第103章 我们的宠物店改名了
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两人回到宠物店后,迫不及待地将在宠物用品市场的所见所闻分享给了梦瑶等人。
王浩杰兴奋地说道:“我们发现了几款非常不错的美容仪器。那个小红栗的吹风机,真的很厉害,风力大又静音,肯定能让宠物在吹干毛发的时候不那么紧张。还有霍曼的剃毛器,设计很人性化,质量也超棒。”
欧阳宸接着补充道:“科德士的沐浴设备也很不错,功能齐全,水温调节很精准。英绅的美容台也很稳固,高度调节也很方便。小佩的指甲剪更是没得说,安全又好用。”
梦瑶认真地听着他们的介绍,若琳则提出了疑问:“这些仪器的价格怎么样呢?我们的预算可不能超支太多。”
王浩杰拿出了记录的价格清单,说道:“我们和几个摊主都谈了谈价格,他们给了一些优惠。总体来说,价格还是在我们的预算范围内的。”
晓萱说道:“那我们要不要再在网上看看这些品牌的评价呢?确保我们的选择是正确的。”
晓迪点头表示赞同:“对,网上的评价可以让我们更全面地了解这些美容仪器的优缺点。”
婉儿也说道:“而且我们还可以看看有没有其他用户分享的使用心得,这样能更好地帮助我们做出决定。”
于是,大家又开始在网上搜索这些美容仪器的评价。经过一番仔细的研究,他们发现这些品牌的口碑都很不错。
梦瑶最后总结道:“看来我们的选择还是比较靠谱的。那就决定购买这些美容仪器吧。希望它们能为我们的宠物美容业务带来新的活力。”
大家都充满期待地看着即将开启的宠物美容业务,相信在他们的共同努力下,“萌宠之家”宠物店一定会越来越好。
接下来的日子里,大家开始忙碌地筹备着宠物美容业务的正式开启。他们将新购置的美容仪器摆放整齐,仔细研究使用说明书,确保能够熟练操作每一个设备。“萌宠之家”的 logo 是一个可爱的小狗爪印,印在店内的每一个角落,从宣传海报到美容工具上,都彰显着宠物店的独特魅力。
王浩杰负责联系供应商,确保后续的耗材能够及时供应。欧阳宸则着手设计新的宣传海报,将“萌宠之家”宠物店的特色美容服务和新的美容仪器作为亮点展示出来,海报的角落处,那个可爱的小狗爪印 logo 格外醒目。
若琳精心制定了价格表,既要保证业务的盈利,又要让顾客觉得物有所值。晓萱和晓迪则在社交媒体上积极推广“萌宠之家”宠物店的新业务,吸引更多的顾客关注,每次发布的内容中都少不了那个可爱的 logo。
婉儿则用心地布置着店内的环境,让宠物店更加温馨舒适。
两天后
欧阳宸和王浩杰联系好安装师傅和供应商后,按照约定时间在宠物店内,迎接着安装美容仪器的供应商师傅们。
欧阳宸热情地上前打招呼:“师傅们,辛苦你们跑这一趟了。这些美容仪器可是我们宠物店未来发展的关键呢。”
一位师傅笑着回应:“放心吧,我们一定安装得妥妥当当。这些仪器都是好东西啊,像这个小红栗吹风机,我们安装过不少家宠物店的,反馈都特别好。使用起来也很简单,先打开开关,根据宠物毛发的干湿程度和厚度调节风力大小。如果宠物比较胆小,可以先从低风力开始,等它适应了再慢慢调大。而且这个吹风机有恒温功能,不用担心温度过高损伤宠物毛发,只要把温度设定在合适的档位就行。它的售后也很有保障,在一定期限内,如果出现非人为损坏的质量问题,可以免费维修或者更换。”
王浩杰好奇地问道:“师傅,这吹风机到底好在哪儿呢?”
师傅耐心地解释道:“这小红栗吹风机啊,首先风力大,能快速吹干宠物的毛发,节省时间。而且它静音效果好,宠物不会被吓到。还有恒温功能,不会因为温度过高损伤宠物的毛发。”
欧阳宸点头表示认同:“确实,我们也是看中了它这些优点。那霍曼剃毛器呢?安装起来复杂吗?使用方法又是怎样的呢?售后保障怎么样呢?”
师傅回答道:“不复杂,霍曼剃毛器设计很人性化,安装也很方便。使用的时候,先根据宠物毛发的长度选择合适的刀头,然后打开开关,轻轻地在宠物身上推动就可以了。要注意手法要轻柔,避免刮伤宠物。这个剃毛器续航能力强,对于你们宠物店来说,很实用。它的售后也很靠谱,有专门的售后服务团队,如果遇到问题,可以随时联系他们,会尽快为你们解决。”
王浩杰接着问:“科德士沐浴设备呢?这个安装有什么要注意的吗?使用起来复杂吗?售后如何呢?”
师傅说道:“科德士沐浴设备主要是要把水管连接好,确保不漏水。使用的时候,先调节好水温,可以通过设备上的旋钮精准调节到合适的温度。喷头的水流也很柔和,有不同的模式可以选择,比如淋浴模式和按摩模式,可以根据宠物的需求进行切换。宠物洗澡会很舒服。它的售后保障也很完善,在规定的时间内,如果出现故障,会有专业人员上门维修。”
欧阳宸再次感谢道:“师傅们,那就麻烦你们了。我们对这些美容仪器寄予厚望,希望能为我们的宠物店带来更多的顾客。”
师傅们笑着说:“放心吧,一定让你们满意。”然后便开始认真地安装起美容仪器来。
师傅们手脚麻利地安装着美容仪器,欧阳宸和王浩杰在一旁仔细地看着,时不时提出一些问题。不一会儿,所有的仪器都安装完毕。
欧阳宸看着崭新的美容仪器,心中满是期待。他对师傅们说:“师傅们,太感谢你们了。有了这些好设备,我们的宠物店一定会更上一层楼。”
师傅们笑着摆摆手说:“不用客气,祝你们生意兴隆。”说完便收拾工具准备离开。
师傅们走后,欧阳宸和王浩杰开始仔细检查每一个美容仪器的安装情况和运行状态。他们试着用小红栗吹风机给一个玩偶吹干“毛发”,感受着风力和恒温效果。王浩杰感叹道:“这吹风机真的不错,以后给宠物吹干毛发就轻松多了。”
接着,他们又拿起霍曼剃毛器,在一块布上模拟给宠物剃毛的操作。欧阳宸说:“这个剃毛器的手感很好,操作起来应该会很顺手。”
随后,他们打开科德士沐浴设备,调试着水温。温暖的水流从喷头中喷出,欧阳宸满意地点点头:“这个沐浴设备的功能确实很强大,宠物们一定会喜欢。”
他们决定先让店里的一些员工试用这些美容仪器,以便更好地掌握使用方法和技巧。员工们在试用过程中,也对这些美容仪器赞不绝口。大家纷纷表示,有了这些专业的设备,他们对未来的宠物美容业务充满了信心。
美容仪器设备安装完成后,梦瑶、欧阳宸、晓迪和王浩杰围坐在一起,商量着招聘宠物美容师的事宜。
梦瑶率先开口:“现在设备都到位了,咱们得赶紧招聘一些专业的宠物美容师,这样才能把咱们‘萌宠之家’的业务真正开展起来。”
欧阳宸点点头:“没错,不过招聘可不能马虎。咱们得找有经验、有爱心,真正懂宠物的人。”
晓迪托着下巴说:“我觉得可以在招聘广告上突出咱们的新设备,比如小红栗吹风机的静音和恒温,霍曼剃毛器的人性化设计,科德士沐浴设备的多功能。这样能吸引更多有实力的美容师来应聘。”
王浩杰接着说:“对,还可以写上咱们店的良好工作环境和发展前景。而且面试的时候,我们要仔细考察他们的技术和对于宠物的态度。说到待遇,我觉得我们可以给出一个有竞争力的薪资。基础工资可以定在每月 6000 元,然后根据工作量和客户满意度发放绩效奖金。另外,我们还可以提供一些福利,比如定期的专业培训,让他们不断提升自己的技能。”
梦瑶微微皱眉:“这个基础工资会不会有点低呀?毕竟我们要求的是专业的宠物美容师。我觉得可以再提高一些,基础工资每月 8000+元。除了专业培训,我们还可以提供员工餐补,这样能让他们在工作时没有后顾之忧。”
欧阳宸赞同道:“这个主意好。还可以准备一些关于宠物护理知识的问题,看看他们的专业程度。至于绩效奖金,我们可以根据完成的美容服务数量和质量来评定,优秀的美容师一个月的绩效奖金可以达到 3000 元左右。而且,我们可以为员工购买商业保险,多一份保障。”
晓迪突然想到:“我们也可以去一些专业的宠物美容学校看看,说不定能找到一些优秀的毕业生。对于毕业生,我们可以给予一定的实习补贴,等他们转正后再按照正式员工的待遇发放。另外,每年可以组织一次员工旅游,让大家在工作之余也能放松身心。”
王浩杰笑了笑:“这也是个办法。不过我们得把待遇也明确一下,不能亏待了人家专业的美容师。除了工资和绩效奖金,我们还可以考虑提供员工宿舍或者住房补贴,这样能吸引更多外地的优秀人才。还有,员工在本店购买宠物用品可以享受内部折扣。”
梦瑶点头表示同意:“嗯,待遇方面我们可以根据市场行情来定,再加上一些绩效奖金,激励他们更好地工作。还有,我们可以设置一些特别奖励,比如月度最佳美容师奖,奖励 500 元现金或者等价的礼品。每逢重要节日,我们也可以为员工准备贴心的小礼物。”
欧阳宸拿起笔,在本子上记录着大家的想法:“那我们赶紧把招聘广告写出来,尽快发布出去,争取早日找到合适的宠物美容师。”
招聘广告发布出去后,“萌宠之家”很快就收到了许多应聘简历。梦瑶、欧阳宸、晓迪和王浩杰开始忙碌地筛选简历,他们根据之前商量好的标准,挑选出了一些看起来比较有潜力的应聘者。
3天后
面试开始了。第一位应聘者走进了面试间,他面带自信的微笑,自我介绍道:“各位好,我叫李茜,从事宠物美容行业已经有三年了。我非常热爱这份工作,也很擅长与宠物相处。”
梦瑶微笑着问道:“你对我们店里的这些新设备有了解吗?”
李茜点点头:“我在应聘之前特意了解了一下,小红栗吹风机的静音和恒温功能非常实用,可以让宠物在吹干毛发的过程中更加舒适。霍曼剃毛器的人性化设计也很不错,操作起来会很方便。科德士沐浴设备的多功能更是能为宠物提供更好的沐浴体验。”
欧阳宸接着问道:“如果在给宠物美容的过程中,宠物突然不配合了,你会怎么做?”
李茜思索了一下回答道:“我会先停下来,轻声安抚宠物,让它放松下来。然后可以用一些小零食或者玩具吸引它的注意力,等它情绪稳定了再继续进行美容。”
晓迪又问道:“那你能接受的工作时间是怎样的呢?我们这里一般是早上九点到晚上七点,每周会安排一天的休息时间,你觉得可以吗?”
李茜回应道:“这个工作时间我可以接受,每周一天的休息也比较合理。而且在繁忙的时候,我也愿意根据店里的需要进行加班。”
王浩杰接着问道:“我们店里对于业绩突出的美容师会有提成奖励,你对提成比例有什么想法呢?”
李茜思考片刻后说:“我觉得可以根据完成的美容服务数量和客户满意度来确定提成比例。比如,如果一个月内完成的美容服务数量较多,且客户满意度高,提成比例可以适当提高一些,比如达到总业绩的 20%。这样可以激励美容师更加努力地工作。”
面试结束后,他们在简历上做了详细的记录。
接下来的几位应聘者也各有特点,有的有着丰富的经验,有的则充满创意和热情。经过一整天的面试,他们选出了几位比较满意的候选人,准备进行第二轮的实际操作考核。
2天后
经过第一轮面试的筛选,几位候选人来到了“萌宠之家”进行第二轮实际操作考核。
梦瑶、欧阳宸、晓迪和王浩杰早已在店内等候。他们准备好了几只不同品种的宠物,以及各种美容所需的工具和设备。
梦瑶微笑着对候选人们说:“大家好,今天的实际操作考核主要是检验大家的专业技能和应对不同情况的能力。希望大家能发挥出自己的最佳水平。”
候选人们紧张而又期待地看着面前的宠物。考核开始后,第一位候选人小心翼翼地抱起一只小狗,先仔细观察了它的毛发状况和体型,然后熟练地拿起梳子为小狗梳理毛发。在使用小红栗吹风机时,他根据小狗的反应调整风力大小,确保小狗不会感到害怕。接着,他使用霍曼剃毛器为小狗修剪毛发,手法娴熟,每一个动作都很精准。在给小狗洗澡时,他熟练地调节科德士沐浴设备的水温,让小狗在舒适的环境中享受沐浴。
欧阳宸在一旁看着,说道:“大家要知道,我们这里宠物美容师的工资构成主要包括基础工资、绩效奖金和提成。基础工资会根据大家的经验和技能水平来确定,绩效奖金则是根据每月的工作表现和客户满意度来发放。而提成主要是根据完成的美容服务数量和额外销售的宠物用品来计算。我们这里的提成比例是,每完成一个标准的宠物美容服务,可获得该服务费用的 5%作为提成;如果成功销售出宠物用品,可获得销售金额的 5%作为提成。而且,我们‘萌宠之家’为大家提供了广阔的晋升空间。随着经验的积累和技能的提升,优秀的宠物美容师可以晋升为高级美容师,负责培训新员工和指导复杂的美容项目。还有机会成为门店的美容主管,参与店铺的管理决策。
除此之外,我们还有一系列丰厚的福利待遇。我们会为大家提供员工餐补,让大家在工作时无需为饮食担忧。每年会组织一次员工旅游,让大家在忙碌的工作之余能够放松身心,增进同事之间的感情。员工在本店购买宠物用品可以享受内部折扣,为大家照顾自己的宠物提供便利。同时,我们还会为大家购买商业保险,为大家的工作和生活提供多一份保障。每逢重要节日,我们也会为大家准备贴心的小礼物,让大家感受到‘萌宠之家’这个大家庭的温暖。并且,我们为大家提供五险一金,让大家的工作更有保障。”
王浩杰接着说:“对,所以大家在实际操作中不仅要展示出专业的技术,还要注重与宠物的互动和客户的体验。”
晓迪则记录着候选人的表现和所用的时间。
第二位候选人也不甘示弱,她在为一只猫咪进行美容时,展现出了极大的耐心和细心。她轻轻地为猫咪修剪指甲,使用小佩的指甲剪,确保不会伤到猫咪。在给猫咪吹干毛发时,她温柔地抚摸着猫咪,让猫咪逐渐放松下来。
随着考核的进行,每一位候选人都展示出了自己的独特技能和风格。考核结束后,梦瑶等人围坐在一起,仔细地讨论着每一位候选人的表现。
晓迪轻声的对梦瑶说道,“瑶瑶,咱们要招聘几个美容师啊?我觉得今天来的这三位都挺不错的。”
“我也不确定要招聘几个宠物美容师,要不等下给她们三个说具体结果明天给她们答复吧,我们四个今晚上再商量一下。”
“那好,我这就去跟她们说。”
晓迪来到三位面试者面前,“大家今天都辛苦了,都很优秀,这样吧,明天下午两点之前我会给大家一个答案,你们就先回去。”
三位面试者离开后,梦瑶一行人开始讨论起来。
“我觉得第二位候选人很不错,她技巧娴熟,而且对猫咪很有耐心。”晓迪率先发表意见。
“我倒是比较倾向第三位,她的创意和风格很独特。”王浩杰插话道。
“嗯......”梦瑶沉思片刻,“我觉得我们可以再看看,毕竟招聘的宠物美容师数量还不确定。不过,不管怎样,我们一定要找到真正热爱宠物、有责任心的人。”
欧阳宸接着说道,“瑶瑶,我觉得我们可以招聘两个宠物美容师,如果她们其中一个休息,我们店里还有一个接班,避免出现类似尴尬的情况。”
梦瑶沉思了一会,“你们说的都挺有道理,晓迪,面试的三个人联系方式留了吗?你明天早上编辑好录用通知,我觉得两个宠物美容师就可以了,那我们就从三个人之中选择两个,你们觉得哪两位合适呢?”
若琳,晓萱,婉儿听到了就走到他们几个面前,“梦瑶姐,我们觉得李茜和张磊就很优秀呢。”晓萱率先发言。
晓迪也表示赞同,“瑶瑶,我也认为这两位很优秀,浩杰,你觉得呢?”晓迪碰了浩杰一下
浩杰也点头答应。
欧阳宸坐在梦瑶身边,表达自己的想法,“瑶瑶,我觉得大家说的没错,最后的决定权你来定吧。”
梦瑶拍了一下桌子,“既然大家都同意,就选择李茜,张磊,下午大家早早的忙完自己的工作,就早点下班回去休息,明天大家可以晚点到店里,这样吧,明早上九点到店里打卡上班。”
“好的,那就这么决定了。”梦瑶开始安排接下来的工作,“晓迪,你负责给李茜和张磊发送录用通知,并告知他们入职时间和需要准备的东西。其他人收拾一下,准备下班。”
大家纷纷行动起来,忙碌而有序。