第138章 市场拓展与品牌重塑
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苏家企业在远程康复医疗领域取得初步成果后,苏铭决定进一步拓展市场,提升品牌影响力。然而,这并非易事,前方充满了未知的挑战和机遇。
苏铭首先将目光投向了国际市场。他深知,要在全球范围内获得认可,必须了解不同国家和地区的医疗需求、法规政策以及文化差异。于是,他组建了一支专业的市场调研团队,奔赴世界各地进行深入调查。
“我们要精准定位,找出那些对远程康复医疗有高需求、但市场供应不足的地区,作为我们的重点突破目标。”苏铭在团队出发前叮嘱道。
经过数月的调研,团队带回了丰富的信息。他们发现,一些发展中国家由于医疗资源分布不均,远程康复医疗有着巨大的潜在市场。但同时,这些地区的基础设施相对薄弱,网络覆盖不完善,给业务推广带来了困难。
“苏总,虽然市场需求大,但要解决网络和基础设施的问题,需要投入大量的资金和时间。”市场调研负责人说道。
苏铭沉思片刻后回答:“这是挑战,但也是机遇。我们可以与当地的政府和企业合作,共同改善基础设施,实现双赢。”
在与当地合作伙伴的谈判中,苏家企业展现出了诚意和专业。他们提出了一系列互利共赢的合作方案,包括技术共享、人才培训以及共同投资建设基础设施等。经过艰苦的谈判,终于与多个国家和地区的合作伙伴达成了协议。
然而,在进入新市场的过程中,苏家企业的品牌知名度几乎为零。如何快速树立品牌形象,成为了摆在苏铭面前的又一道难题。
“我们不能再走传统的品牌推广路线,必须要有创新的思维和手段。”苏铭在高层会议上说道。
营销团队提出了利用社交媒体和网络红人进行品牌推广的方案。他们与当地有影响力的医疗博主、网红合作,通过生动有趣的视频和文章,介绍苏家企业的远程康复医疗产品和服务。
“苏总,这种方式成本相对较低,但效果难以预估。”营销负责人说道。
苏铭鼓励道:“勇于尝试,只要我们的产品和服务有价值,就一定能通过合适的渠道传播出去。”
同时,苏家企业积极参与国际医疗展会和学术会议,展示最新的技术成果和成功案例。在一次重要的国际医疗展会上,苏家企业的展位吸引了众多参观者的目光。
“这是什么新技术?看起来很有前景。”一位参观者好奇地问道。
苏铭亲自在展位上为参观者介绍:“这是我们自主研发的远程康复医疗系统,能够为患者提供个性化、高效的康复服务。”
通过这些努力,苏家企业的品牌逐渐在国际市场上崭露头角。但就在这时,产品质量问题却突然出现。
“苏总,部分用户反映我们的设备在使用过程中出现故障,影响了康复效果。”质量监控部门负责人焦急地说道。
苏铭立即下令:“暂停相关产品的销售,对所有已售出的设备进行召回检查,务必找出问题根源,彻底解决。”
经过深入调查,发现是某一批次的零部件质量不过关。苏家企业迅速更换了供应商,并对生产流程进行了严格的质量把控。
“这次的教训让我们明白,质量是企业的生命线,任何时候都不能放松。”苏铭在内部会议上严肃地说道。
在解决了质量问题后,苏家企业重新赢得了用户的信任。他们继续加大市场拓展的力度,不断推出新的产品和服务,满足不同用户的需求。
随着业务的不断发展,苏家企业也面临着人才短缺的问题。尤其是在国际市场拓展中,需要大量具备跨文化沟通和管理能力的人才。
“苏总,招聘到合适的国际化人才太难了,很多应聘者不符合我们的要求。”人力资源总监说道。
苏铭决定加强内部培训和人才培养体系的建设:“我们要自己培养出优秀的人才,同时提供有吸引力的薪酬和发展空间,留住人才。”
在解决了一个又一个问题后,苏家企业在国际市场上的份额逐渐扩大,品牌影响力日益提升。但苏铭知道,这只是万里长征的第一步,未来还有更多的挑战等待着他们。
苏家企业在解决了一系列问题后,继续在国际市场上奋力前行。
为了进一步巩固市场地位,苏铭决定加大研发投入,不断优化产品性能和服务质量。研发团队日夜奋战,成功推出了一款融合了最新人工智能技术的远程康复医疗设备,能够更加精准地评估患者的康复状况,并提供个性化的治疗方案。
“这款新设备将是我们的拳头产品,一定要确保其稳定性和可靠性。”苏铭对研发团队说道。
然而,新设备的推广并非一帆风顺。由于价格相对较高,一些客户对其性价比产生了质疑。
“苏总,客户认为我们的新设备虽然功能强大,但价格超出了他们的预算。”销售经理说道。
苏铭思考后决定:“制定灵活的定价策略,针对不同客户的需求提供多样化的套餐选择,同时加强与客户的沟通,让他们了解设备长期带来的价值。”
在销售团队的努力下,客户逐渐接受了新设备,订单量开始逐步上升。
但此时,竞争对手也不甘示弱,纷纷推出类似的产品,并以低价策略抢夺市场份额。
“苏总,竞争对手的价格战对我们的销售产生了一定的影响。”市场部负责人担忧地说道。
苏铭冷静分析道:“我们不能陷入价格战的泥潭,要突出我们的技术优势和优质服务。加大市场宣传力度,举办产品体验活动,让客户亲身感受我们的与众不同。”
苏家企业在多个城市举办了大型的产品体验活动,邀请患者和医疗机构代表亲自试用新设备,并安排专业人员进行讲解和指导。活动取得了良好的效果,客户对苏家企业的产品有了更深入的了解和信任。
随着市场的拓展,售后服务的压力也随之增大。客户的咨询和投诉增多,售后团队应接不暇。
“苏总,售后服务的效率和质量需要进一步提升,否则会影响客户满意度。”客服主管说道。
苏铭立即采取措施,扩充售后团队,建立完善的客户反馈机制,及时解决客户的问题。
在不断克服困难的过程中,苏家企业的品牌逐渐深入人心,成为了远程康复医疗领域的知名品牌。但苏铭并没有满足于现状,他深知市场变化无常,必须不断创新和进取,才能保持领先地位。
“大家要继续努力,我们的目标是成为全球领先的医疗科技企业,为更多的患者带来希望和健康。”苏铭在公司大会上鼓舞着全体员工。
未来的道路依然充满挑战,但苏家企业已经做好了准备,迎接新的机遇和考验。