第3章 比做贼更糟糕
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路文涛在公司的“莱茵电信客户部”工作。
“伟中”早期在销售与服务一线的排兵布阵是对齐总部机关，职能部门的烟囱从公司顶层直至末端，不同职能部门的KPI不一样，小算盘打得不一样，一线团队也是各有心思，部门墙高，运作效率低。
在海外市场拓展过程中，骨子上刻着“自我批判”和“变革”的伟中公司针对不同的重点客户设置了不同的“客户部”，每个“客户部”汇聚各职能部门骨干，听命于“客户部”的主官，以在特定客户获取不断增长的收入、合理的利润、正的现金流为目标，终于做到了力往一处使，利从一处来。
“莱茵电信客户部”就是伟中公司针对德国主流运营商之一“莱茵电信”而设置的一线组织。
路文涛是“莱茵电信客户部”部长老孙手下最得力的“三驾马车”之一，他负责无线通信产品的销售。
杜塞尔多夫是“伟中”在欧洲最重要据点之一，不仅几个“客户部”，“伟中”的德国子公司、欧洲地区部总部也在这座城市。公司在离莱茵河西岸不远的一个路口租了一幢五层的办公楼，人烟兴旺。
路文涛在地下车库找到自己的车，上车，正要按响发动机，手机响了。
电话那头是“三驾马车”的另一驾，负责技术方案与服务张文华，他问：“土人，在哪里爽？怎么没来看球？老孙拉着大家TeamBuildi
g，就你溜了。”
路文涛语调轻快：“傻逼，我跟老孙请过假了。本来说好复活节带老婆孩子去荷兰玩，结果放四天假加了四天班，这段时间也天天加班。今天你们出去花天酒地，我早点回家。”
张文华说：“花天酒地个屁！杰瑞和两个来支持我们测试的研发兄弟被警察抓走了，我刚吃了一口咸猪手，喝了半杯‘Altbier’，就接到电话，现在去警察局路上！”
猪蹄配酸菜、鲜酿黑啤酒“Altbier”是路文涛每次去老城的最爱。饥肠辘辘的他咽了口口水：“我靠！出啥事了？”
“几个土人加班路测，没在意自己连续几天晚上开车绕着别人家门口转，被当作踩点的小偷，报警了。”
“靠！在哪个警察局？我现在过来。”
“你过来有毛线用？应该问题不大，德国法律没说不能在公共道路上兜圈。正好子公司几个外籍高端也在这边，我拉着公共关系部的德国佬去搞掂，你在家陪雨霏吧！”
路文涛继续驱车回家。
“喜马拉雅B项目”的目标之一是利用无线通信网络一代接着一代演进的契机，在德国替换“莱茵电信”正在使用着的，上一代的，由其本土供应商提供的无线通信产品。“伟中”既定目标是在“莱茵电信”至少占到一半的份额。
为了验证“伟中”的产品，获取客户上上下下的充分认可，他们在杜塞尔多夫先建了个小规模的验证性质的网络。
无线通信网络性能测试的一个重要组成部分是路测，通常是测试人员驾着车，使用专用软件测试手机信号强度、话音质量、接通成功率、切换及接入的过程等等。
小胖子杰瑞是常驻德国的工程师，他和两个从深圳总部过来支持的研发工程师正是在测试、分析、优化他们这张试验网络的性能。
浙江人张文华个子不高、脑袋不大，但思虑周全，做事细致，路文涛信任他。
从中东到北非到西欧，路文涛在迥异环境中遇到过太多古怪，谁知道这三人在被当贼抓的过程中发生了什么？他心里不踏实。但确实，有张文华，有公共关系部的德国人，他现在去警察局“没毛线用”。
“伟中”为了促使中方员工更好融入当地，在社会环境较好的欧洲等地已经实行了住宿社会化，公司不再提供宿舍给外派中方员工，而是给予住房补贴，大家自行租房居住。
路文涛一家人租住在一个独栋小屋中。
他把车停在了那幢有着灰蓝色人字屋顶、白色外墙房子外面，打开后备箱，从车里搬出一个换下来的冬季轮胎，往房子里面滚。
三岁的女儿路雨霏圆嘟嘟的脸、樱桃小丸子的发型、戴着顶男孩们戴的船长帽，一见爸爸推着个轮胎进门，冲过来扑在轮胎上，头上的帽子飞出老远：“老爸，你为什么把轮胎滚到家里来？我来帮你！”
“哎！别帮倒忙！老爸先把轮胎滚进去再和你玩。”
妻子吴俪俪早就习惯他的各种爽约，仍然表达了一句嗔怪：“你不是说今天早点回来吃饭吗？怎么又到了这个时候？打你电话一直占线。”
路文涛想着与谢国林、钱旦愉快闲聊而消磨掉的时间，心虚，赶紧装出理直气壮样子：“TMD！一到下班的时候就电话不断，一接电话时间就过去了。”
“注意你的说话，文明一点！别出口成脏，带坏宝宝。”
路文涛把轮胎滚进一楼往二楼楼梯下的储藏室，路雨霏紧跟着他，往里挤。
他把轮胎放好，转身一把抱起女儿：“来，公主抱！”
两个人来到客厅，雨霏在路文涛双臂上惬意躺着，轻声说：“吓妈妈！”
路文涛心领神会，面对着吴俪俪，突然作松手状，把雨霏往下一掉，然后一边紧紧接着女儿，一边夸张叫道：“哎呀！抱不住了，掉下去了！”
吴俪俪配合地惊叫：“哎呀！吓死我了。”
路雨霏开心不已：“老爸，球抱，吓妈妈。”
她说着挣着下来，跑到沙发上，跪着，再弯腰，把头往膝盖里藏，把自己团成一团。
路文涛走过去，一把抱起团成球状的她，故伎重演，装着抱不住：“救命呐！小屁孩掉地上了！”
吴俪俪过来一起抱住女儿：“来了来了，妈妈来救你啦！”
小雨霏更加开心：“老爸，再换个抱法，倒着抱！吓妈妈！”
路文涛和女儿疯了一会儿，再出门，滚着第二个轮胎的时候，手机又响了。
张文华说：“土人，情况不妙！我们到警察局的时候，杰瑞已经被放出来了，但是两个研发的兄弟麻烦有点大。”
路文涛心中另一只靴子落地，他把轮胎放倒在路边，一屁股坐在轮胎上：“咋回事？说！”
“他俩被警察抓的时候，说他们在‘工作’，警察一看他俩是‘商务签’，把人扣了，现在不是贼的问题，是非法务工的问题！”
各个国家均有自己严格的签证管理的法规，普适规则是持有“工作签”的人才能在当地合法工作，持有“商务签”的人只能参加会议、谈判、展览、参观等活动。持“商务签”工作并接受雇主的薪水，雇员和雇主双方均违法。
“伟中”在海外逐一突破、快速发展的时候对来自国内的人力资源的需求既多又急，虽然公司对各个子公司合规经营有越来越严格的管理要求，但总是有些短期出差的场景本身就在模糊地带。
路文涛说：“不至于吧？又不是在机房，又不是在办公室，现在开着车在路上也会被人抓用商务签工作？”
张文华胸闷：“这两兄弟英语不好，又要展示临危不乱，拼命叨叨他们不是贼，而是在为‘伟中’和‘莱茵电信’工作，在为丰富德国人民的沟通和生活而工作。总之，他们的英语水平差是差，但是足够各种强调自己是在‘工作’，说服警察把他们拿下。”
“傻逼！就不能解释说他们是来开会、谈判的？不能说是参加和‘莱茵电信’Workshop、谈判的专家，正在考察站点，了解技术研讨需要的信息？你平时怎么教杰瑞的？”
“杰瑞被警察一把按在车前盖上，额头上磕出个大包，被磕懵了。”
“现在解释不通了吗？”
“刚才和警察沟通了，没搞掂！今天晚上捞不出来，可怜两个小兄弟要在警察局过夜了！放心，沟通好了，不会连夜把他们转移走，今晚单独关一间，不会被人‘**’。明天我写个正式的公司证明，拉上‘法务’和外部律师一起去搞掂。”
路文涛担心：“做贼还好，个人行为，欧洲现在遍地小偷，德国人总不会质疑‘伟中’是一个盗窃集团？拿商务签工作，别害公司被移民局盯上，影响今后签证出签。现在来出差支持的人这么多！”
“影响今后出签？我担心移民局明天来抄家！”
路文涛再想，觉得还有毛病：“你说你们省啥钱？不能雇个熟悉环境的当地司机带他们路测？找个带路党啊！非要三个中国人在外面兜圈？”
张文华幽怨地说：“你以为我没想到吗？找了本地司机，给人家开到四千欧元一天人家不愿意干，说像我们这么一整天开着车兜圈，太累！说他们没办法做到像中国人这样能干活。”
路文涛的手机有电话进来，发出“嘟嘟”提示音。
他瞟了一眼屏幕上显示的来电号码，问张文华：“你给老孙汇报过了吧？”
张文华说：“汇报过了，我现在回老城他们那边去。”
路文涛说：“罗小祥和老孙在一起吧？罗小祥打电话给我，应该也是这个事情，我先接他电话，等下到老城来找你们。”
“你现在还过来干什么？在家里陪着她们吧！”
“靠！我是以为会在家里清静一晚上，你们这帮傻逼不是又整出事来了吗？”
“我们整出事来了？你良心被狗啃了？兄弟们可是为了你路总的项目！”
伟中公司的组织结构中存在各种矩阵，典型之一是以专业为纵线，以项目组为横线的矩阵管理。杰瑞按照专业看，是张文华管理的技术工程师，按照项目看，投入在路文涛的项目中。两个人一纵一横，共同承担管理责任。他们不是互相甩锅，只是兄弟间逗趣。
罗小祥的电话锲而不舍要进来。
罗小祥就是老城的那家餐厅里，穿着丹宁色杰尼亚西装的那位年轻人。他是“三驾马车”的第三驾，负责“莱茵电信客户部”的固定网络产品的销售。
“伟中”的固定电话系统、数据通信产品等固定网络产品在“莱茵电信”卖得不错，最近半年扩大了所占市场份额，年方29岁的罗小祥已经两个季度的绩效考评结果是“A”，正得意中。
按照“伟中”的绩效管理机制，大家在每季度一个周期的绩效考核中要按人数比例排个ABCD，“三驾马车”通常在客户部几个主管的唯一“A”的备选人中。罗小祥和路文涛、张文华不一样，他急于“后浪追前浪”，每一次都很在意那个“A”。
张文华是负责技术方案、技术服务等的技术主管，与其他两位更多是紧密协作的关系。路文涛和罗小祥则是负责不同的产品销售、不同的客户关系，彼此之间的绩效优劣可以更直观比较。
路文涛接通电话，罗小祥大着嗓门说：“哎呀，路总，你终于接电话了！昨天公司刚开会强调合规经营，我们怎么就闹出这么大的事情来啦？”
他故意大着嗓门在老孙身边说完这句，才起身往酒吧外僻静处走。
路文涛不耐烦：“有多大的事情？一场误会，明天一大早去把人领出来。”
“路总，你不重视啊？万一我们在德国因为非法用工被查封，领导作为法人代表被抓，你说是多大的事情？别说公司在社会信任上遭受到的损失，我们地区部总裁可是一心想着今年要超过亚太，成为海外收入最高、绩效最好的地区部！”
“罗总，你讲得无比正确，能不能具体指导一下，该怎么办？怎么解决问题？能动用你的资源把人赶紧捞出来吗？”
“路总，叫我小祥！我只是传达领导通知，孙总要我交待大家，明天从公司来出差支持的、没有工作签的人一律不要在办公室出现！以防移民局过来，查到一堆商务签的人在办公室，解释不清楚。请各位主管立即、亲自电话通知到每一个人！”
吴俪俪把电视机调到了一个动画片频道，令得吵着要出门帮爸爸滚轮胎的女儿安静下来。她自己站在窗口，望着屋外坐在轮胎上的路文涛。
她已经习惯眼前这样的画面，路文涛知道自己在讲电话时，嗓门会不自觉变粗，脏话会不自觉迸出，他常避开他们的宝贝女儿，呆在屋外讲电话，有时候踱步在草地上，有时候站在垃圾箱边，有时候坐在马路牙子上。
子夜深圳。
钱旦和谢国林的家安在相邻小区。这天谢国林想着在公司班车上，利用路上时间补一觉，就没有开自己的车去公司。晚上加完班遇着了钱旦，他正好搭个便车回家。
两个人结束了和路文涛的“电话会议”，开车离开公司。
钱旦不怕在老兄弟面前露怯，问：“我真不是很清楚无线产品，公司在欧洲到底靠什么打开局面的？不仅是价格低、人力投入大吧？”
谢国林骄傲地说：“产品有优势！我们的无线基站，2G3G4G可以集成在一起，插不同的板子就能支持不同的制式，已经领先业界1、2年了。路文涛他们在德国，客户以前用的本土友商的产品已经落后了，友商也没有更好的演进模式，会越来越多的被我们替换掉的。”
他怕钱旦不知其所以然，补充道：“我们的解决方案能从融合、绿色、宽带、演进四个方面帮助客户降低网络TCO、提升运维效率，还能实现各种技术制式间的高效协同。”
“TCO”即“总体拥有成本”，是指从产品采购到后期使用、维护的总成本。谢国林讲的降低网络TCO，已经有别于对中国的旧印象中，仅仅构建在低人力成本上的低价格带来的成本优势。
钱旦若有所思，说：“公司总是能抓住特定时代的契机，我觉得挺了不起的！当初在原油价格暴涨、‘911事件’之后阿拉伯世界向东看的背景下改变了中东北非的市场格局，现在是不是可以理解成在金融危机、欧债危机之后，西欧运营商在控制成本方面更加迫切，我们产品和解决方案的演进正好又满足了客户的需求？”
谢国林骄傲地说：“是的！我们现在是凭借产品和解决方案的先进性，在网络演进的过程中帮助客户降低成本，既降采购成本，又降运维成本，还降演进成本。”
钱旦说：“你今天参加的印尼项目分析会，是‘爪哇移动’那个几亿美金的大项目吧？记得我刚到中东北非时，一个国家年销售额过亿要大庆祝，现在一个项目动不动就几个亿美金了。”
谢国林说：“亚太地区部的大佬们不服欧洲以喜马拉雅自居，他们启动了一个‘黑土地项目’，意思是他们才是肥沃的黑土地，才是公司最大粮仓。‘爪哇移动’现在是黑土地上最重要的一块责任田。以前我们在伊拉克的刘铁也在‘爪哇移动’项目，做区域经理，最近项目进度延误严重，今天开会我把他给骂了一顿。”
“哟，你开始摆机关领导威风了？”
“并不是。他在那里狂讲客观原因，领导脸色越来越阴沉，我赶紧抢先骂醒他。不然领导当众收拾他，更尴尬。”
南坪快速路上只有他们一辆车，车驶上转沙河西路的立交桥。钱旦常在夜里加班后独自回家，他特别欣赏这一段高高低低、昏黄路灯照射下的山坡、公路、楼房、路过的火车，欣赏城市之美。
午夜的收音机轻轻传来一首歌，钱旦拧大了收音机的音量：
一路上与一些人拥抱
一边想与一些人绝交
有人背影不断膨胀
而有些情境不断缩小
，，，，，，
每个人都是单行道上的跳蚤
每个人皈依自己的宗教
每个人都在单行道上寻找
没有人相信其实不用找