第4章 公摊区域纠纷

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在繁华都市那车水马龙、喧嚣不止的角落，矗立着一座从外观上看起来光鲜亮丽、设施完备的商品房小区。

欧阳锋一家当初怀着满满的期待与憧憬，满心欢喜地入住了其中的一栋楼，他们本以为能就此开启美好舒适的全新生活篇章。

然而，随着时光的缓缓流逝，日子一天天过去，欧阳锋却越发觉得住在这看似完美的商品房里，其实并非如当初想象中那般美好。

一天，他拖着那被工作折磨得疲惫不堪的身躯下班回家，刚踏入楼道的那一刻，眼前的一幕让他瞬间目瞪口呆，二楼的一户人家竟然不知在何时，悄无声息地将自己门前的区域，用异常坚固的防盗门框了起来。

这一框，宛如一颗投入平静湖面的巨石，瞬间给楼上的住户们带来了难以言喻、难以承受的巨大麻烦。

原本宽敞明亮、通行无阻，让人心情舒畅的楼道，此刻却变得狭窄局促、逼仄不堪，令人感到无比压抑。

楼上的居民们上下楼时，不得不如同在夹缝中求生一般，小心翼翼地侧身艰难通过。尤其是那些购物归来、手提大包小包，满载而归的住户，更是叫苦连天，怨声载道。

住在三楼的李奶奶，年事已高，双腿的脚本就不利索，行动迟缓而艰难。每次上下楼经过那被框起来的区域，都如同走在薄冰之上，提心吊胆，精神高度紧张，每一步都迈得战战兢兢，生怕一不小心就磕着碰着，遭遇意外。

有一次，李奶奶从超市精心挑选买了些生活用品，沉甸甸的袋子挂满了她那双瘦弱且布满皱纹的双手。当她艰难地走到二楼时，因为楼道被那可恶的防盗框挤占得异常狭窄，手中的东西又繁多沉重，身体难以保持平衡，一个踉跄，整个人向前扑去，险些摔倒在地。

那一刻，她的心脏仿佛要从嗓子眼蹦出，吓得她心跳急速加快，面色苍白如纸，过了好半天才从那极度的惊恐中缓过神来。

四楼的上班族小王，每日清晨都要匆忙赶着去上班，分秒必争。可自从二楼这般肆意圈占公共楼道后，他每天都被迫在这狭窄得令人窒息的过道里缓慢挪动，仿佛置身于一场漫长的噩梦之中。

耗费了大量宝贵的时间不说，好几次，他因为被堵在这拥挤的楼道里，心急如焚，急得他满头大汗，望着手表上飞逝的时间，心都提到了嗓子眼，差点就要迟到，工作也因此受到了极大的影响。

五楼的张阿姨带着年幼天真、活泼好动的孩子下楼玩耍，那孩子就像一只欢快的小鸟，在楼道中尽情地奔跑着。然而，一个不留神，一不小心猛地撞到了那突出的、坚硬无比的防盗框上。瞬间，额头鼓起了一个红肿的大包，孩子顿时疼痛难忍，撕心裂肺地哇哇大哭起来。

张阿姨见此情景，心疼不已，那心仿佛被无数把尖刀刺痛，又气愤难平，怒火中烧。

愤怒的居民们再也无法忍受，纷纷前去找二楼的住户理论，希望能讨个公道。可那户人家却蛮横无理，态度嚣张至极。

他们双手叉腰，瞪大双眼，仿佛要喷出火焰一般，大声叫嚷着：“这是我家门前，我爱怎么弄就怎么弄，别人管不着！这楼道就在我家门口，我装个防盗框怎么了？还不是为了安全！”那副蛮不讲理的模样，让人气得咬牙切齿。

小区的物业得知此事后，第一时间派了工作人员小李上门调解。小李面带微笑，礼貌周全地敲开了二楼住户的门，和声细语地说道：“您好，我是小区物业的小李。最近有其他住户反映您在门前安装了防盗框，占用了公共楼道，给大家带来了诸多不便，希望您能设身处地为他人着想，考虑将其拆除。”

二楼住户一听，脸色瞬间阴沉得如同暴风雨来临前的天空，扯着嗓子怒吼道：“这是我家门前，我爱怎么弄就怎么弄，别人管不着！这楼道就在我家门口，我装个防盗框怎么了？还不是为了安全！我装这个防盗框花了不少钱和精力，不能说拆就拆。”那声音震耳欲聋，充满了蛮横与不讲理。

小李依旧保持着耐心，继续苦口婆心地解释道：“楼道属于公共区域，是整栋楼居民共同使用的空间。您这样私自占用，不仅不符合小区明确的明文规定，也严重侵犯了其他住户的合法权益。而且您安装的防盗框，实实在在地影响了大家的正常通行。您想想，大家平日里上下楼都困难重重，万一遇到紧急情况，比如火灾或者有人突发疾病需要急救，救援人员和设备无法及时通过，这不是耽误大事吗？这可是关乎生命安全的大事啊！”

二楼住户极其不耐烦地打断道：“规定？我可没看到什么规定说不能装！我装这个也是为了保护我家的安全，别人不方便跟我有什么关系？我装都装了，总不能让我白花钱吧。”那语气充满了自私与冷漠。

小李仍然不放弃，接着说道：“小区的业主手册里有清晰明确、白纸黑字的规定，公共区域严禁私自占用。大家都生活在同一个小区，抬头不见低头见，理应互相照顾、彼此体谅。您这样自私自利的行为，必然会引发邻里之间的矛盾和冲突。邻里关系不和谐，您每天生活在这样充满怨气和敌对的氛围中，能舒心吗？能快乐吗？”

但二楼住户根本听不进去这一番入情入理的话语，“砰”的一声直接把门关上，不再搭理小李，将他拒之门外。

小李无奈至极，满心的挫败感，只好回去向物业经理详细汇报了情况。物业经理听闻后，眉头紧皱，决定亲自出马再次上门调解，这次还带上了小区详细的管理规定文件。

经理神色严肃，再次敲响二楼住户的门，郑重地说道：“您好，我是物业经理。您私自占用公共楼道安装防盗框的行为已经严重违反了小区的管理规定，这是相关文件，麻烦您认真看一下。”

二楼住户极不情愿地接过文件，草草浏览了几眼，便满不在乎地说道：“这规定不合理，我不管！我装都装了，总不能让我白花钱吧。”那态度依然强硬，毫无悔改之意。

物业经理耐心地劝说：“您先别激动，我们非常理解您想要保障家庭安全的想法，这是人之常情。但是您采取的这种私自占用公共区域的方式确实不妥当。如果每一位住户都像您这样随心所欲地占用公共区域，那整个楼道岂不是乱成一锅粥了？到时候大家的生活都会受到极大的影响，您觉得这样好吗？这样的小区环境您能满意吗？”

二楼住户冷哼一声：“别人是别人，我是我。我就不信你们能把我怎么样！”一副有恃无恐的模样。

物业经理依旧苦口婆心地继续说道：“如果您拒不整改，我们将不得不采取强制手段，比如联系相关的执法部门来处理此事。届时，可能会对您进行相应的处罚，这对您来说没有任何好处。您不妨换位思考一下，考虑一下其他住户的感受，把防盗框拆除或者缩小一些，只要不影响大家正常通行就好。这样既能解决问题，又能维护邻里之间的和谐关系，何乐而不为呢？大家和和气气地生活在这栋楼里，不是更好吗？”

二楼住户犹豫了片刻，语气稍微缓和了一些，说道：“那我想想。”但这也仅仅只是一句敷衍之词。

然而，几天过去了，二楼住户依旧没有任何整改的实际行动。物业无奈之下，只能下达正式的整改通知，可对方依旧我行我素，对通知置若罔闻，完全不把物业和其他住户的诉求放在眼里。

因为这件事，整栋楼的邻里关系变得空前紧张起来。大家不再像以前那样见面时热情地互相打招呼、友好地互相帮助，温馨和谐的氛围荡然无存。而是一见面就横眉冷对，眼中充满了怨气和不满，曾经的和睦友好已消失得无影无踪。

欧阳锋也深受其害，每天回家看到那突兀的防盗框，心情就无比烦闷，仿佛被一片阴霾笼罩。原本下班后期待的轻松愉悦瞬间荡然无存，取而代之的是一肚子的怒火，那怒火在心中燃烧，却又无处发泄。

而且，商品房的隔音效果也极差。欧阳锋常常能清晰地听到隔壁传来的各种嘈杂声音，小孩的哭闹声此起彼伏，如同魔音贯耳，让人心烦意乱；夫妻的争吵声尖锐刺耳，仿佛要将墙壁穿透，令人难以忍受；甚至连电视的声音都能听得一清二楚，那声音仿佛无孔不入，扰得他无法安宁。这使得他在房间里无法安心工作和休息，精神状态每况愈下，整日都处于一种疲惫和焦虑之中。

还有那狭小的停车位，每次停车都像是一场惊心动魄的艰难考验。车位不仅紧张稀缺，如同沙漠中的绿洲般珍贵，而且空间狭窄得如同夹缝。稍不注意，车辆就会被其他车辆刮擦，留下一道道触目惊心的伤痕，让人心疼又无奈，每次停车都让他提心吊胆。

再加上物业管理的严重不到位，楼道里的卫生状况也越来越糟糕，垃圾堆积如山，无人清理。散发的异味弥漫在整个楼道，让人感到恶心和不适，仿佛置身于一个被遗忘的角落。

欧阳锋不禁深深感叹，这商品房住得真是弊大于利。看似外表光鲜、设施齐全的舒适便捷生活环境，实则隐藏着如此众多的问题和困扰。

他开始无比怀念起小时候住在自家小院的日子，那里有宽敞开阔的空间，邻里之间相处和睦融洽，空气中弥漫着清新自然的气息，那才是真正的温馨与宁静。