第480章 定期检查
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经过一整天的试验,他们终于找到了一种效果最好的清洗液。
这种清洗液不仅能彻底去除炸鸡上的异味和杂质,还能保持炸鸡的酥脆口感。
聂书站在店门口,眉头紧锁,手里紧紧攥着一张投诉单。
他深吸一口气,走进店里,看到孙采采正在忙碌地整理货架。
“采采,”聂书的声音有些低沉,“我们遇到了点麻烦。”
孙采采停下手中的活,转过身来,关切地看着聂书,“怎么了?”
聂书把投诉单递给她,“有人投诉我们的清洗液含有化学物质,可能会对人体有害。”
孙采采接过投诉单,仔细阅读了一遍,眉头也皱了起来,
“这可怎么办?我们的清洗机刚刚试验成功,正准备投入使用呢。”
聂书叹了口气,“是啊,现在出了这种事,我们得赶紧想办法解决。”
就在这时,聂远从后厨走了出来,看到聂书和孙采采的表情,立刻意识到出了问题,“怎么了?”
聂书把投诉单递给聂远,“有人投诉我们的清洗液含有化学物质。”
聂远接过投诉单,快速浏览了一遍,脸色也变得凝重起来,“这可不是小事,我们必须尽快查清楚。”
孙采采提议道,“要不我们联系一下那位化学工程师朋友,看看他能不能帮我们分析一下清洗液的成分?”
聂远点了点头,“好主意,我这就给他打电话。”
聂远立刻拨通了化学工程师朋友的电话,简单说明了情况。
对方听完后,表示愿意帮忙,并建议他们把清洗液样品送到他的实验室进行详细分析。
第二天一早,聂远和聂书带着清洗液样品来到了化学工程师的实验室。
实验室里摆满了各种仪器和试剂,空气中弥漫着一股淡淡的化学气味。
化学工程师接过样品,开始进行详细的分析。聂远和聂书在一旁焦急地等待着,心里充满了忐忑。
经过几个小时的分析,化学工程师终于得出了结果。他拿着一份报告,走到聂远和聂书面前,
“结果出来了,清洗液中的确含有一些化学物质,但这些物质在正常使用情况下对人体是无害的。”
聂书松了口气,但随即又皱起眉头,“那为什么会有顾客投诉呢?”
化学工程师解释道,“可能是顾客对某些化学物质比较敏感,
或者他们对清洗液的成分不太了解,产生了误解。”
聂远点了点头,“那我们该怎么办?总不能让顾客继续误会下去。”
化学工程师想了想,“我建议你们在店里贴出一份详细的说明,解释清洗液的成分和安全性,
同时也可以提供一些相关的科学资料,帮助顾客更好地理解。”
聂书和聂远对视了一眼,觉得这个建议不错。他们决定立刻回店里准备相关资料。
回到店里后,聂书和聂远开始忙碌起来。他们整理了一份详细的说明,
解释了清洗液的成分和安全性,并附上了化学工程师提供的科学资料。
孙采采则负责设计了一份醒目的海报,准备贴在店门口。
就在他们忙碌的时候,店门口突然传来一阵喧哗声。
聂书和聂远赶紧走出去查看,发现一群顾客正围在店门口,指着一张新贴出来的海报议论纷纷。
聂书走上前去,大声说道,“各位顾客,我们刚刚收到了一些关于清洗液的投诉,经过详细的分析,
我们已经确认清洗液在正常使用情况下对人体是无害的。
为了让大家更好地了解,我们特意准备了一份详细的说明,希望大家能够理解。”
一位顾客站了出来,质疑道,“你们怎么能保证这些化学物质不会对人体造成伤害?”
聂远走上前,耐心地解释道,“这些化学物质在食品工业中是常见的,
经过严格的检测和控制,它们在正常使用情况下是安全的。
我们也会定期进行检测,确保清洗液的安全性。”
另一位顾客问道,“那你们为什么不使用天然的清洗液?”
孙采采微笑着回答,“天然的清洗液虽然环保,
但在清洗效果和保持炸鸡口感方面可能不如我们现在的清洗液。
我们一直在寻找更好的解决方案,但目前这种清洗液是最适合我们炸鸡的。”
经过一番解释和沟通,顾客们的情绪逐渐平复下来。聂书和聂远松了口气,心里暗暗庆幸事情没有变得更糟。