第38章 同是外卖员,为何感觉差距这么大捏
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李宗刚刚接到站点黄站长的电话。
长达半个小时。
黄站长疯狂道歉,还说要晚上请他吃饭赔罪,说这件事怪他,疏忽了,让李宗能接到劣质客户的订单。
他表示以后会认真反思,绝不会犯同样的错误。
李宗见他态度比较诚恳,原谅了站长。
直播间又是一片问号覆盖。
直播间粉丝算是开了眼了。
其他外卖员收到差评投诉被站长骂成狗,又是罚款又是抄写丑团规章制度,结果李宗这边是站长道歉。
太奇葩了。
什么情况啊。
感觉李宗这个外卖员的画风和其他人格外迥异。
挂了电话就看到威信群疯狂蹦消息。
李宗点开一看,群里很多人关心他,还有安慰他的,李宗很感动,向兄弟们说一下最新进展。
李宗:“@全体,多谢大家关心,现在已经没事了,首先刚刚我已经和站长深入的聊了聊。”
纯阳哥:“@李宗,站长有时候骂人很难听,你别往心里去,他有时候还是不错的......”
李宗:“黄站长再三给我道歉,最后我觉得事情不大,就原谅他了。”
纯阳哥:“......”
二毛:“???”
张全德:“啊?”
李宗:“我又和客服聊了聊。”
纯阳哥:“@李宗,客服日常装死,就知道偏袒顾客,外卖员反正滚了一批,还有新人加入,客服从来不在意外卖员的死活。”
李宗:“客服给我道歉,而且已经把投诉我那人账号封了,我没有被扣钱。”
纯阳哥:“......”
二毛:“???”
张全德:“啊!”
李宗:“最后我和投诉我的那个顾客聊了聊。”
纯阳哥:“那种只会满嘴喷粪的无赖流氓,别惹他们,小心惹祸上身,赔了餐费,以后那地方的单子,尽量避开。”
李宗:“他态度诚恳,很有礼貌的给我道歉,还赔了我一千块钱,就连餐费他都没要。”
纯阳哥:“这......”
二毛:“啥情况?”
张全德:“为什么同样是外卖员,我感觉和李宗哥的差距这么大呢。”
纯阳哥:“我虽然是蝉联好几年的单王,也感觉和李宗大兄弟差距很大。”
李宗也不大明白,感觉身边的人,都态度很好。
可能是自己长得比较帅吧。
颜值高会有这样的优势。
或许是运气好,碰巧自己遇到的客服比较有责任心,碰巧忽然那个无赖大虎良心发现了。
嗯,多半是这么回事。
演播厅。
美女主持人笑吟吟的看向陈辉副总裁。
“陈总您怎么看今天李宗的外卖第二天生活体验。”
“他今天虽然没有赚到一百,但有人打赏了一千块,仅看收益比昨天还要高了一倍。”
陈辉感觉很打脸。
他本以为这次能让李宗学会在丑团做外卖员的生存法则。
让他老老实实的夹着尾巴送外卖。
没想到捣乱的顾客主动认错,一向不作为的客服高效率的封禁账号,就连应该狠骂一顿李宗的站长都和颜悦色的道歉。
这太魔幻了吧。
据他所知真实外卖员的情况绝对不是这样的。
“这次他侥幸而已,我始终坚持我的看法。”
“作为一个外卖员顾客始终是上帝,类似的事情,一定要和顾客沟通,然后尽量让顾客满意,李宗的做法我不推荐。”
陈辉冷脸摇头,一如既往的否定。
美女主持人有些看不下去了。
“陈副总裁,有没有可能今天这个捣乱的顾客,已经不是第一次恶意差评了,前面的外卖员已经投诉好几次,但没人管过,这才是问题的根源呢。”
“有没有可能是因为贵公司,习惯了忽视外卖员合理合法的权益,才导致外卖行业乱象丛生,贵公司是不是应该反思一下,顾客是上帝没错,但为公司奋斗的员工,也应该放在一个相对较高的位置,而不是只知道一味的剥削压榨。”
美女主持人一番话引来现场观众阵阵喝彩。
也引起直播间无数网友鼓掌叫好。
【说的太对了,普通外卖员的权益总是被忽视。】
【大数据系统算法,并没有为外卖行业带来便利,反而是新的压榨工具。】
【为主持人狠狠点赞,敢说实话。】
陈辉副总裁脸色很难看。
当着这么多人的面被一个主持人给怼了,面子上挂不住。
“你这么能说会道,你这么有见解,怎么坐副总裁这个位置的是我,不是你。”
“这破节目不录了,就算你们导演你们台长跪下来求我,我都不可能回来的。”
陈辉指着美女主持人愤愤道。
还以为能靠这个吓唬他们。
然而压根没人挽留他。
美女主持人笑吟吟道:“那您走好,本节目主要播的就是一个真实,贵公司还有一位高层主动向我台打电话表示想要加入嘉宾席,你今天不走,明天也不会邀请你前来的。”
“什么!”
陈辉笑了,除了自己这个老末副总裁愿意来这种傻13节目捞金。
“吓唬我?无非是找了个级别比我低,不敢得罪你们电视台的管理层小员工而已。”
“来看大屏幕,我们新的丑团嘉宾正是......”美女主持人指向大荧幕。
一个人信息建立投射在大荧幕上,看到此人的照片和信息,所有人惊呼哗然。
【丑团最高董事兼ceo,王星!】
【呵呵,陈辉小丑,他还以为节目组请不到大牌。】
【实际上据我所知,好像是王星执意上节目,甚至还愿意掏钱上节目呢。】
【假的吧,他这种级别的,一般节目组请都请不来呢。】
“是,王总,他,他怎么......”陈辉难以接受,一时结巴起来,感觉脸上火辣辣的,他还以为节目组请一个级别比自己低的人,没想到直接请到了最高董事兼cEo,丑团创始人王星。
在王星面前,陈辉连说话的份都没有。
顿时陈辉感觉自己像个小丑。
因为王星明天上场,今天只能通过视频进行一个简短的采访。
“你好,欢迎参加本节目《龙国普通人的一天》请问王总,您为什么执意要加入本节目呢?我们导演说,您为了加入这个节目可是暗地里请他吃了好多饭。”