第233章 心理建设
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晨会按照惯例顺序,各个部门对最近的事情进行汇报。
总值对前一天的情况进行汇报。
财务对前一天的银收,进行通报。
最后,别润做总结指示。
轮到夏玥琰的时候,她毫无准备,只能说:“感谢别总的信任。
在以后的工作中,如果有什么得罪的地方。
还请大家海涵。”
大家都非常客气地微笑回应。
别润总结了一些问题,做出指示。末了还加了一句:“以后每天的晨会,就这个顺序。
夏玥琰,你这几天去人力资源部,招几名下属。
尽快将稽核工作开展起来。”
“收到,别总。”夏玥琰来不及思考,脱口而出。
不知道为什么,她见到老关那样的老板,一点都不紧张。
倒是被别润这么一点名,莫名地紧张起来。
等别总离开,陈文钦看了夏玥琰一眼,没说话,也离开了。
宋平、朱亮、薛兴军他们纷纷祝贺夏玥琰。
刘萍则是一直等到其他人都走了,才和夏玥琰一起走出去。
“哎,没想到,这么快,你就离开我客房部,好舍不得呀。
你要是会分身术,就好了。
这样,我还能有一个得力的助手。”刘萍叹息一声,自己都给她经理助理的职位了。
是个人,也能看出,自己这是要重点培养的。
可偏偏,自己抢来还没焐热,就被别人抢走了。
说实在的,夏玥琰一下子跻身经理级别,是好事,自己应该恭喜她。
可是,有谁能理解她的心酸。
好在,夏玥琰在她身边的这段时间,帮她完善了一套绩效考核制度。
也算是,对她一颗受伤的心灵,给与了些许的安慰。
夏玥琰也有些迷,从人力资源部调走的理由是,客房两位贵宾需要她的专属服务。
那现在,自己当了这个临时的稽核负责人,对客服务还需要继续吗?
还有,虽然给了个临时稽核负责人,但是,并没有说客房的事情,她就可以不管呀。
她不由地苦笑,这是什么事儿。
“玥琰呀,在你的正式任命下来之前。
能不能再帮我测试一下考核系统。
完善完善。”刘萍用商量的语气问道。
毕竟,从刚刚开始,她和夏玥琰就已经是平级的关系。
如今,不能再说什么安排工作。
而是请她帮忙。
夏玥琰连连点头:“刘姐,我那只是个临时职位。
我现在,还是您的助理呢。
不用这么见外,这样就生分啦。”
刘萍露出欣慰的笑容:“你现在帮我查出来,我还能补救。
等你以稽核的身份查出来,我要做的,可就是整改啦。”
夏玥琰闻言,扶额道:“刘姐,我真的不想。
我也没想到,别总怎么会让我做这个得罪人的位置。”
“哎,你别这么说嘛。
让你在我这里,是我小气,自私。
希望我的客房部,能够进步。
而别总给你职位,是让你为酒店保驾护航。
那是更高一层的荣誉,是为了我们整个酒店呀。”
刘萍说到这里,特地看看远去的一群经理,压低声音说:“董事长特地调查你的事情,估计别总也知道。
所以,让你坐这个稽核的位置。
相当于告诉总部,我们会严格遵守集团制度。
怕集团再次将酒店推到风头浪尖。”
夏玥琰从来没往这一层想,不由说:“可是,我跟总部没有任何关系呀。”
“以前,你或许没有。
但,现在,董事长怕是记住你这个人了。
对你重用,是必然的。
更何况,你很适合这个位置。”
夏玥琰听罢,嘴角抽搐,怎么一个个都觉得自己很适合这个位置……
“刘姐,我做人,真的这么失败吗?”夏玥琰只觉得一股郁闷,从心头升起。
“哎呀,你这个丫头,想什么呢。”刘萍看她一脸苦相,笑道,“是说,你这股子倔强,可以不畏强权,不卖情面。
有啥说啥。
稽核要的就是这个。
如果,总是卖人情。
最后,这家酒店,只会是一团糟。
上一次没卖掉。
下一次,可不一定能够幸免。”
“刘姐,你就安慰我吧。
你这么一说,我总觉得,我要是在宫斗剧里。
压根活不过第二集。”夏玥琰知道,自己有的时候是蛮拧的。
这其实不是好习惯,就像小师傅说过,这个世界,有很多灰色的部分,并不是非黑即白。
好人和坏人,并不是样板戏里面那样,一眼就能看出。
很多好人,也会干坏事,可能有自己不得已的原因。
很多坏人,也会干好事。
因为立场不同,你只蜜糖,他之砒霜,所以没有对错。
她去的这个稽核部门,可能是整个酒店员工要绕着走的部门。
但是,对于整个酒店,却是有好处的。
正所谓,没有规矩,不成方圆。
稽核,便是那个规整方圆的职能部门。
夏玥琰跟着刘萍回到办公室,便被刘萍喊进自己的房间。
两个人就着客房的绩效考核系统,进行进一步完善。
刘萍深知,时间宝贵,没有再多的时间给自己。
于是,抓紧夏玥琰还在身边的时间。
将这个体系建立完善。
这样,只要自己的员工参照执行,基本不用担心会有人碰到高压线。
夏玥琰原本还惦记着,要去人力资源部,可是,刘萍压根没有给她喘息的机会。
就连中午吃饭,刘萍也没有像往常一样,跟经理们一起。
而是拉着夏玥琰一起。
一边吃着,还一边在讨论。
直到晚上八点多,夏玥琰接到萧远星打到刘萍办公室的电话,才得到解放。
夏玥琰的手机一直放在自己位置上。
萧远星怎么也没能打通。
萧远星老等不到她,本来想上去找,后来想想就算了。
他拨打了总台电话,直接转到客房部办公室。
外间电话,因为大家都下班了,没有人接听。
总台在询问是否需要接到客房部经理时,萧远星毫不犹豫地说是。
果然,电话接通了。
刘萍一听是找夏玥琰的,不免有些吃惊。
再一看时间,有些不好意思地说:“哎呀,不知不觉已经这么晚了。
今天就到这里吧。
我们明天继续。
明天估计再一个上午,就差不多了。”
夏玥琰点点头,对电话里的萧远星说:“你等我下,马上就下来。”