第118章 计划开网店
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网上开店做代理,首先需要了解购物网的情况,得选个口碑好、规模大、正规的网站。根据网络搜索,俞敏得到了一些相关信息。
有人对购物网作了调查,按人气指数,对网站进行了如下排名。
排在第一名的是淘宝,二00三年成立;第二名,易趣,一九九九年成立;第三名,当当网,也是一九九九年成立;第四名,卓越亚马逊 ,二00四年收购;第五名,京东商城,二00四年成立;第六名,新浪商城,也是一九九九年成立。
其中,成立最早的有易趣、当当网、新浪商城,都成立于一九九九年。卓越亚马逊和京东商城则都成立于二00四年。
进一步搜索,俞敏又发现,上面这个排名只是一家之言。不同机构、不同时间,给出的排名,不尽相同。
比如,有一份调查统计表明,上海地区最受欢迎的购物网站,从信誉度、服务度、质量满意度、成长度等几个因素排列,比较受欢迎的购物网站排名,就不一样。
第一名,卓越亚马逊;第二名,当当网;第三名,京东商城;第四名,凡客;第五名,红孩子。其中凡客、红孩子和卓越亚马逊、京东商城一样,都成立于二00四年。
在这些网站中,中国人使用比较多的是淘宝网。无论人气、货物种类、数量、交易量以及交易金额,基本都排在前列。
其他几个知名网站的排名,则经常有变化,没有固定的先后顺序。
为什么中国人对淘宝网情有独钟呢?
恐怕主要是因为,淘宝网是由由阿里巴巴创始人马云创建的。俞敏知道马云这个人,读过他写的文章,《马云如是说》。
开网店,做代理,一般都会选择与信誉度比较高的卖家拿货。并且多半使用财x通或者支x
宝,安全系数更高一点。
因为使用这两个付款平台,收货不满意的话,可以投诉,或者申请退换,退款。
淘宝网与与店家联系的主要方式,除了手机号码,用的最多的,是淘宝网页中的旺旺。通过淘宝旺旺,快速沟通,达成交易。
支x宝能保证交易安全。这样,就迎合了中国人小心谨慎的性格,受到大家的认可。
其实支持支x宝的购物网站有很多。几乎一些知名的购物网站,都是支持支x宝的。
例如:卓越亚马逊、当当网、京东商城等等。不过拍拍网和易趣网除外。
接下来俞敏游览了网上购物者比较在意的一些注意事项。因为你想开网店,必须了解顾客的顾虑在哪里。
淘宝和易趣的运行模式,有共同之处。
比如,这两家网站只提供平台,真正在上面卖东西的都是个人。所以顾客在选择过程中,会比较在意网店的诚信度。
内行的网上购物者,肯定会先看看这家网站是否正规,是否有Icp证书、工商备案的红盾标志,及是否支持货到付款。
由于网上骗子多,人们不再因为价格低,就轻易相信天上会掉馅饼。第一次交易肯定会选择货到付款。
如果实在不行,也要借助支x宝和财x通一类的第三方支付工具。
俞敏还搜索到一些工商部门总结的,网上购物者最怕的,一些常见陷阱等方面的一些资料。
比如,低价诱惑、高额奖品、虚假广告......
如果一款产品以市场价的半价,甚至更低的价格出现,一些聪明的顾客,就会提高警惕性,猜想为什么它会这么便宜?背后有没有什么猫腻?
虚假广告引发的问题,通常是比较多的。一些产品说明,毫无底线,宣传语夸大其词,有虚假诱导的嫌疑。买家买到的实物,与网上看到的样品不一致,就会感觉上当受骗了。
最令买家头疼的一个问题,就是,买货容易,退货难。
一些网站对自己售出的商品不承担“三包”责任、没有售后服务承诺。消费者购买了质量不好的产品,尤其是家电,或者大件商品,想换货或者维修时,卖家和厂家就打太极拳,踢皮球,推卸责任。
要想提高信誉度,做长久买卖,提高回头率,以上这些问题,是网店主和代理商必须考虑的。
除此之外,一些“网络钓鱼”网站,还会利用所谓的“黑科技网络技术”,或者网络平台后门漏洞,大肆传播木马病毒,窃取电脑机密,或者搭建、伪造虚假电子商务网站,明目张胆实施欺诈勒索,从而达到“网络钓鱼”诈骗获利的目的。
......
哎呀!这么多需要考虑的问题,仅是看看,就感觉头疼,何况行动。
看来这网上开店,并不象坠井低和徐月莹说的,那么轻松。它根本就不是件容易的事。
太复杂,费神得很哪!!!
头昏脑涨的俞敏,有点垂头丧气,有点不知所措,又有点担心害怕,很快失去了继续研究的兴趣。
计划还没开始,胎死腹中,泡汤了。
其实,在这个特殊时期,扰乱俞敏思绪的,还有蒋超。
这个臭小子,说是去东南亚,几个月了,一直没有消息。难道失踪了不成?!不会出什么意外吧?他身上有钱用吗?没有被坏人欺负吧,没有被限制人身自由吧?
俞敏想像了各种可能,搞得心烦意乱,开网店的事情,也不了了之。
应该报警,或者在报纸上登寻人启事。
好不容易打听到蒋超同学蒋大佑家的住址,俞敏上门问情况。了解到的,更加让俞敏揪心不已。
原来,蒋超已经没有和同学以及同学爸爸在一起。只知道蒋超辞了工,好像说要去lao挝。之后的情况,连这个同学和他爸爸,也一无所知了。
俞敏责怪道:“人是你们父子俩带走的,怎么能任由蒋超去lao挝呢?”
蒋大佑父亲回答:“蒋超已经年满十八岁,成年了,去哪是他的权力和自由。我们只能劝说提醒。他不听,一意孤行。我们能怎么办?”
俞敏觉得不行,还是得报警。于是,到派出所报了警。