第130章 我们其实很不专业
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他伸手给自己点了根烟,算了,陪着吧,至少现在挺好的。
“然后我就应聘到咱们公司来,刚来是主管,也是公司最后一次外聘管理层,还算是赶上了。”
接下来,张俊涛感觉王洪庆的回忆中带有几分兴奋,几分欢快,还有那么点怀念的味道。
“当时是在新项目,也是马上就交房的时候。
可刚来没多久项目经理就离职了,虽然来的时间不长,可咱这人也算认真负责,周边人包括集团项目部的,都给老板推荐。
就这样,我才来几个月就做了代理项目经理,那个时候感觉公司的环境氛围好极了,没有勾心斗角,部门之间只为工作。
而且老板非常重视物业,一再强调,不计成本地去做好服务,各分公司必须围绕物业开展工作一切以业主满意为主。
咱真是感觉遇到明主了,而且这还真不是嘴上说说,你不管有什么想法,只要对业主好能提高服务的,集团就没打过绊子。
刚上来那会儿,老板还亲自和我谈过话,人家说我不指望你物业挣钱,不要像其他公司那样,你只要把服务做好,让业主高兴满意就成。
老板还给我算了笔账,集团销售期打一个整版广告差不多十万,刚开盘那会儿一上就是一个月,加上其他营销广告费用,一年咋都得一二百万。
物业一年能挣几个钱,真给你定任务你给我瞎搞,让业主骂娘的时候我后面的房子还怎么卖?
物业把服务做好,我给你们一年贴个百十万都行。金杯银杯不如业主口碑,这点钱,我一年少打几期广告也就回来了。
业主满意,房子卖得好你们也不难做,这不比你顶着业主骂乱收费好多了。”
是啊,老板是懂经营的。一旁的张俊涛点点头,更让他佩服的是,这都十几年了这个公司还是保持这种理念,这个可就很难得了。
“你知道吗,那会儿刚开始供暖的时候,老板还会替业主交两个月供暖费。”
“为什么?这得多少钱?”张俊涛突然听到这句不禁愣住。
“那会儿刚开始有地暖,系统运行初期大家都没经验,整个调试下来差不多一个多月,业主反响很不好,老板就替业主交一半费用,这样一来物业压力就非常小,毕竟只是效果不好并不是一点没有。”
“可这也……”张俊涛听了一阵无语,这个也太拼了吧。
“物业服务是劳动密集型产业,你知道咱们密集到什么程度吗?”王洪庆笑着又问道。
看张俊涛一脸茫然,吸了一口烟吐了出来后他才缓缓说道:“一千户建面12万的小区,最多的时候咱们上了一百多个人。”
“什么?”张俊涛睁大了眼睛,“这,这就算老板不要求挣钱,可亏的也太多了吧?”
“亏啥?”王洪庆听了这话嗤之以鼻。
“那个时候是物业最挣钱的阶段,你知道那会儿我一个月多少钱工资吗?”
“1500,”不等张俊涛回答,“项目经理也就这点儿,保安算高点儿才五百左右,保洁就更低了,那会儿又没什么五险一金的,加上年终全年福利,全员平均工资一个人不到一千块钱,物业费加电梯费一个月一块五一平方,十万收入面积你算算?”
张俊涛心里一算,一个月纯物业收入15万,听他们说公司收费率一直不错,算低点儿九成下来一个月也能收入13万五左右,一百个人差不多也就是十万元工资。
“可这人工也占收入的大半了,其他费用呢?”
“嗨,你是没经过那个时候,在那会儿物业成本真的不高,水上电上都能挣钱,日常每个月的垃圾费也能挣钱,加上广告收入还有装修阶段引进的现场摊位费,就连装修垃圾轻轻松松也能挣个几十万。
还有后期的车位费,你算算咋可能贴钱,而且那会儿政府的各项费用也很低。
电梯维保费一个月才三四百,年检费一部梯子也差不多这个价,成本能高到哪去?”
说到这儿他突然又想起了什么,“你知道那会儿一年供暖费能挣多少吗?”
张俊涛听的已经有些麻木了,他木然地摇了摇头。
“那会儿叫热交换站,热力公司供过来是蒸汽,物业在交换站把水用蒸汽加热打上去,我们是按气量表给热力公司交费,但收业主是按面积来的,这中间的差价,嘿嘿…
这样说吧,心狠一点儿的控制好水温和供应时间,一个两千户的小区,一个采暖季可以挣一百万。”
“这么多?”张俊涛忍不住叫出了声,那个时候的物业公司这么挣钱,怪不得都挤破头的想干。
“所以那会儿老板虽然不让物业挣钱,可咱甩开手不计成本地去做也亏不了,只是挣多挣少罢了。”
两个人同时伸手掐灭了手里的烟,“那也太多了,怪不得大伙儿都说物业黑乱收费的。”
“瞎说。”王洪庆一瞪眼,咱可没乱收一分钱。
“在行业里,咱是能少则少能免则免,再说,那个年代哪个行业利润低了?那会儿手机还是双向收费呢,跑个外地还有漫游费,光通讯费我一个月就得三四百差不多收入的1\/5了,你咋不觉得贵?”
张俊涛虽然那个时候还小,可大概也知道这些,这话是没错的。
“那会儿有同行问我,你们这样惯业主,搞得我们的业主整天找事儿老拿你们举例子,让我们咋干?你知道我怎么回答的?”
“您怎么说?”张俊涛也来了兴趣。
“我是这么说的,我就是要把业主惯的只能在盛华的房子住得舒坦,只能习惯我们盛华物业的服务。
那会儿,说这话的时候我多骄傲。业主也是真认可,到后来咱们盛华的项目就不愁卖,光是老业主回购和介绍亲朋买的占比就很高。”
张俊涛突然发现王洪庆说到这儿的时候,脸上的表情很怪异。
沉默了一会儿,王洪庆一脸苦涩的说道:“可这样,真的好吗?”
这话让张俊涛吃了一惊,听起来还是很不错的,这咋又来了这一句?
“我们其实不是一家专业的物业公司,非常的不专业。”王洪庆又说了一句更让他吃惊的话。
说完这句话,王洪庆站起身走到身后的柜子,打开最边的柜门又探身取下了最底下的隔板。
张俊涛突然想起王智的话,“什么时候领导打开它背后柜子底下的隔板,就是他最郁闷的时候。”
想到这儿,他睁大了眼睛好奇地看了过去。