第277章 开始慌了
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星辉影院管理层,客服的电话接个不停。
“喂,你们影院是不是有病?我早上10点买晚上的票,夜场电影票居然卖完了!你们是不是黄牛在炒作?”
客服回应:“你好,亲,您说的是哪一部电影啊?”
“说的就是疯狂的野草,疯狂的野草啊!怎么上午都买不到晚上的票了?”
客服回应:“这……怎么会这样?这部电影昨天还没什么人买票啊!
我帮您查查看。”
几分钟后。
客服回应:“先生不好意思,我查看了一下,今天所有的票全部都卖光了!”
先生着急了,打的投诉电话,继续骂道:“卖光了?你们电影院怎么办事的?这么大一个星辉影院集团,咱们市区5个电影院,我看了5个电影院,全部卖光了!
你们脑子怎么有问题?卖光了就不能多开几场吗?”
客服也很委屈。
毕竟多开几场这种事情也不是他能决定的,这个事情是要靠老板决定的。
客服:“先生您好,实在不好意思,疯狂的野草,这部电影的所有电影票,已经售空!您可以选择其他电影……”
先生:“不需要了,你们电影院排版就有问题,连我们想看什么电影都不知道……就在那边瞎排,会不会赚钱了?
观众想看什么电影,你就增加场次啊!搞得我们想花钱,都没地方花!”
客服的电话都被打爆了,这一天投诉电话接连不断。
不光如此,星辉影院的官方微博,甚至是星辉影院的抖音账号也被骂的不得了。
许多人都开始在微博里面骂了。
飞鱼:“星辉影院,这么大一个电影集团,疯狂的野草,电影票一天就被售空!
敢不敢多开几个放映厅?一天多放几场。
别的电影一天都放十几场,疯狂的野草,我们想看的电影,一天就放三场!你们的营销部门是不是有毛病?”
天堂与地狱:“我们都买不到票,看个屌!今天买不到票就算了,算我起床晚了。
那你告诉我,为什么明天的票不给预定?
明天的票也卖光了?
后天的电影票也卖光了?星辉影院你们能不能好好的调整一了!”
短短的一个上午,影院接电话就接到了上万个投诉电话。
官方微博这里已经有7000多条微博开始喷,星微影院这种平台,平时发微博,评论的人数都不会超过200人。
结果短短的一天上午的时间,评论人数就已经高达7000人。
这些人都是过来骂的。
等到中午的时候,营销部门终于绷不住了,客服部门的电话也要被打爆了。
好几个女客服根本受不了,被骂着骂着就发火了。
但是发火也不敢和顾客对骂,和别人对骂是要扣钱的。
发火了也只能哭。
好几个女客服都被骂哭了,不想再接电话了。
再接电话心里都有点数,接电话就是挨骂,还一点办法都没有。
只能够老老实实的听客户去骂,心态都要骂没了。
客服们自称是经过培训的,能够挨骂,能够扛骂,但是一整个上午被骂下来,心里都是要崩溃的。
有些意志坚强的客服已经不说话了。
稍微脆弱一点的客服泪流满面。
被骂的无法还击。
微博那边的评论也被骂得不行,甚至还上了热搜。
热搜榜前3。
《疯狂的野草》电影票售空。
《疯狂的野草》好看吗?
小鲜肉王希演技进步了?
热搜前三居然都和疯狂的野草有关!
这个现象的出现,终于引起了星辉影院高层老总周辉的注意。
周辉今天都没法算关注这个电影。
但是底下的人员实在是搞不定了,一层一层的汇报上来以后。
周辉终于接到了消息。
白领男子亲自冲到周辉的办公室,气喘吁吁,面红耳赤,根本镇定不下来。
周辉训斥道:“多大的事啊?看把你气成这样!”
白领非常着急:“不好了,大事不好了!周总,出事了。”
周辉云淡风轻地道:“出什么事了,慢慢说,我不是一直教导过你,遇到事情不要那么着急,心机处理不好任何问题。”
白领扯住自己的衣领:“好,我慢慢说……微博热搜,现在已经被刷屏了!
我们接到了上万条投诉电话。
现在大家都在投诉我们影院,问我们为什么买不到票?”
周辉都有些懵了:“什么买不到票?我们影院不都全开放着吗?
今天又不是周末,也不是节假日,怎么会买不到票?
我们难道被黑客入侵电影院系统了?”
白领摇摇头:“不对不对,都不是!是大家买不到疯狂的野草,买不到这个电影票啊!”
周辉都有些惊了:“不……不会吧!?各大影院票全部售空了?”
白领点点头:“对呀!所有的票全部售空,甚至还有黄牛,在炒作票价……嚣张的很,原本40元的电影票,黄牛直接在门口卖到60元!这样还有人愿意买!
买完黄牛票的人直接就骂我们,骂我们电影院乱搞。”
周辉越来越懵了。
“所有的电影票都卖光了,都是黄牛买的,那这样的高票价,居然也有人愿意接盘?”
“不不不,不对。”
就会突然觉得不对劲。
“怎么会卖光啊?上午下午晚上三场,全部售空?”
白领点点头:“对,电影票全部售空。其中应该有一些黄牛炒作的成分。”
周辉:“黄牛炒作只会炒作一个城市啊!我们影院遍布全国,全国的黄牛联合起来炒作了?”
白领摇摇头表示自己也不懂是啥情况。
周辉仿佛有些明白了,他回忆了一下昨天看了的影评。
这个电影的评分很高。
可能很多人冲着评分来的。
“那大家买票看电影就完事了,为什么还骂我们?和我们电影院有什么关系?”
白领急着道:“他们买不到票了!票都被抢光了。
现在大家都说,想要预定明天的,为什么订不了票?
为什么其他电影都可以预定明天的票?就这一部电影定不了!”
周辉也没法回答了。
因为这个问题只有周辉和杨清华知道这是为什么。
其他电影当然可以预定明天的票,因为其他的电影,明天后天大后天,都会正常上映的。
而杨清华买的这部电影,播放时间只有两天,合同上签订好的。
所以明天后天都不会上映,电影直接下架了,观众自然无法预定。
周辉突然明白了,这一瞬间恍然大悟,明白之后,他就开始慌了。