第84章 客服部新天地
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朱盛庸的招牌反击方式就是闭口不言。
朱妈妈拳头打在棉花上,心急却无计可施。
抱孙心切,可造孙这件事,又没法越俎代庖,朱妈妈只好伺机再做小儿子的思想工作。
自认为已解决主要矛盾的朱盛庸心情不错,身无负担去上班。
因为要错高峰,所以6点就出门,6点十分妥妥赶在班车门口。
沉心静气抬脚上班车,做好了再撞见小鹿眼睛的准备。然而,暗自巡视了一圈,并没有看到小鹿眼睛。余下的几个上车站点,也不曾有。
朱盛庸不想体察自己既松了一口气,又暗带小失落的心情。他给自己的定位是:一个有责任心、能自律的男人。
50分钟车程,到了徐泾镇上的韩国现代电子。这家工厂真的超级大,把徐泾镇半个镇都占去了。
还没有到办公楼,余光瞥见一辆保时捷敞篷车,近乎龟速驶进厂区大门,头朝里扎进最方便停车的停车位。
朱盛庸看得目光发直。那银光闪闪的车身,漂亮的流线线条说一不二地吸引了他的目光。
车门打开,从里面傲娇地走出一位足有1米7的美人。美人踩着少见的高跟鞋,将身高拔高到模特的高度。
她走起路来,相当摇摆。配着烈焰红唇,顿时气场全开。
朱盛庸越发有些呆直。不敢相信,徐泾这样的镇上,会有这样的女子。
林彬不知从哪里出现,拍了一下朱盛庸的肩膀,朱盛庸这才回过神来,并尴尬地收回目光。
“她就是我们的部门经理。挨打。”林彬面露敬仰地小声向朱盛庸介绍。
朱盛庸思量了好几秒钟,才意会到“挨打”就是Ada。
“迈抠,挨打脾气不好,但是你不要怕她,她发完脾气不记仇的。”
朱盛庸不自在地扭了扭身子。啊,早知道他Michael的英文名被林彬叫起来这么难听,他就简单些,叫Mike好了。
迈克总比迈抠悦耳些。
本以为林彬是公司人事,没想到,是客服部的经理助理。
跟女王范儿的部分经理正相反,助理林彬非常好相处,经常笑眯眯的。
林彬向朱盛庸示好的意图非常明显。这也难怪,放眼整个客服部,女性占据大半江山。剩下为数不多的两三个男客服,不是目标明确地奔赴女客服们,就是有些瞧不起林彬这个英语大字不识一箩筐的废材中专生。
只有朱盛庸,既年龄相近,又温和有礼。
林彬经常在临近吃午饭的时候蹭到朱盛庸工作位旁边,等朱盛庸起身的时候,他装作路过一样,问朱盛庸要不要一起去食堂吃饭?
朱盛庸无所谓。
两个人于是结伴去食堂。
路上,林彬大约要显示自己存在的价值,不住地向朱盛庸免费兜售办公室秘辛。
跟林彬吃过几顿饭后,朱盛庸对他所在的客服部产生了质的了解。
譬如那个耀武扬威的总经理Ada其实是一个土生土长的青浦人,幼年家境贫苦,发育期没有充分发育,长得像根细豆芽。
忽然之间,社会上的审美突变,以高和瘦为美。
美人Ada于是经人介绍嫁给了现在的矮个子丈夫。丈夫并非没有长处,最大的长处是澳大利亚籍,虽然常年生活在上海。于是Ada家族沾亲带故,好几个入了澳籍。
这一点,让林彬深为羡慕。
他说,现在他家的头等大事就是让他也入个外籍。
朱盛庸心里吃惊不小。要知道林彬是个连基本的26个字母都发不准音的人。
似乎看穿了朱盛庸的担心,林彬连忙解释,他绝不出上海生活,他只是想合法地生第二个孩子。
这个理由更让朱盛庸吓一跳。林彬比他还小两岁,婚还没有结,已经在打算养“第二个孩子”的事了!
又譬如,这家公司的客服部之所以成了整个工厂的核心部门,全靠Ada厉害。
Ada借由丈夫的社会关系,跟青浦海关的高层走得很近,能只身搞定一些进出口麻烦事。公司高层因此忌惮她三分。
“强龙不压地头蛇嘛。”林彬笑笑地向朱盛庸解释。
朱盛庸和Ada之间还隔着一层领导,还轮不到他跟Ada直接汇报。
设想部门领导是大姐大一样的威风存在,强势凌厉,带领得部门效率卓越,比前一家只会争权夺利、拉帮结派的合资公司总经理好太多了!
朱盛庸不由对部门好感度飙升。
在林彬的助力下,朱盛庸很快熟知了部门内的十来个客服的学历背景和性格特点。
他是其中学历最低的,却也是口语能力最强的。
其他的客服们,发工作邮件或打工作电话,胜任有余;一旦进入与客户聊天状态,立刻结结巴巴,辞不达意起来。
朱盛庸则不,他很快彰显出全方位的英文实力。
直属领导开始有意识地调整服务名单,想将重要客户调给朱盛庸。
或许是朱盛庸工作时间尚短,也可能是守着大客户的那名客服反对得太激烈,这件事暂时不了了之。
朱盛庸无所谓是服务一个大客户,还是对接七八个小客户。反正上班就是工作,什么工作都是工作。
月初,工资卡上打进了4800元的税后工资,着实让朱盛庸心中乐开了花。
因为上班得早,下午四点半就下班,到达市区约5点40,正好赶上去接冯嫣下班。
自从那日冯嫣哭着表示愿意给朱盛庸一年的时间去实践他对房市的预判,朱盛庸立刻尽弃前嫌,发自内心感激冯嫣,两个人很快重归旧好,甜蜜程度可与校园恋爱时相提并论。
朱盛庸每隔一天去接一次冯嫣下班。
这天是周五,本应去接冯嫣,因为冯嫣下班后要跟同事联谊,去唱卡拉OK,朱盛庸便直接回了自己家。
一直伺机劝说朱盛庸赶紧买房的朱妈妈,破例没有给不听话的朱盛庸冷脸看。
她朝朱盛庸伸出手,脸上难得带着笑意:“你看,这是什么?”
朱盛庸望过去,妈妈的手心里,躺着一枚小小的、红红的东西。