第15章 例会见闻
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“领导，人太难招了，您看公司能想想办法帮忙招，或者从其他地方调过来几个也行。这二期开始开荒，一开始咱们的人就得跟上，编制批了十二个到现在只招了五个。”韩丽看着王洪庆。
“还有我这里，这个月又离职两个，加上二期的增编到现在一个都没补上。”杜勇也马上跟着。
“拉倒吧你，杜主管你那边就差几个人，合着最近你一个人都没招上，你也好意思在这说？每年春节前都强调做好员工思想工作，可年年一过完春节就走好几个，一个个猴精猴精的，都把春节这几天三倍工资拿到手然后走人，咋都这么会打算呢？”
王洪庆毫不客气的反驳道：“节后走的人是有，可出来找工作的也有，都提前给你说了早点储备反正二期也需要，你自个不当心给我在这喊难。”
“主要是周边全都开发了，最近的只有一个东安村，附近所有项目都在那招人，咱们人一过去，人家一听是盛华的扭头就走，说什么你们公司‘三高’，鬼才到你们那上班。”韩丽一看杜勇被说的哑火了又开始补位。
“三高？”王洪庆怔了怔。
“要求高、标准高、罚款高！”
众人听了轻笑，但张俊涛发现基本都在点头，明显对这一说法是认同的。
看来这看似美好的一切是剥削基层员工血汗得来的！看着正在诉苦的两人不由得同情起来。
资本家就是资本家，看起来这王经理也是口号喊的震天，实际上也就那么回事吧。
哎，等等……张俊涛突然想起刚才的事儿，不由告诫自己，先观察观察，慢慢来，等到真正了解了再下定论吧。
“一个个的都瞎点什么头，那还有工资高怎么不提？秩序部基本工资3k6包食宿，环境部2k7这工资低吗？”
“杜主管，你那里销售刚开始咱们物业介入时，进来到现在三年以上的老员工我看还有一大半在？”
“有了有了，”杜勇点头。
“我这边也差不多也还有一半”，韩丽见王洪庆看过来也合计着说道。
“这些人加上工龄工资每个月收入都在4 k和3k以上了吧？”
“超过了，我这边员工还有餐补，有些都3k以上了。”韩丽想想说道。
听到这里，下面众人开始小声议论起来，“是不低了啊。”
“就是就是，工程也就和这差不多。”
“这搞技术的看起来还不如看门的了。”
……
张俊涛想到自己小区门口贴的招聘，好像保安2k6，保洁不到2k的样子，这么说来，好像是不低了。
正在这时，办公室主任李红梅敲了敲桌子，会议室渐渐安静下来。
“大家都挺眼热啊，没关系，想转岗的随时欢迎，只要够标准。”王洪庆笑眯眯的说。
众人笑了起来随即大伙的目光都瞅向了张俊涛和李三石两人，“看什么看什么，我，我可没那意思啊。”李三石有点慌乱。
“我们和周边项目物业收费都差不多，全部加起来基本都在2块出头。但是公司愿意多付出，就是想找点能适应咱们高标准高要求的员工，”王洪庆看着大家“你们告诉我盛华地产的房子为什么一直不愁销售，口碑为什么一直都好？”
……
“咱们物业的口碑好。”、“盛华地产的房子质量好。”、“咱们物业服务好。”、“地产肯投入，这环境哪找去呀，家就在公园里。”大伙七嘴八舌的都说起来……
“对呀，可好的开发商有很多，但我们为什么一直能和那些全国性大牌的地产竞争，而且还发展起来？”王洪庆看着众人。
“买房就是买物业，业主也好来访人员也罢，对我们物业的第一感官是什么？就是门口的秩序员和保洁员，小伙子精气神足不、待人接物能不能做到有礼有节，进了园区环境是不是干净整洁。
这些看似细小的，但全都是业主每天能感受到的。工程保证设备设施运行好，客服态度好能给业主解决问题，这些都是基础，是一个专业化物业公司应该也是必须做好的。而秩序员和保洁员做好，才是一个物业公司管理水平的体现。
这两个部门也是业主接触最多，最容易出现问题的部门，高标准严要求有错吗？”
会议室里大伙都静静的听着不时地点点头。
“咱们再说说处罚，工作要求和标准在员工上岗前都是培训过的，那你做不到凭什么拿满额工资呢？”
看了眼韩丽，“处罚不是目的只是手段。我问你韩主管，你员工每月在检查处罚上有超过五十块钱的吗？很少吧？
而且所有处罚的钱公司全部返还到管理处，作为咱们项目上给员工的福利支出。你们买个护手霜抹脸啥的或者搞个团建什么的，不都是花的这些钱。”
杜勇和韩丽两人都低头不吭声。
张俊涛感觉自己已经被洗脑了，这咋处罚还听着这么有道理呢？
“韩主管，人再难招，标准不能低。你这个月上的新人，见人都不带问好打招呼的，好几次楼里进出单元门还和别人抢，更别提给业主拉门挡电梯了。”李红梅也提示道。
“这个很重要，业主可不管你是不是新人，进入园区就必须进入服务状态不能马虎。”
“韩主管！”王洪庆的声音严厉起来。
“还在培训，还在培训。”韩丽一边迅速回答，一边看了看旁边的领班。
“明白领导，下来加强培训一定注意。”张梅也立刻坐直了身子在记录本上写着。
“我再强调一下，用人方面宁缺毋滥，标准就是在不知不觉中降低的。你退一步，整个部门就会下滑一大截，在这方面不允许有任何问题。李主任，下来你和闫主管这边商量一下，近期品导和客服巡楼重点关注一下这块儿，每天在晨会上要汇报。”
王洪庆顿了顿，“培训一定要落地，多注意在岗状态是不是达到要求。培训时多做一些模拟演练，你看最早那几个见人就躲着，现在多大方，主动就和你打招呼，那笑脸让人看了就开心，不就是练出来的吗？”