第110章 虚心求教的娄总
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陆海洋眼里闪过一丝失望，却笑笑说：“那个铁艺的楼梯有些陡，我看你穿着高跟鞋，怕你扭到脚！”
黎黎看向眼前仅能容二人前行的狭窄楼梯，微有尴尬的笑了笑说：“没事，我慢点！”
陆海洋也不坚持，在前头带路，说道：“这个办公室明天就搬了，原以为你明天才来，预备着在新办公室迎接你来着，没想到你早到了一日，委屈你了！”
黎黎无所谓的说道：“对接而已，哪里都没关系，员工动员会找个正式点的场合就行！”
陆海洋点点头说：“那是自然，都订好了会场了，保证给黎老师一个发挥的机会！”
黎黎笑望着她，脚底一滑，身子向前倾去，陆海洋忙搀扶住她，埋怨道：“我就说吧，你还不信，手给我，好好走路吧你！”
陆海洋也不等黎黎拒绝，牵起她的手向上走，黎黎被动的跟在他后面，看着没几节台阶就到了的门口，选择默许的任由他牵着。
陆海洋的唇角慢慢浮起一丝笑意，手心传来阵阵的暖意，一直暖到了心里。
娄总是个四十几岁气质儒雅的中年男子，身材微胖，但是体态匀称，一看就是成功人士。
娄总见到黎黎眼里满是惊艳，忙笑迎了上来握住黎黎的手。
“你好啊黎总！早就听闻黎总是出了名的漂亮，今日一见，更觉惊艳啊！黎总快请！”
娄总的热情令黎黎有些害羞，含笑道：“娄总过奖了，您才是一表人才，风度犹存！”
娄总哈哈笑了起来，亲自泡了茶水给黎黎倒上，说道：“黎总远道而来，辛苦了，我听说过您的丰功伟绩，我这次的活动，就靠黎总了！”
黎黎浅浅一笑，“只要娄总配合，我定全力以赴，那咱们就别客套了，开门见山，研究方案吧！”
娄总很是欣赏黎黎的爽快性子，笑着说：“那就开始吧！”
一上午，黎黎与娄总还有陆海洋都在研究方案的可行性，后来干脆点了外卖一边吃一边商讨，终于是确定好了各项工作，娄总一看时间，已经是下午四点了。
忙说道：“呦！你看，都这个点了，小张啊！去观山阁定一桌，今天咱们给李总接风洗尘！”
黎黎忙摆手，“娄总太客气了，我晚上很少吃饭，就免了吧！”
“这怎么能免呢？您是贵客，我这都靠着黎总呢，今天必须赏脸啊！”
黎黎盛情难却，只好笑着点点头，几人又聊了一会儿，也就快到吃饭的时间了。
等到了饭店，菜还没上来，陆海洋接了一个电话，面色微变，黎黎疑惑的问他：“怎么了？”
陆海洋别有意味的看了黎黎一眼，掩饰下眼里的惊骇，说道：“没什么事，就是，我们总监调走了，调令刚下来，说是明天就去新区域报到，我们今晚得给他送行！”
娄总惊道：“田总调走了？这是什么时候的事啊？昨天他来我这还与我说起活动的事呢，没听出他要调走的事啊？”
陆海洋苦笑一声，“业绩不好，总部随时会有调动，我先不跟你们说了，明天新总监就来了，我得回去准备准备！”
黎黎本想问他新来的总监是谁，可是看他急匆匆的，又觉得与自己无关，何必多此一问，便忍了下来！
走了陆海洋这个熟悉的人，席间难免有些不自在，好在娄总是个很会聊天的人，他身边的助理也是惯会察言观色，一顿饭吃的也算是宾主尽欢。
第二日一整日都没见陆海洋，黎黎想他一定是接待新总监焦头烂额的，娄总这活动又不是他挂靠的，也没必要事事都麻烦他。
通过两天的接触，黎黎发现娄总是个很有思想的老板，公司管理的节奏与海砚集团有些相似，不过他更注重于对员工的心理建设，企业文化做的非常不错。
不过再优秀的企业也有思及不到之处，黎黎仅用了一天的时间，就发现了他们公司存在的一些问题，她原本是不打算说的，不过娄总一直虚心请教，黎黎只好指出一两点。
“娄总你看你这店面，看似干净，可是毫无生机，进店的用户完全没有体验感，产品的价值就得不到认可，销售人员再优秀，能把这产品的功能点演示出来吗？”
娄总微皱着眉头，“这也都有演示啊，这些演示的用品、道具，都是公司下发的，还有那些，都是按照公司要求采购的啊，我们也在做啊？”
黎黎微笑，”现在看来不都是摆设吗？总部要求店内演示的目的，是让更多的不了解此类产品功能的用户了解并选购，甚至是复购，可现在娄总可因此得到收益了？”
娄总滞住，黎黎又道：“没收益就说明他没意义，那咱们还做他干什么？”
娄总有些迷惑，黎黎说道：“咱们走这些门店您也询问了销售人员每天的客流量了，现在进店的客户逐一在减少，可是大盘的数据是上升的，那人哪去了？销售又哪去了？”
娄总叹了一声，“现在我们线下实体店最大的竞争对手不是同行，而是电商，从网单的安装量来看，线上交易是线下的几十倍不止，我也是头疼，咱们的产品价值链拼不过电商啊！”
黎黎很是赞同的点点头说：“娄总这么说我没意见，所以我们要突破，避重就轻，线上主打价格，我们就主打服务，线上东西再好都是看图说话，而咱们的绝对优势是面对面服务，那就做好每一次与用户的面对面服务，争取更多的用户群体！”
娄总点头道：“我们也是这么做的，社区的服务经常做，就是成效不高，还浪费了时间和精力，还有一部分的人工成本！”
“那就是服务的对象和服务的内容不足够吸引人，不知道娄总平时做不做身体之类的保养？”
娄总讶然的看向她说：“偶尔会做做足疗，去洗浴会踩踩背！”
黎黎问他：“那娄总可有固定的场所和服务人员？”
娄总道：“有啊！每次我都找那个技师，她知道我哪里有问题，下手也知道轻重！”
黎黎笑笑，“这就对了，咱们这服务也是一样的，不是一次就完事了，要给用户做档案登记，多久保养一次，到时间了要提醒用户，上门去保养，这样才能建立一个长久的客销关系，吸取更多的有效客户，为咱们公司做宣传啊！”