第5章 五 实习啦)
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男人的嗓音很浑厚,说话中气十足。
“郑总,你是什么意思,你明知道我们客服部压力大,工作量多,还把这样一个新人放到我这里来,招聘那天我就已经明确和你说过,我们这里不是实习部,不提供免费培训。”
电话里的郑总不知道说了什么,男人说,“这么说,你是一定要把她放在我们客服部?”
电话里一阵嘀咕,男人冷冷的甩下一句,“既然你们不觉得招聘新人麻烦,我更不嫌麻烦,在我手下时间待得最短的实习生是一个星期,我到要看看她能呆多长时间。”
然后挂机。
关晴的心直往下沉,从他一说话,她就已经听出来了,这个客服总监,就是那天面试时给自己出难题的人,而这个人,以后还将是自己的主管。
想想就后怕,早知道这个结果,当初还不如不要答应当这个客户代表。
对方转过身来,显然还是余怒未消的样子。
果然是他,韩天,客服部的总监,那个自面试那天就被关晴在心里骂了无数遍的人。
看到站在门口的关晴,韩天愣了一下,“你什么时候进来的?”
关晴心里明明很委屈,却不得不做出无所谓的样子,“刚才,你打电话的时候。”
韩天看了关晴一眼,今天的她穿着翻领的白衬衣,微喇的直筒裤,扎着清爽的马尾,一副干练的职场女性打扮,和那天面试时的狼狈样子大相径庭,但是那又如何,人的外表是可以改变的,自从人类发明了衣服和化妆品以来,每个人都把自己包装得楚楚动人,藏身于厚重的面具之下,以致于时间长了以后,自己都默认了这副面具而无法脱卸下来。
韩天思索着,看来刚才自己在电话里说的她都听见了,既然话说到了这个份上,也不用再遮遮掩掩了。
只是该如何将自己的要求用一种婉转的方式提出来,以使她和自己都不致于陷入太尴尬的境地。
关晴咬了咬嘴唇,先开口说,“我叫关晴,是新来的客户代表,以后还请韩总监多指教。”
韩天微微皱眉,看来是要费一番口舌了。
关晴站得毕恭毕敬,“虽然我现在还什么都不懂,但有了您的帮助,相信我很快就能适应并且上手的。”
关晴已经想好了,你想让我走,我偏不如你的愿,如果有一天真的要走,我会选择自己走出去,而不是被任何人请出去。
韩天直接开门见山,“客服部的工作很辛苦,目前我们客服部有四个员工,每人每天工作将近十个小时,越是节假日,他们越要马不停蹄的加班,就是这样,还是经常忙不过来,你觉得你能适应这样的节奏吗?”
关晴咬咬牙,“我可以。”
韩天看了她一眼,有多少人刚进客服部的时候也是这么信誓旦旦的向他保证过,可是承诺永远比行动简单,最后事实证明都是一句空话。
韩天继续说,“目前我们客服部工作量很大,我希望我们招来的员工是帮我们分担而不是增加我们的工作量,你觉得你能做到吗?”
韩天的意思很明白,客服部没有充足的时间来培养新人,关晴需要在最快的时间内熟悉业务。
关晴把头点得象小鸡啄米,“我一定会认真学习,争取在最快的时间内上手。”
“你有两个月的实习期,如果在这期间你出了任何差错,我是不会手下留情的。”
这个意思是说如果关晴经受不住压力,或是工作上出了差错,韩天就有正当的理由向行政部提出与她解除合约,在试用期内这是合理合规的操作。
关晴当然明白,这简直就是赤裸裸的威胁,这个韩天,看着一表人才,其实就是个吃人不吐骨头的狼,简而言之,衣冠禽兽。
好吧,看谁扛到最后。
关晴在心里把韩天骂了个体无完肤,当然,面上还是连连点头。
韩天的电脑上传来QQ提示音,他看了一下,拿起书桌上的一份文件,交给关晴第一个任务,“立刻把这份文件传真给大自然快印,让他们把样本打印出来后,明天拿到公司来。”
关晴用双手恭敬地接过文件,走出办公室后,又把韩天骂了一通。
这时她才想起,自己刚才一紧张,忘了问韩天传真机在什么地方。
关晴在大办公区转了一圈,每个人都忙于自己手头上的事务,几乎没有人抬头正眼看她一眼。
关晴决定到前台问问,毕竟行政助理曾经说过,如果有什么疑问,可以去问前台。
关晴找到前台的时候,她正在打电话,“你给我带一份早餐过来,我最近正在减肥,不能吃鸡蛋,加一份生菜就可以,对了,不要放葱……”
前台挂完电话,另一台电话机又响了起来,前台刚拿起听筒,关晴见缝插针地说:“你知道传真机在哪吗?”
前台瞪她一眼,拿起话筒嗲声嗲气的说,“喂,声色广告公司,是郑总啊,帮您接行政部,好的,没问题,还有什么需要吗……”
前台放下电话,脸上的笑容还兀自不退。
她瞥了一眼关晴,恢复了原来的冷淡,“你刚才说什么?”
“请问传真机在什么地方?”
前台瞥了瞥嘴,“创意部办公室就有。”
关晴终于在过道的尽头找到了创意部,创意部和别的部门不同,是独立开来的一块区域,它不仅是面积最大的一块区域,占据了整个办公区的二分之一,而且区域内的布局也不一样,每间独立的格子间内都有宽敞的办公桌和电脑。
房间内的装修简约但不简单,窗台上还种满了各种绿植,从外面看进去,夏日的阳光透过宽敞的落地玻璃洒在书桌上,那一排排绿植显得格外朝气蓬勃,让人觉得这里和外面的大办公区是两个完全不同的世界。
和一早就人声喧哗的大办公区不同,创意部内空荡荡的,还没有人上班,大门却敞开着,安静地连荧光灯发出的嗞嗞声都听得一清二楚。
关晴推开门进去,看见一台传真机就放在文件柜的上面。
关晴放轻脚步,走到传真机前,把文件放入传真机的进纸口,不知为什么,心里有点发虚。
“糟糕。”
关晴突然想起,自己没有快印公司的传真号码。关晴把文件翻来覆去的找,也是一无所获。
都怪自己刚才只想早点离开那个办公室,走得太急,忘了拿传真号码,可是她现在也不想再回去问韩天,如果自己连这么简单的任务也完不成,韩天就更有辞退她的理由,而她是绝不会这么快就败下阵来的。
也许这里有一份通讯录什么的,上面有相关公司的传真号码。
关晴在文件柜上翻找起来,也许是因为天气太热,又或许是她有点心急,关晴的额头开始渗出汗来。
“你在这里干什么?”
一个声音在关晴背后响起,不亚于晴天霹雳,委实把关晴吓得不轻。
关晴转过身,看见门口站着一个胖乎乎的女孩,正用惊异的目光看着关晴。
“我想传真一份文件,可是找不到传真号码。”
女孩走进办公室,在靠近门边的一张办公桌旁坐下,“我认识你,你是公司昨天招聘的新人,听说你在客服部当客户代表,为什么一大早到创意部来发传真?”
“前台说在这里可以找到传真机。”
女孩笑了,“复印室里就有传真机,大家都在那里复印资料,你还可以在那里找到相关业务公司的电话号码和传真号码,根本不用到这里来。”
女孩向关晴指明了复印室的位置,关晴再三道了谢。
关晴退出去的时候,女孩又加了一句,“还有,我们创意总监很不喜欢别人动这里的东西,尤其是客服部的人,以后这里没有人的时候,你不要随便进来。”
关晴在心里吐吐舌头,看来这里还有不少规矩,今天自己差点就踩了雷。