第3章 这种人处不了
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庄自强不是王漫妮,她很理解在黛西、琳达、王漫妮这些销售人员心中米西亚这份工作的重要性,但他并不欣赏。在高端奢侈品销售行业待的时间久了的人,经常会有一种错觉。接触多了有钱人,在看待芸芸众生之时,他们会不自觉的高看自己一眼。但实际上,他们这个职位就是个销售,只不过卖的东西贵一点,腔调装的更足一些。可总有人会迷失在其中,无法自拔。琳达和王漫妮同为米西亚店里的高级销售,而王漫妮在店里一直压了琳达一头,人长得比她漂亮、业绩比她好,连人缘都比她好。只要王漫妮还在米西亚店里,任何职位晋升,琳达都没有机会。所以琳达才会出此下策。想法很好,但手段太拙劣了。“徐总,实在是抱歉。是我们米西亚内部出了问题,我一定会给你们物业一个交代。”本以为查清了事情的真相会伤及物业的面子,大不了到时候说点好话让人家面子过得去就好了。没想到问题是出在米西亚这里,黛西现在没有立场去指责物业的莽撞,她现在急需去把这件事解决,这不仅关系到和物业的合作关系,也关系到米西亚的声誉。店员之间阴谋陷害!这件事的影响实在太过恶劣。“漫妮,我们走!”黛西临走前,叫了庄自强一声。庄自强对钟晓芹道:“晓芹,欠你那二百块钱等会下班还你。”“没事,不着急。”……回到米西亚门店,黛西面色冷峻,琳达陷害王漫妮的事比王漫妮私兑积分的事性质更加恶劣。店里总共七个人,六女一男,集中到一起。黛西将事情的原委说了出来。琳达沉默无言,等了很长时间,才倔强道:“我是不会道歉的,我辞职就是了。”小丫头片子,嘴还挺硬的,庄自强心想。南茜是店里最老的销售,她痛心道:“琳达,大家在一起工作这么久了,你干嘛要这样?”琳达脸上带着愤怒,“不爽,不高兴,成吗?”她的目光狠厉的看向庄自强,“这个店里不是只有王漫妮一个人拼命,我每天也是站满十个小时,旺季的时候我也是三天无休,销售主管的位置我也等了两年,她凭什么插队?就因为她运气好,那个大单子砸到她的头上?这公平吗?”米西亚的晋升路线是初级销售-高级销售-销售主管-副店长-店长。所有员工进店之后都是初级销售,随着业绩和资历的增加,职位一步一步晋升。通常到店长这一步就是普通销售能够做到的最巅峰,米西亚的店长并不是传统意义上的店长,而是米西亚在某个大城市或者是某个地区的负责人,而副店才是真正履行店长权利和义务的员工。副店之下便是销售主管,如果销售主管有机会再进一步,就可以独自管理一家门店。米西亚门店现在七个人,除了副店黛西之外有三个高级销售,分别是王
漫妮、琳达和南茜,三人都在等待晋升销售主管的机会。其中南茜已经年近四十,晋升根本不敢妄想,裁员不裁到她身上就不错了。现在全球经济形势都一片紧张,奢侈品行业也不景气,时不时就会搞一波裁员,晋升的机会本就宝贵。排除了南茜,琳达和王漫妮年纪相仿、资历相差无几,晋升销售主管的竞争自然更加激烈,在晋升这条路上几乎是有你没我。庄自强见她满脸的愤恨不平,不疾不徐的说道:“琳达,你也说了。论努力、论拼命、论业绩、论职位,我都不比你差,那么凭什么这个销售主管不能是我的呢?你说是我幸运,那个高定珠宝的大单子砸到了我的头上。可能你的记性不太好,我给你回忆一下。那天那位顾客一个人走进来,除我之外,你们都在店里,也都看到了她走进来,但是没有人主动上去接待。原因大家都很清楚,那位顾客的衣着太接地气,气质也很普通。我想问问你,在我接待那位客户的时候,你在干什么?我记得你当时手里并没有客户吧?”庄自强的话说完,周围几个同事也稍稍感觉面子上有些过不去,但王漫妮说的是事实,他们也都服气。琳达开始转移话题,兀自狡辩道:“你的努力是努力,我的努力就不是努力了吗?就可以被你抵消掉吗?说到底你不还是幸运吗?”无理还要搅三分。“谁也没说你不努力,但你凭什么会认为,比你努力、比你业绩优秀的我,配不上这个销售主管的位置?之前我见客户的时候,你偷换我唇膏、害我过敏想要抢单,当时我没有把这件事闹大。就是看在同事一场的份上,可惜你太自以为是了,连最起码的理智都没有了。”琳达沉默了片刻没说话,因为她知道,在这件事上她站不住理。周围几人诧异的看向琳达,没想到她之前就做过这样的事,已经是惯犯了。连最同情琳达的南茜的脸上都出现了厌恶的表情。“琳达,你怎么能这样?”“跟你这样的人做同事,真是倒霉!”……庄自强没有让同事们继续说下去,他认真的对琳达说道:“你说的很对,其实我们俩的差距并不大。真正让总部把这个销售主管的位置给我的原因,就是那张400万的高定珠宝大单。你总觉得那是幸运,那当然是幸运,但却是可以争取到的幸运。而在那天、那个时刻,我争取了、我努力了,可你没有,对吗?”琳达看着庄自强的眼睛,眼神里的倔强和愤恨逐渐褪去,她低下了头,不敢和他对视。副店黛西这个时候出言道:“这件事关系到漫妮和琳达两个人的职业生涯,要不要报总部处理,漫妮你做决定吧!”店里唯一的男销售马尔斯嫉恶如仇道:“漫妮,报!”他还想再说话,却被其他几人拉住了,一旦上报总部,等待琳达的不仅是开除处理,
还要面对全行业封杀。这种恶劣的事迹没人敢再用她的。这时琳达的眼神再次看向庄自强,里面充满了不安和祈求。“人何以待我,我何以待人。”庄自强用一句话表明了自己的态度。琳达眼中的祈求瞬间变为仇恨,将胸口的工牌一摘,“别得意太早,以后有你哭的时候。”然后甩手径自离开。庄自强一摊手,“你们看到了,这种人没有原谅的必要。”“做的没错,漫妮,我支持你。”马尔斯第一个跳出来喊道。这种不近人情的方式虽然让人很不适应,但刚才琳达的反应已经让众人在心中对她画上了一个叉。这种人,处不了。