第40章 珍惜尺度
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有钱人的世界,王大明的确不懂。
他看到的不是挥霍,而是吝啬,或许这这正是他们能够成功的原因。
即便是梁晓莉、雷亦亮这样的富二代,也是在严格的家教熏陶中成长的。
如果不珍惜不努力,那么再多的财富也会像流沙挥之而去。
王大明穿上西装,打好领带,开始迎接新一天的挑战——
今天,又一家晓莉影院连锁影城开业了,王大明在总经理李永生的陪同下前去视察。
李永生这回学乖了,全程只说奉承话,绝不发表任何意见,甘做王大明的垫脚石。
影城上上下下高度紧张,都怕王大明来挑刺,怕自己饭碗不保,甚至担心影城刚开业就被拆没了。
不过百密一疏,又一场纠纷让王大明撞个正着——
影城前台,一个年轻女子正在和售票员理论,主管及时到场。
一起陪同王大明的影城负责人刘经理吓得直冒冷汗,正想过去干预,被李永生偷偷拦住。
李永生使了个眼色,叫他保持沉默,别往枪口上撞。
王大明径直朝前台走去,神助同步提示:
“这次的目标是巩固梁文龙对你的支持和信任,所以既要解决问题,也要注意尺度。”
“收到。”
王大明快步走到那位年轻女子身旁,礼貌伸出手:“你好,我是王大明。”
“王、王总……”总管和售票员都紧张得直发抖。
年轻女子一脸吃惊地握了握王大明的手:
“你……就是王大明?”
“对,请问你有什么诉求吗?”
“首先,我要声明,我不是来找茬的,我也不希望你为了我这点小事,又拆一座电影院。”
女子说话有点幽默,看得出她是一个有社会责任感的人。
王大明微笑道:“我只知道顾客至上,对我来说没有小事,我可以先听听你的诉求再决定吗?”
女子无奈点头:“是这样的,我刚才在网络平台上买了一张你们这个影城的电影票,结果一直显示出票中,等到电影快开场了,才弹出提示说影院系统繁忙,自动给我退票了。”
王大明问售票员:“怎么回事?”
售票员温柔回答:“这位女士没有在我们影城的小程序里购买,她是在第三方平台上买的,我也不太清楚是怎么回事……”
女子反问:“难道你们不认第三方平台卖的票?这也太搞笑了吧。”
主管一直在旁边打电话联系知情人,见到王大明在等答复,主管匆匆过来解释:
“应该是第三方平台的问题,这位女士,我建议你打这个平台的客服电话,让他们给你退票。”
主管的说辞激怒了女子,她质问道:
“你让我给千里之外的平台打电话?就好比我点的外卖有问题,我要给外卖平台打电话?难道你们跟平台没有关系?没你们的授权,第三方能随意卖你们的票吗?”
“那你为什么不在我们的小程序上购买呢?”
“我当然知道可以在小程序上买,但我也有多种选择啊,我要比价,既然你们开通了第三方平台,我为什么不能买?”
女子越说越生气,王大明表态:“这样吧,我们把票钱退给你。”
女子冷笑道:“呵呵,我一开始就强调过了,平台已经把票钱退给我了,但我错过了这场电影,我是提前半小时买的,紧赶慢赶到跟前又退了,我哪有时间再去看下一场?”
“耽误了你的时间,我很抱歉。”
“我看这里新开业,本来想先试试,还打算明天带家人、孩子一起过来,看来不必了,你们只会强调你们的小程序,其他的一问三不知。”
“你放心,我会查出到底是哪里出了问题。”
“瞧,我还买了你们的影城卡,这能有假吗?票钱虽然退了,但买影城卡花的九块九,平台是不退的,算是打水漂了……我也没心情跟你们耗了,你们自己慢慢查吧。”
女子给王大明看了手机上的购票记录,然后失望转身准备离开,王大明叫住了她:
“等等,把你的手机收款码给我。”
“什么?”
女子愣了,王大明扫码给她付了九块九:
“平台不给你退,我以我个人名义退给你,以示对你的尊重,另外,我保证你和你的家人明天能顺利看到你们想看的电影。”
王大明的举动,不仅令女子感到意外,也让在场的售票员和主管羞愧不已。
王大明让李永生过来:“李总,给这位女士安排明天全天全场的VIp套票。”
女子怒气渐消,脸上添满喜悦,王大明却紧接着翻了脸:
“立刻开除所有相关人员!”