第39章 三十九 市场调查
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今天一上班，韩天就召集大家开了个部门会议。
五个人围坐在韩天的办公室里，韩天言简意赅地说，“今天接到通亿达汽车公司的通知，他们要为旗下的一款老牌汽车——睿思奇，做广告推广。这款汽车的生产线原来设在国外，现在搬到了国内，虽然以前的销量一直不错，但他们想为这款汽车重新做一个定位和宣传。王总和通亿达的李总关系不错，在李总的介绍下咱们公司参与此次提案，虽然咱们有一定的人脉优势，但现在广告公司的竞争很激烈，咱们不能保证对方对咱们的提案一定满意，所以必须要全力以赴，做好市场的调研和客户沟通工作，配合创意部门做出完美的策划来。”
韩天给大家分配了任务，韩天负责与通亿达的广告负责人进行沟通，了解客户的意向和产品的主要特征。何茜通过在线上收集汽车行业和竞争对手的资料，分析目前汽车市场和相关产品的优劣势。蒋自豪、于颖儿和关晴则负责做市场调查，明确消费者的购买需求。
工作任务分配完毕后，消费者调查表很快就制作好，并打印出来，厚厚的一叠，蒋自豪，于颖儿和关晴三人均分，准备到户外进行为期两天的消费者调查。
何茜已经和关晴讲了大致流程，消费者调查说白了就是要利用你的口才和魅力，在与路人邂逅的相当短的时间内，迅速取得他的信任，调动起对方的情绪，使他接受你的提问，并在你提供的调查书上勾勾画画，从众多的选项中选出他的个人偏好。
公司最后根据所有的调查表进行汇总分析，制作出消费者分析图表，为创意部的企划提供参考依据。
三个人经过商议，决定分成两拨行动，蒋自豪坚持认为凭借自己帅气的外表和过人的大脑，在女生频繁出入的高等院校附近做这项调查，可以使他的优势得到充分发挥，更快的完成任务。
于颖儿则带着关晴来到一家高档商场，于颖儿认为，这里的消费者大都是白领和社会精英阶层，是这款家用轿车的潜在消费者，在这里做调查是再合适不过了。
外面天气炎热，商场内冷气十足，让人神清气爽。
于颖儿精神抖擞，从一楼走到五楼，看见顾客就热情洋溢的上去递调查表，可是效果却很不理想，人们不是摇着头走开，就是一脸漠然只做没看见。
关晴发现，因商场内正在做一年一度的年中女装节大促销，顾客是不少，可大都是女性，而且嘈杂的人声加上震耳欲聋的背景音乐，根本就没有人愿意放下手中的包包和衣服，从专心致志的购物中停下来听两人说话。
最后于颖儿找到了一位正在等待女友试衣服的百无聊赖的男士，于颖儿磨了不少的嘴皮子，男士才勉为其难的填了一张表格。
走得累了，于颖儿捶着腿说，“出来了半天，还是先休息一会儿吧，现在人们的普遍心态就是这样，多一事不如少一事，根本没什么人愿意参与调查，能填多少是多少吧，毕竟咱们已经尽力了。”
两人坐在商场过道边的长椅上休息，于颖儿的小眼神在穿着时装的模特儿身上飘来飘去，想象着这些衣服如果穿在自己身上是什么样子。
“你看那件衣服我穿怎么样？”于颖儿问。
“嗯？”关晴正看着一叠调查表发愁。
“我上次来逛的时候，一眼就看中了那身衣服，可惜价格贵了点，我现在就等着降价的时候果断出手。上次店员告诉我，每年换季的时候，都会打五折甚至更低，我估计这两天也差不多了。”
看着于颖儿恋恋不舍的神色，关晴不得不怀疑她来商场的目的不是为了做调查，而是为了顺便逛打折商品。
关晴提议，商场里的顾客大都是中青年职业女性，而购车一族以中青年男性居多，所以她们并不是最合适的调查对象。
于颖儿则坚持认为与其在外面到处乱逛，不如在一个人流较为密集的的场所，有征对性地选择一些顾客更能提高效率。
两人谁也说服不了谁，最后的结果是关晴分走了一半的调查表，跑到别的地方去做调查，而于颖儿继续留在商场。
经过考虑，关晴决定把位于城北的汽车城作为自己的目的地，这里汇集了W城几乎所有的4S门店和各种汽车的零配件销售，是买车人必去的场所。
唯一的问题是交通，汽车城地处偏僻，没有直达公交。关晴乘了一个多小时的公交，转了几趟车，又走了二十来分钟，才来到汽车城。
今天不是节假日，汽车城内较为冷清，只有几家维修店内有人进出，不时传出刺耳的焊接钢材的声音。
关晴走进一家4S店，将来意说明了，请求大厅经理允许自己向顾客做几份调查。
关晴的运气不错，接待她的是一位年纪不大的男性店员，同意关晴在不影响生意的情况下，向顾客进行提问。
关晴见有几位男士正在销售人员的介绍下挑选汽车，就跟在一旁倾听，一边把顾客的问题纪录下来，偶尔也会提出自己的问题，等顾客空闲的时候，就见缝插针地请顾客完成调查表。
这些顾客都是奔着买车来的，对于汽车也有着各自明确的想法，所以对关晴提出的问题都很配合，有一些还把她当成了4S店的工作人员，甚至向她夸夸其谈，扯起了未来智能汽车的发展前景和目前销售模式的缺点。
关晴又走了几家4S店，拿到了几十份详尽的调查表，一直接近汽车城关门，她才离开。第二天也是如此，虽然路上花费了很多时间，但她觉得还是值得的。
等她回到声色公司的时候，已经是下班的时间。蒋自豪和于颖儿正在韩天的办公室，向他报告两天来的成果。
韩天看着关晴满头大汗的进来，看了看手表，不置一词，转过头去继续听蒋自豪和于颖儿的汇报。
两人都上交了厚厚的一叠调查表，除了汇报了自己如何不耻下问，费尽口舌请顾客做调查表以外，蒋自豪还把如何展现自己的魅力，获得不少高校女生关注的事也吹嘘了一番。
蒋自豪拿出手机说，“出于对我的信任，她们加了我新建的潜在客户微信群，以后再有调查需要就可以直接在微信上问，不用再到处跑了。”
于颖儿的收获也不少，她借着买衣服之际，和店员套了不少近乎，也推销了几十份的调查表。
相比于他们两人厚厚的调查表，关晴的显得单薄多了。
她把调查表递上，韩天冷淡地问，“你每天第一个离开公司，最后一个回来，这就是你两天来的成果？”
赤裸裸的责备。
“这些都是有购车意向的顾客对于汽车的真实想法，数量虽然不是很多，但我个人认为非常有代表性，值得参考。”
“值不值得参考由我说了算，但是在工作效率上，你却明显落后了。”
关晴垂下眼睑，咬了咬嘴唇，无视蒋自豪对她做的一个鬼脸。
虽然她更相信自己的调查结果，但这种事应该由韩天来判断，当着于颖儿和蒋自豪的面，她并不方便说什么。
但忙碌了一天的韩天并没有把调查表的事深究下去，他还有更重要的事要做。
他把调查表交给何茜，“你立刻根据这些表格做出消费者分析图。”