第132章 夜话(二)
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之前他就算过,现有的编制是75个人,看完编制和工作内容他都觉得没多大水分,说是超编,可他试了下,真要减根本就无从下手。
虽然开发商要求高,可就按正常市场上的成本编制,这点儿人35个也不够啊。
“怎么不够?正常算这点人咋都够了,就两个门这大点儿院子,秩序部三个班九个人足够了,中控室三个人三班两运转妥了,再加两个替班15个人足矣。
要是在狠点的给你两班转的那种,连这点人都用不上。
工程白班四五个人,夜班给你一个人,总共六个人一样玩转。
十个单元加上院子地下室的,保洁十个人一样能做完。
算算,差不多31个人,经理客服的给四个人,这不35个人成了吗?”
“够是够了,可这标准……”
“什么标准?这点费用要什么自行车?这种市场化企业,生存是根本,完了还要追求利润,你凭什么要标准?”王洪庆不屑道。
“这哪还有利润,成本都压缩到什么了。”
“怎么没有?院子里引进些建材商家的,楼上装修再给你垄断点什么建材,地下车场你只要停我就敢收钱你还能咋样?”
“那装修垃圾?难道他们就能便宜的运走?”
“嗨,你开发商指定的你开发商掏钱,你不指定我自己找便宜的,不说挣钱,只要亏了我就敢涨价,谁来也没用。
成本在这儿放着随便你查,总不能让企业自己掏口袋吧。”
张俊涛说不下去了。
“这才是市场化企业,就是挣钱的人家不是福利机构,所以前阵子我给你们说买房至少买个品牌的,物业是开发商的。
好赖他得顾点脸,还得为后面销售考虑,这个羊毛你得薅。”
“可这还有人对开发商指定的物业不满意。”张俊涛皱着眉头说道。
“德行,除了那些小点的指着物业还挣钱的开发商,但凡有点品牌的,它的物业一定比你外聘来的强。”
说到这儿,王洪庆举起杯子两个人又咂了一口。
“你想,外聘来的他就是来挣钱的,他可不得可着这点收入来算,而且这刚交房你家里有个维修啥的,不及时的你可以催物业,但你能拿这块儿要挟吗?
当家作主了,保姆都是你自个儿请的,家里有啥坏的,你总不能指着保姆给你承担?”
“可这不正是物业公司的责任吗?”
“你们签的是物业合同,哪一条写着户内问题责任在物业?这和物业有什么关系?帮你催给你跑跟进一下,这是人情不是责任,你在呲牙谩骂的我可以不管你。”
点了点头张俊涛苦笑了一声,“这么说也没错。”
“当然没错,再说了,交房后开发商可不管你这公区保护,轿厢地面的你看他能跟咱一样?
那电梯轿厢软包、地面地毯的墙上护角的,坏了就换,地毯那些至少半年一更新他能做到吗?
再有个损坏啥的,咱一打报告开发商就来了,谁家维修不及时材料公司直接就谈话,你后面还干不干?
这些事儿你外聘来的能做到吗?”
“没错,而且高师还说过,工程设备那些,初期保养维护很重要,这一没人二没经费的哪能好好做?就咱机房的标准,那保养和不保养可差多了。”张俊涛又想到了什么。
“底下的事儿后台的事儿谁看?坏了,质保期内有人管,过了质保期,钱少了对付下,费用大了有大修资金,你觉得他物业会给你扛?”
“可这差距也太大了,怪不得很多业主闹,这也确实够让人闹心的。”
“闹?所以我说咱们这种物业其实一点儿也不专业,我们硬生生把这个行业给玩儿坏了。”王洪庆苦笑着说道。
“难道我们这样还不对?开发商取之于民用之于民,让物业做好服务有什么错?”张俊涛听了这话非常不解。
王洪庆听了后直摇头,“兄弟,你只看到这一点,可你想过没有,我们这种的包括那些什么湖什么科的,这些口碑人设都是靠什么打造的?钱,可这钱从哪里来的?
哪一天房地产高潮退了,没人补贴了,你告诉我咱们这种企业怎么办?你的高工资高福利哪来的?
豪宅,五星居所,狗屁!那售楼部一个个建的跟宫殿一样富丽堂皇的,物业那小伙儿站的快赶上仪仗队了,连保洁都长得白白净净的,这些钱谁掏的?
可后期一旦交房,你那一个月两块来钱的物业费能支撑得起吗?本身就是个服务型的企业,你又是星级标准,又是管家金钥匙的,这些事你一个月两三千能找来人干?
你家请个保姆给人两千,你看一天有好脸没?你给个三五千还差不多,挑个事的你还气长点,要真给个万儿八千的,你看那服务,要跪式的不会给你立着。
你说咱这点儿收费,硬是让你给业主伺候成这样,他不坏行情是什么?
那业主原本没啥要求的,这一比较他不闹才怪,可这怪谁?
咱老百姓就掏这点儿钱图个安稳,可你硬生生让人家来个享受,讲什么服务无止限的。
你问问现在公司上班的年轻人,加个班还都不乐意,你跟他讲服务讲感恩他不唾你一脸,我这是等价交换,别跟我说那些,讲这个得向钱看!你给多少钱一天让我舔着脸哈个腰的。
可咱就做到了,为什么?开发商真是为了让老百姓高兴回馈社会?他那是为了销售,为了挣更多的钱,真到退潮的那一天,你看着先让晒死的都是这些瞎卷的企业。
真正受罪的就是这些小区的业主,反差太大谁受得了,跟着闹然后换物业,换来换去一个球样。
为什么?因为你把标准玩坏了,你违背了市场的公平竞争原则。”王洪庆重重地叹了一口气。
张俊涛是听明白了,这位明显是因为今天开发商的退让心里郁闷,由此对这个行业的前景和现状的一种吐槽,也是一种作为老物业人的担心和忧虑。
“我快五十了,还能赶上地产的红利,以后我也许就退了,可你们呢?”
“那咱们这种小区这种标准就一直亏下去?”张俊涛也开始担心起来。
“那倒不至于,我测算过,现行标准到三期收费面积增长基本就能持平,四期就有盈利了。
那时候最主要的盈利点,其实就在车位服务费上了。
可到那会儿,前面的维修什么也就压力大了,所以说,再往后的空间很少了。
各项费用人工的逐年增长,可物业费想涨点就难了。”
说到这儿,王洪庆给两个人的杯子又续了酒,抓了几个花生米扔进嘴里。
而后端起杯子和张俊涛又碰了下,也没管他点了根烟长长的吸了一口。