第172章 遇事不要慌张
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“了解一下郑家最新的业务动向,之前听白飞说似乎在国内有大动作。”
“明白,我马上安排。”
“法院那边的判决什么时候出来?”
“明天。”
“盯着郑家。”
“是。”
沈妄不会允许任何人伤害白星染,过去他没有在她的身边,但现在两人结婚了,那他不可能坐视不管。
不管是郑家还是哪一家,总之,谁都不行。
白星染进了办公室,每天推开门花瓶里总是插着新换的鲜花,每天都如此。
这让她每天到办公室都觉得心情舒畅。
她知道这是沈妄让人送的,他总是细心地照顾她的情绪,生怕她会有什么压力。
白星染拿起手机拍了一张花朵的照片。
“花很好看,但是没有三哥好看。”
白星染给沈妄还发了一句话。
沈妄这会在开会,直接笑了出来。
这让旁边的周游都不明所以。
“老婆有眼光。”
沈妄回了一句。
白星染放下手机,不一会员工进来敲门了。
“白总,我们有一批货在送货回来的路上货车侧翻进河里,成品全部泡在水里不能按时交货了。”
“怎么回事?”
白星染一听顿时表情变得严肃了。
“说是货车司机突发疾病,本来这批货昨晚半夜运出来,但是在早晨天蒙蒙亮的时候出了意外,幸好有环卫工人打扫发现了车子冲出护栏及时报了警,所以没有人员伤亡,目前司机在住院。”
“沈总呢?”
“她外出送货还没有回来。”
“我们下一批货交期是什么时候?”
“要二十天后了,但是我们这批货已经是延误了,很多人等着我们的产品的,如果不能如期交货恐怕客户很大意见。”
“首先,先安排人了解事故的情况,然后安排人到医院探视一下司机。”
“我一会和那边沟通,看看能不能加紧时间赶工。”
“另外,和交警核实后出一个通告,马上安排开会,我们需要讨论一下接下来的应对方案。”
白星染想了想。
如今事情发生了也是没办法的事,只能想想怎么善后了。
这都是一批非遗刺绣工艺的婚嫁服,本来就费时间,如今又出了事,这交期是没有办法按时的了。
但是,客户很多都是订了个人结婚要用的,都是婚嫁系列,如今补救恐怕不容易。
毕竟结婚的话日子都是定好的,是不太可能更改的。
所以,补救起来也很麻烦。
“是,白总。”
随后白星染和团队开会一个多小时,沈宁接到消息急急赶回来。
这会白星染刚好开会出来。
“妈的,我们点儿背,这也会出事,以后难道要用专机来运衣服了吗?”
谁能想到车子还会翻啊,这真的是越急越出事。
“你别急,先喝杯水,如今这事已经这样了,上火也解决不了问题的。”
“我听说事情已经传开了,已经有很多客户主动来咨询交付事宜了,人家都等着结婚的。”
“所以,我们现在坐下来,商量一下相关的应急处理方案。”
“我看了群里发出来的对策,虽然看着还可以,但是不足以安抚和应付目前的订单交付。”
毕竟耽误了别人结婚要穿的婚嫁衣服,这不是小事。
如果是别的款式还可以调一调,但这些都是按个人尺寸喜好定制的。
“这个是很棘手的问题,所以我们讨论过了,现在手上所有的现货,可以调配的也就三十多件成品,运营那边已经打电话和客户沟通了,看看是否同意改款,或者选择别的品牌我们全额买单 。”
“同意改款对于我们来说也很吃力,因为这些都是手工活。”
“不用着急,实在不行我们就去到当地,一起和手工匠人开夜班。”
“至于婚期太近的,我们建议客户选择其他的品牌我们会部负责,而她们的婚戒,如果愿意用我们星宁的品牌,我们就全额赠送,作为赔礼道歉。”
“这个主意好,是我太急了。”
沈宁喝了一杯水整个人冷静下来了。
她回来的路上听到消息,整个人都炸毛了。
好不容易顺利直播,这交付却出了问题,她怎么能不着急上火。
“越是这个时候越不能急,一急我们就会出错,本来就是我们的不是,如果再不好好处理,这很可能落了别人话柄。”
白星染深知一个品牌的成功不容易。
这个时候已经不是考虑成本的时候了,而是要满足客户的交付,毕竟人家结婚一辈子也只有一次啊。
原本是想着穿着星宁的婚嫁系列完成这人生的大事谁知道会出这样的事呢,客户着急上火完全就是可以理解的。
“对对,星星我说得对,我不该太着急的。”
两人正说着话,员工又进来了。
“白总,有客户很激动,已经在网上发布了辱骂我们的视频了。”
“说我们为了销量欺骗客户,不能按时交付就编造谎言。”
“通告我看过了没问题,先发出去吧。”
白星染倒没有太大的反应,这么多的客户总会有比较着急情绪激动的。
“另外,让公关部密切关注网上的动态,必要的时候做删贴处理。”
“明白。”
“星星,好好地怎么会翻车,我真的是匪夷所思。”
“你想说什么,你觉得这当中有问题?”
“总感觉不对劲。”
“我不知道什么问题,但我已经让你大哥帮忙关注了,是与不是我们都得把事情弄清楚。”
如果是真的司机发病有问题,出于人道主义,星宁应该慰问并给予经济上的帮助并且处理后面的相关事宜,这个星宁愿意全部负责。
如果不是那就要看看现在是哪路牛鬼蛇神在背后捣乱了。
白星染不想冤枉好人,但是也不会放过任何一个坏人。
人不犯我,我不犯人,人若犯我,斩草除根。
“没错就应该这样,我们星宁最近势头猛,说不定真有人看我们不顺眼也未必。”
沈宁也很赞同。
“分头干活吧,开公司这么久也是头一回,所以就当是锻炼吧。”
白星染心态挺好的。
“我还担心你上火呢,看来是我多虑了。”
“按咱妈说的,实在不行就回家躺平,你哥养我,我养你,总不至于饿死。”
白星染摆摆手,才不要想那么多。
放过自己活着那才舒服,否则的话就是活活把自己给逼死。
很多时候,勉强自己就是内耗自己,因为很多时候我们都在无限循环焦虑。
焦虑的来源主要是对现状无能为力但是又无法接受,所以才生出了焦虑。
白星染不想焦虑,事来了就处理,处理不了就接受,焦虑解决不了问题,这是变相的内耗自己。
“星星,你这样说,我这辈子交你这朋友值了。”
“当然,我不仅仅是你的朋友还是你的家人。”
沈宁出了办公室,马上投入工作。
白星染看了一下网上,关于星宁的新闻已经出来了。
在她意料之中。
这会,已经近中午了,徐莹和白清河已经到了徐家。
“外婆,今天我和妈妈下厨,让你尝尝我们的手艺。”
“小丫头,有心了。”
“外婆,你好不容易回来一趟,也给点机会让我们尽尽孝。”
“没白疼你,你哥的事我已经托人办了,至于这白星染先给她点小教训让她知道厉害。”
郑蓉坐在一边淡定地开口。
“我看到星宁的新闻了,原来是外婆你~~~~~~~”
徐莹和白清河对视了一眼,两个人乐开了花。