生中最生要的一课！”林宝儿站起来，90度弯腰行了一个大礼。洛修开玩笑说：“别搞这一套，好像跟死人鞠躬似的。”“噗，老板你又不正经了，我是真情实意感谢你的。”“请我吃顿好的，或者把这个月的招聘任务提前完成，更能体现你的真情实意。”“老板再见。”林宝儿毫不犹豫地离开洛修的办公室。……梁有为被洛修拒绝后，心里带有一股怨气。他一直认为自己很优秀，每一个店铺都做得很成功，来品如打工是看得起品如，没想到自己那一套被彻底否定。就好像他以为自己是白马王子，却被灰姑娘拒绝了。梁有为很快又找到另外一个做家具的电商公司，不为别的，只为了亲手击败品如。只为了有一天，能够站在洛修面前，亲口对他说：当初你没有选择我，是你的损失。梁有为入职了新的公司后，很快把新店铺做了起来，销量远高于品如家居旗舰店。然而自己销量到了瓶颈之后，品如却每天都在漫漫往上升，像一只乌龟，虽然走得慢，但始终朝着终点的方向。梁有为那间店铺很快被品如超越了，且差距越来越大。恍然之间，品如家居已经是仅次于林氏木业的家具行业第二把手。这跟品如以往任何一个类目的做法都不一样，无迹可寻，只有实实在在的销量。电商群里，各家的运营都在探讨品如是怎么把店做起来的。“他们好像也没做什么，把产品上架，放在那里就卖起来了。”“他们直通车没有卡很高的位置，估计推广费用占比不到20。”“每件商品的销量比较平均，没有特别爆的款。”“平台好像也没有安排很大的促销活动。”……大家讨论了半天，没人知道原因是什么。这时梁有为在群里出声说：“别研究了，他们一看就知道是刷出来的销量。”有人问：“你怎么知道他们是刷的？”“这是我当初面试他们公司的时候，教给他们的方法，我当然知道。”“可是……为什么你的销量不如他呢？”群里一

阵沉默。梁有为退出了群聊。