第227章 勒索
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李琳琳抬头一看,发现是顾书桐来了,她也是摇头叹气,“书桐姐,我们也不知道发生了什么事情,明明今天早上还好好的,一到了中午就变成这个样子了。
“柳阿姨呢?她在哪里?”顾书桐左右环顾一眼,发现咖啡馆里似乎没有看到柳城玉的身影。
“柳阿姨她还没有回到咖啡馆,不过这件事情我已经通知她了。”
与此同时,顾书桐也接到了陶灵打来的电话,“书桐,不知道今天怎么的,我们咖啡馆的生意变淡了,西城这边的人流量也是骤然锐减。”
“陶灵,园区这间咖啡馆也是同样如此,目前还不知道发生了什么事情,我在等着柳阿姨过来,要不你也过来这里,我们一起商量一下究竟发生了什么事情。”
咖啡馆的生意突然骤减,这是一件十分重要的事情,陶灵也深知问题的严重性,点头道:“好,那我现在过去,你们等我一会。”
挂掉电话后,顾书桐来到厨房后台查看,又让李琳琳她们多做了几杯咖啡试品,打算让柳阿姨陶灵过来后,尝尝是否咖啡的味道出现了问题。
很快,陶灵率先赶到这里,“书桐,柳阿姨到了吗?”
顾书桐摇了摇头,“我刚和柳阿姨通过电话了,她应该快到了。”
话音刚落,柳城玉推门而进,她依然面带笑容,“姑娘们,都过来这里。”
她一招手,顾书桐陶灵,包括李琳琳她们几位服务员都一同走了过去。
“柳阿姨,咱们咖啡馆这是怎么了?为什么会突然没有客人了,我刚才已经尝过咖啡的味道了,我们的咖啡一点问题都没有。”陶灵是一个急性子,还没等柳城玉坐下来,她就迫不及待的说道。
柳城玉只是静静的听着,脸上一直挂着笑容,直到陶灵讲完了,她才终于开口,“小陶,你别心急,遇到这种情况,心急只会让事情更加糟糕,既然咖啡的味道没问题,那你们有没有想过,或许是其他地方出现了问题?”
“其他地方出现了问题?”陶灵不知道柳城玉这话中的意思,她仔细想了想,始终想不到问题出现在哪里,“柳阿姨,你让我研究咖啡我是没有问题,你让我去找经营上的问题,我真的不行。”
柳城玉笑了笑,然后转头看向顾书桐,“书桐你呢?找出问题的所在点了吗?”
顾书桐拿出手机,示意道:“柳阿姨,我似乎知道问题的所在点了,我刚才在网络上搜索了花语咖啡馆,然后就出来了这一篇文章。”
刚才顾书桐在等待柳城玉陶灵到来的时候,尝试的在网络平台上搜索了花语咖啡馆,紧接着就出现了一篇诋毁花语咖啡馆的文章。
文章中的内容述说花语咖啡馆存在欺骗客人的问题,咖啡材料使用了劣质的咖啡豆,和商品不合格,等等各种诋毁花语咖啡馆。
现在这篇文章已经在各大网络平台上疯传起来,也难怪咖啡馆的生意会突然变差,相信很多顾客都是看了这篇文章。
“给我看看。”陶灵还没有看过这篇诋毁咖啡馆的文章,她一把将顾书桐的手机给拿了过来。
下一秒,她整个人都快气疯,“岂有此理,这篇文章分明就是污蔑我们咖啡馆,我们使用的材料都是真实的,怎么可能存在欺骗的行为!”
李琳琳她们几人对视一眼,也是马上拿起手机开始搜索这条文章,等她们看完后,同样也是气愤不已,“这人分明就是在有意针对咱们的咖啡馆,他所说的话都是胡编乱造的,都是不真实的!”
柳城玉依旧保持着沉默,直到陶灵她们几人都说完了,她才继续说道:“姑娘们,都别心急,切记,在这种时候,咱们越是着急,事情往往就得不到解决的方法,这样拖下去,我们花语咖啡馆就真要完了。”
“柳阿姨,我们也不想着急,可是咖啡馆都没有生意了,再这样我们怎样能够支撑下去?”陶灵忍不住嘟囔道。
柳城玉并没有回答陶灵这个问题,反而是看向比较平静一点的顾书桐,“书桐,你是最早发现这篇文章,你来说说,有没有什么应对的方法?”
顾书桐沉默了一会,“柳阿姨,我们必须要赶紧在网上澄清这一篇文章,不然继续拖下去只会影响咱们咖啡馆的生意。”
“嗯,澄清事实的确是很有必要,但是我认为这并不是解决事情的主要原因。”柳城玉右手放在桌面上,食指弯曲,轻轻敲着桌面。
“要知道,这件事情已经在网上发酵起来了,想要扭转人们的心理并不是一件简单的事情,我们必须要做好两手准备。”
“这样吧小陶,你去拟定一篇文章澄清这件事情,一定要把咱们的态度给展示出来,记住,到了这个时候已经不是吝啬的时候了,适当的时候,你派出一些优惠券,务必要挽留一部分的客人,知道吗?”
“知道了,柳阿姨,我这就去准备。”陶灵应了一声,马上去着手准备这件事情。
“那我呢?柳阿姨?”顾书桐紧张的看着柳城玉问道。
“书桐,你别担心,我一样有事情让你去做,你务必要尽快的找出这位发帖者,让他第一时间主动澄清这件事情,因为这件事情是他一手造成的,如果有他的主动澄清,我们将会事半功倍!”
“可是柳阿姨,这位发帖者是匿名的,我们想要找到他可不是一件容易的事情。”
其实当顾书桐第一时间看到这篇文章的时候,就尝试的去联系过这个发帖者,可是发现根本联系不上。
这时候,李琳琳却突然惊呼道:“柳阿姨,书桐姐,你们说,这个发帖者会不会是温茶干的?毕竟他们和咱们是竞争关系,他们肯定见不得咱们开分店了,所以才故意做出这种事情。”
此话一出,除了柳城玉之外,包括顾书桐陶灵都沉默了。
温茶是花语最大的竞争对手,不管怎样说,这件事情似乎都与他们脱离不了任何关系。