第7章 丰富型人的人性真相是透明的

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衡量人的真正品德，是看他在知道没有人会觉的时候做些什么。

--孟德斯鸠

人对人性弱点的关注是合情合理的。要想具有识透他人的能力，就要加强对人内心的动机、影响到表面所呈现的特征进行观察，并加以细心的揣摩，然后进行分析总结，有针对性地个个突破，才能有所成效。看透人心的艺术，不能只靠理论来解决，因为人不是傀儡，不会按照他人所预定的计划去行动，必须结合实际生活中人与人之间微妙的关系来进行研究。目光如炬的穿透力，洞窥先机的观察力，见微知著的感受力，举一反三的想像力，这些是瞬间看破人心的内在活动的关键。

通过察言观色来揣摩对方的行为，你可以仔细观察对方的举止言谈，捕捉其内心活动的蛛丝马迹；也可以揣摩对方的状态神情，探索引这类行为的心理因素。

公元1642年，明朝大将洪承畴在松山战败被俘。皇太极力劝其投降，但洪承畴誓死不降表，只求速死。皇太极无可奈何，只得烦劳范文程前往劝降。范文程是清王朝著名的谋略家。原是明朝落第秀才，满腹经纶，有智谋，有远见。努尔哈赤兴起后，范文程在抚顺谒见他，对策论学，纵横古今，受到努尔哈赤的重视。

范文程去看望洪承畴，却绝口不不提劝降之事，只是随便闲谈，从中观颜察色，旁敲侧击中见真实。说话当中，风吹梁上积尘落在洪承畴衣襟上。洪承畴这个决意将死之人，却几次轻轻将落尘拂去。这个下意识的动作，他人不会留意，却逃不脱明察秋毫的范文程的目光。他由此判定洪承畴必可说降。他向皇太极满有把握地报告说：“我看洪承畴是不会死的。他连自己的衣服都那么爱惜，更何况自己的性命呢！”皇太极闻听此言大喜，若是洪承畴这员大将归顺，对他统一中原是十分有利的。果然事情不出范文程的意料之外，皇太极于是对洪承畴进行了一系列的劝降活动，而一向自视为明朝最后一位忠臣的洪承畴，最终还是俯投降了。范文程这种由表及里，通过细致观察外部特征，推测其心理活动，观察入微的识人之术，达到神奇绝妙的地步，这也为他作为清朝的谋略家奠定了基础。与孙子齐名的古代军事家吴起曾这样说过，凡是战争开始，先必须了解对方将领的个性，然后才研究他的才能。换句话说，面临战争的时候，应先调查敌将个性，通过个性看清他的弱点，然后再观察他的能力，依对方的状况来运用适当的手段。如果敌将是一个没有主意，并且随便听信别人的人，我们可以用各种方法引诱他，使他暴露意图。对于贪婪而不知耻的人，可以用财宝收买他。面对单调而不重视变化的人，我们可用策略来使他疲于奔命。敌将如果奢侈浮华，不顾部下的贫困，我们可以利用他部下的内讧，使他们内部分化。敌将如果是犹豫不定、毫无主见，并使部下无所依靠的人，则可用恐吓的手段使他们惊逃。诸如此类都是一些怎样看透人性弱点的窍门。这些无论在古代战场，还是今天的商战，个人生活都起着不可估量的作用。一般情况下，如果能透视对方，并运用适当的策略，就能胜算在握。同样的道理，把它运用到人与人的关系中，效果也是一样的。

人的个性千变万化。如果你在生活中仔细观察，就一定会现不同个性的种种表现。一个识人高手，能够通过对方微不足道的表面现象，来了解一个人的内心世界。

美国大财阀之一的洛克菲勒，就是观察人心的高手。他能通过一些微小的细节看透一个人。他根据对方的居住环境，也能现其真实的面貌。譬如，利用假日出其不意地到同事家里拜访，随意看看其书柜上所摆放的书籍，即可了解对方的兴趣以及个性等等，并对自己的经商提供依据。

要透视别人，先要注意从什么位置去透视他，这是一个很重要的问题。无论多么敏锐的眼光，只要与物体距离不当，便不容易将焦点调到合适的位置。不能保持适当的角度和距离，观察人就无法挥它的功效。所以人还是应该从各种角度来观察事物比较恰当。

想看透别人的人，其实，别人同时也在观察你。如果你忽略了这一点，只顾观察对方，那你一定会招致种种失败。喜好谈论别人的人，在他的言谈举止中，同时也在接受别人对他的观察。人们从他批评别人的言辞中，就可以大致看出他的人性及人格。透视别人往往更像一把双刃剑，用得不好，自己也会受伤。还有一点要补充，如果情况特殊的话，也不必太注意别人的反透视。楚国有一个人，涉嫌犯罪，虽然宰相调查了三年，可是一直都不能判他的罪。他很想知道宰相的意思，但是身为嫌疑犯，又不好直接去问宰相。他忐忑不安，心想：“我到底有没有罪呢？如果我有罪，我的房产一定会被没收，为什么宰相一直没有采取行动呢？”他想了很久，最后终于想到了一个办法去试探宰相的心意。他拜托一位跟宰相很有交情的人去办这事。那个人见了宰相脱口就说：“那嫌疑犯的房子能不能让给我住呢？”他想如果宰相答应了，就表示这个人有罪，但是宰相摇摇头说：“不！这个人没有罪，这幢房子不能让给你。”当那个人要离开的时候，宰相一下醒悟是否是那个人让他来试探虚实的。那个人佯装不知情。但实际上，宰相已经输了一着，终于让那个嫌疑犯摸清事情的真相了。大多数观察人的高手，他们将对方的外表、服装及细微的动作为线索，巧妙地掌握对方的性格或生活状况。譬如，从对方的右手中指上有老茧，指头上沾有墨水，衣服的肘部磨得油光，可推测该人从事案头工作；又如看对方的背影，右肩下垂而且身上出消毒药水的臭味，则揣测此人是牙医……通过对一个人的气质、个性、品格、学识、修养、阅历和生活等方面的综合分析，可以从一个人的情绪活动特征上，看出一个人内心深处的潜意识举动。历史上，齐桓公就碰到了几个能看透人心的高手。齐桓公上朝与管仲商讨伐卫。退朝后回后宫，卫姬一望见齐桓公，立刻跪拜替卫君请罪。桓公问她什么缘故，她说：“妾看见君王进来时，步伐高迈，神气豪强，有讨伐他国的心志。君王看见妾后，脸色即刻改变。这是一定要讨伐卫国了。”第二天，齐桓公上朝，谦让地引见管仲。管仲说：“君王取消伐卫的计划了吗？”桓公说：“仲公怎么知道的？”管仲说：“君王上朝时，态度谦让，语气缓慢，看见微臣时面露惭愧。微臣因此知道。”还有一次，齐桓公与管仲商讨伐莒，计划尚未布却已举国皆知。齐桓公觉得奇怪，就去问管仲。管仲说：“国内必定有圣人。”齐桓公叹息说：“白天来王宫的役夫中，有位拿着木杵而向上看的人，想必就是这个人了。”于是命令役夫再回来做工，而且不可找人顶替。不久，拿木杵的人被找来。管仲问：“是你说我国要伐莒的吗？”他回答：“是的。”管仲说：“我不曾和你说要伐莒，你为什么说我国要伐莒呢？”他回答：“君子善于策谋，小人善于臆测。而小民私自猜测。我看君王你站高台之上，精神饱满，举止兴奋，这是准备打仗的表现，手指的方向又是莒国的位置，不服齐的只有莒国了，所以这么想。”如何？这种识人之术真是准确、严密而又合理。

潜藏在人内心的冲动、欲望等，会通过言行表露出来，所以要了解对方意图可借观察言行，来读懂他的心思。虽然事实上，他的心意可能与你想像的迥然不同。有些甚至还认为人世间没有人能了解他呢。因此只要你能准确地抓住他的心，相信一定能获得他的认同。作为一个成功的人，最需要的本领就是能看透别人内心的意图，这种本领对于人事工作者来说是非常重要的。能准确分析出对方心思的本领，也是可以通过学习锻炼取得的。第一就是特别能活用以前的经验。属于这类型的人，多半是在社会上工作了多年，积累了不少经验。第二是有较强的自我控制能力。所谓自我控制，绝不是在与人相处的场合，有意识地抑制自己。而是无论处在什么状况下，都能不依靠别人的力量，主动地控制自己的心态，同时不掺杂任何感情的因素。惟有在如此自我控制的心态下，才不会太过于主观地观察事物，而以敏锐的眼光了解对方的心思。这也正是为什么心性修养较高的人能自我控制、能登悟道之境界的原因。第三个条件就是必须学习心理学方面的知识。俗话说，成功人士是半个心理学家。人的言行即代表个人的意志，因此要了解对方的心，只要观察他们的言行，就可以看出端倪。人在做事、说话之前，是因为先有意志，才会表露于言行，但事实上在他未表现言行之前，必然会先受某种意志的支配。

如果能运用此高明方法，先就要让对方感受到自己的诚实。但所谓诚实，并不是指在人面前摆出一张哭丧的脸，或玩弄佯装热衷于事业之类的花招，而是先脱掉自己心中的盔甲，也就是将自己未曾武装的心，展现在别人面前，这样做才能让别人安心，拆除内心的篱笆，这是成功人士的必备素质。在各种场合中，人都会无意之间暴露出自己的性格、愿望或生活状况。训练自己从一些生活琐事中掌握对方心理，可以说是促使自己圆满处理人际关系的重要条件。认识这些，观察人的言行，就可了解一种言行是其内心的真实体现，还是他改变、掩饰自己意志后的产物；反过来说，要看穿被歪曲、粉饰的言行，才能辨认别人心中的真意。因此惟有利用从现实生活中学到的知识来观察，才能更准确地分析人心并看透人的本质，看清人性的弱点。

最典型的就是生活中有一种丰富型性格的人，这种人真心的你一望即知。这种人的内心世界没有经过任何修改。

丰富型人的最佳代表就是小孩子。他们是超级的乐观派。凡事喜欢看美好的一面，天真、热情，而且耳聪目明。但另一方面，他们同时也是任性、以自我为中心、没有耐力、不能吃苦的。当他们觉得幸福时，就天真地觉得他身边的人也是幸福的。

对他们而言，人生的目的在于追求快乐，快乐也是他们做事的动力。他们心中有个想法就是要比别人好，比别人优秀；而事实上因为他们天生显得出众，所以经常可以享受特别的事物，在很多地方他们很有天赋，他们喜欢参加多样性的活动，并从外在的活动中寻找生活的刺激及创造生命的动力。他们是那种只要用心就会有成就的人，因此在别人的眼中他们是多才多艺的人物。他们的天分是制造快乐享受快乐，也可以成为别人快乐的来源。但是当他们及时行乐的欲望太强时，有时会因为贪玩而没有任何忍耐力，或眼大肚子小而放纵自己。当他们的行为过分时，也很讨厌别人批评他们。他们找别人的缺点很容易，所以别入说他们善辩，但真正的原因是他们有特殊的天分，可以很清楚地察觉一些小地方、小问题。他们通常很难认错，因为他们白恋得厉害。他们几乎都是自我的崇拜者。

丰富型性格的人通常喜欢最好的，这给他们的是一种优越感。他们内心强烈地认为自己应该属于上层，他们懂得品味并知道如何去过动人高雅的生活。当然他们不认为自己挑剔，只因为他们懂得品味，而且看重完美。他们也一样会对自己提出更高的要求，如果他们自己表现平平时，内心就会感到恐惧。如果他们跟别人一样平凡，他们也会认为自己就不值得被看重，那时他们也会讨厌自己。

他们善于表达，反应机智。当他们说话时脑中有许多有趣的画面出现，并会把这些画面生动地描述出来，但别人却觉得他们很会说甜言蜜语，并且言不由衷。事实上，他们当时真的很热情，所说的话也确实是代表当时的心声。

有时候他们会对自己最亲近的人批评得最狠，因为他们不喜欢自己平凡、拙劣，自然也不喜欢看到自己亲近的人也有拙劣的部分，这就仿佛看到自己的拙劣一样，会让他们感到极不舒服。他们会自动反省自己，以自我批判挡住别人的批判。他们的优越感有时把自己气得像只臌胀肚子的大青蛙一般，别人小小的一句批评，常常让他们觉得十分刺耳、难受。

他们可能一直很优秀，更厌恶没有挥才华的机会和不被人欣赏，这时他们会自暴自弃，甘于堕落，还会认为这完全是环境对不起他们。他们知道自己是有能力的，只要有好的环境，而且也愿意的话，什么事情都可以做得很好。他们的性格加上独特的想像力及创造力，这些都是成功的条件，也是他们自信的源泉。

他们只喜欢与志同道合，也可以说是品味相同的人打交道。原因是他们对一些自己不感兴趣的人缺乏耐性，维持普通交情倒没有什么问题，但深交就做不到了。他们有看人的诀窍，往往凭第一眼印象，就可以决定是否与之交往。而面对感兴趣的人，他们会表现出天真及充满热情而迷人的神态。他们爱的人也会是高品位的爱好者，同时他们的愿望也很容易由别人来完成。他们不是喜欢利用别人，而是具有领导人的特质。

他们喜欢高谈阔论，尤其喜欢谈论自己的成就和财富。他们有批评及鉴赏的天分，他们也喜欢耍花样，不为欺骗他人，只觉得别人太笨。好玩是他们做事的动力，加上害怕失利，他们避免在他们不熟悉的领域中竞争，因为那可能太辛苦而且不好玩。他们对伴侣的选择更证明他们的特别。只有在伴侣也是高价值、高品位的人之时，他们才能真正享受爱人的快乐，否则会认为是对自我形象的伤害，所以他们也害怕过快地决定他们的婚姻。

如果他们努力在社会上争取了一些地位，往往不愿意为不长进的配偶的幸福做出牺牲，他们会不忠。因为他们觉得每个人都有选择快乐的权力，所以常常不太赞同一些传统的道德与约束。而当他们的配偶因他们的背叛而痛心疾时，也不十分同情。但是如果是配偶背叛，他们却很难原谅这样的行为，不是因为道德问题，而是因为这伤害了他们的优越感。

他们有时候自卑，有时候太自大，为了抗拒心中飘浮不定的感觉，只好把注意力集中在比其他人特别、出色、优越的特质上面，让自己活在美丽的幻梦中。

如果丰富型的人不只是追求丰富的经验，还能够深入体验每一件事，那么他们的聪明才智才能够挥出更多的光与热，带给人们更多的欢乐与他们内心真正的满足。

对于丰富型性格的人，只要细加研究，就不难看透他们的人性特点。

他们的动机、目的：想过愉快的生活，想创新、自娱自乐，渴望过比较享受的生活，把人间的一切不美好化为乌有。

他们能力、力量的来源：他们喜欢投入经历快乐及情绪高昂的世界，所以他们总是不断地找寻快乐、体验快乐。他们喜欢寻求刺激，喜欢感官知觉，喜欢纵情于欢乐中，喜欢物质的生活，喜欢享受，喜欢财富。他们会利用自己的耳聪目明去寻找捷径，来满足自己，他们是会用最少的力量去达到自己目的的人。他们的理想目标：希望生命中不会被碰上任何焦虑、威胁、生老病死的痛苦，每天能活得愉快，并享受生命中每一次的盛宴、每一分热情及多彩多姿。生命除了甜美和幸福，没有一件事是痛苦或失望的，他们每天的活动被排得满满的，绝不会有无聊和寂寞的时候。

他们逃避的情绪：其实丰富型的人并不是不知道人世间的事并不完美，他们也知道喜怒哀乐如白天夜晚一样是自然的循环。他们越是告诉别人明天会更好，事实上他们越是惧怕失败，所以总是告诉别人没有任何事会不好。他们知道如果经历沮丧，他们会比任何人都过不了关，他们忍受痛苦的能力几乎等于零，所以他们会用丰富的生活及高亢的情绪将沮丧掩盖住。他们日常生活呈现出来的特质：喜欢戏剧性、多变化及多彩多姿的生活；他们对感官的需求特别强，如喜欢美食、服装，喜欢身体的触觉刺激，并纵情于娱乐；如果不停地感受各种活动与刺激，他们就觉得生命有意义；他们是活得乐观，并相信明天会更好的人；他们相信及时行乐是绝对重要的，至于未来的事不必过于庸人自扰；他们喜欢自由，不给自己任何限制，当他们需要时没有耐心等待要立刻满足；这些人比较懒，只要躲得过，都让别人去处理，所以容易与人起冲突；当他们的欲望不能达到，或别人限制其自由时会非常愤怒；有天分、多才多艺、敏感度高，学什么都比别人快；欲求太多，眼大肚子小，常因吹牛过头，给自己惹麻烦；只要有钱，也颇大方，会为自己、家人、朋友制造富贵和奢华的气氛；生命最大的乐趣是与朋友相聚，把酒言欢，不停地感觉每件事都太好玩、太有趣了，真是快乐；他们为了自己高兴，常不顾别人的感受，直接坦诚地表达自己的看法；他们很少用心去倾听别人的心情，只喜欢说俏皮话、说笑话自娱娱人。同时，他们需要别人的喝彩；他们自认人缘很好，口齿伶俐，令人觉得很甜蜜；很注意身体的健康，注重自己是否年轻，充满活力，因为那是找乐子的本钱；他们很怕受到伤害，为了害怕重蹈覆辙，总是不愿再尝试经历过的伤痛；他们只喜欢与有趣的人为友，对无聊的人却懒得交往。

他们常出现的情绪感受：为了使自己快乐，立即满足自己的需要，他们不喜欢接受规范，总是放任自己，我行我素，认为“只要我喜欢，有什么不可以。”

他们常掉人的陷阱：他们讨厌别人提起生、老、病、死等等不愉快的事，讨厌别人将他们从美丽的梦幻拉回到现实生活之中。遇到困难的最好方法就是不直接去面对，绕而避之，换个方式或想法再活下去。他们从不相信生活的难题会击倒他们，认为只要争取到快乐的空间，所有的问题都不用担心，总会自然解决，所以他们是标准的理想主义者。

他们防卫世界的面具：他们自认为是热情及充满阳光的人。他们认为自己无论到哪里，快乐的种子必定散布到哪里。他们会把平淡的生活点缀得五彩缤纷，充满乐趣。他们善于用抽象的方式提升生活情趣，也就是说，他们光凭想像就可以创造快乐。他们制作浪漫生活的能力是一流的。他们能将情绪升华，使别人在他们的带动下，可以活在明天会更好的幻想境界中。他们的两性关系：他们很容易被新人物所吸引，幻想着新关系展的可能性，甚至马上采取行动。他们受诱惑或是魅惑别人的兴致是如此强烈，所以经常被认定是标准的花花公子或魅力女郎，他们的出点总是出于新奇、好玩。对他们而言，一辈子只爱一个人根本是荒谬、白欺欺人的想法。只是他们这样的个性往往让伴侣受不了。不过若伴侣以吵闹、威胁的方式来对付他们的背叛，有时会让他们更加地逃避、厌烦，使他们的关系更加恶化。只要他们认为你是最好的、跟你在一起最快乐、自在，那么他们这个孙悟空会千方百计地钻人你的手掌心。

他们精力的浪费处：他们只要有人邀约，提供快乐、口福及享乐的事，往往是来者不拒的。有时甚至已经筋疲力尽时，他们居然能立刻重燃热情。所以他们的时间、体力和精力就这样做出了无聊的浪费。以致他们没有时间和精力去做有目标、有计划的行动，为社会造福。这是他们失败的原因。

儿时情景是性格形成的因素：他们可能在小时候就拥有非常快乐、安逸的生活，享受过甜美愉悦的日子，却因为某种变故，敲碎他们原本幸福的美梦，而觉得挫折、沮丧，所以他们害怕再失去快乐，只要抓住快乐就不肯轻易放过，而变成了最会享受拥有的人。丰富型的人根据其程度的不同，也可分为一般的丰富型、健康的丰富型和不健康的丰富型。

一般的丰富型人不断地经历不同的事物，并能带给他们丰富的快乐。所以他们喜欢参与各式各样的活动，想要一次做成好几件事。由于他们的感官知觉特别敏锐，可能是一个见多识广的鉴赏家，但同时也可能是欲求太多、喜爱奢华物质生活的人。

他们的兴趣广泛，但有时也可能都不是太深人、太精通，所以给人多才多艺，但博而不精的印象。

他们的反应很快，说话幽默，总是能用生动的语言来描述事情，让人觉得他们很有趣。虽然他们爱说话而且热衷于社交，但是他们却不是最受欢迎的交谈对象，因为他们总喜欢谈论自己，以自我为中心，很少倾心听别人说话。他们缺乏耐性、缺乏深思，对于自己及他人的经验都欠缺深刻的认识，对任何事物都是蜻蜓点水，只碰触到表面，给人一种肤浅的感觉。健康的丰富型人永远充满着喜悦，因为他们总是能察觉生命中的美好事物，能真正对万物怀抱赞赏与尊敬之心。他们如此热爱生命，充满喜乐，使他们出动人的光彩，而且能将这份光彩与喜悦感染到周围每个人身上。他们觉得生命是美好的，不仅是因为他们只肯去看美好的一面，而是不管圆满还是残缺，不管山珍海味还是粗茶淡饭，他们都能咀嚼出甜美的滋味。他们觉得一切都是上苍的恩赐，所以能够知足、感恩。他们有时也能够慢下脚步，不再走马看花，而是仔细端详这一路上的景致，甚至是停下来看一棵树、赏一株花。于是他们能够对事物产生深刻的感受，也能从周围无穷的事物上，得到永无止境的欢乐。

健康的丰富型能够充分展现他们过人的才华，因为他们是那种只要专注，就能有所成就的人。而他们越是在新事物上投注精力，越是能展出更多的潜能，成为多才多艺的人，并带给人们更多的欢乐。

所以当丰富型的人能够积极的向前展，他们不仅是追求经历生活，还能进一步深思其中的奥妙，那么这些新鲜而深刻的体验，就能带给他们真正的满足，进入一个快乐美丽的新世界。

不健康的丰富型人对生理或是心理上的痛苦，丝毫没有忍耐力。一旦意识到某件事可能带来痛苦，便马上逃避，逃到一个充满声色欢乐、纸醉金迷的花花世界。他们会借着吃、喝、玩、乐、嫖、赌来刺激自己，带来快乐，终日过着毫无目标、沉沦放浪的生活。

他们无法控制冲动，经常一会儿很高兴，一会儿又突然脾气。而这种易怒、冲动的性格表现，只会带给他们更多的挫折与焦虑。

不健康的丰富型人总是处于一种失控的痛苦境界。为了控制自己，他们可能会向消极的方向展，变得更加严厉批评别人、苛求别人，甚至以残暴手法惩罚他人。

在那些传统文化的故事里，不健康型的人很少被描述成英雄，却多会成为枭雄。

但是无论是哪种丰富型的人，一般情况下，他们都天性豁达，比较看得开；此外，他们热爱自由，不爱被人管也不爱管别人，所以他们的坏，通常是为了自卫，或是好玩，算不上是大奸不恶；他们聪明机智经常叫人不得不佩服；他们比一般人更真实、自然，不那么娇情。他们不完美，但是还算是可爱。而且他们往往多才多艺，天生就具备一些过人的天分与品味。他们懂得如何创造财富，很会享受人生，而且有股游戏人生、玩世不恭的味道。此外，他们的兴趣十分广泛，对任何事甚至任何人都很难专一。其实，这些优良成分是与他们的人性弱点共生的，彼此依存，一体两面而已。