第37章 美业人的心理
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“在最近这一段‘灰犀牛事件’期间,我们娑黎丝这个品牌都差点做不下去了,身边很多品牌方都死掉了,都根本没有办法取得项目的进展。”
“整个大环境之下,大家活着都不容易!”麦客翻了一下小美老板娘这边的品牌画册,发现很多不同品牌相似产品的宣传资料,“”
“你看看这些~!”麦客接过妮娜递给麦客的品牌画册,“其实每个行业都很卷,就有我们很多老板娘也会自己想办法去做一些产品,总觉得做这个产品很好卖,做这个产品我们就可以解脱困境了;做这个产品的话,自己出去卖自己的产品,肯定比卖别人的东西要利润高!”
“当然人家粗算一下成本跟利润,确实比代理别人的品牌要更有利润吧!”麦客简单思考给出了结论。
“但她们从来没想过,做产品也好,像我们做品牌也好,摊子铺开,每个月就算不吃不喝,几十万块钱成本固定支出。像现在大家都忌讳的‘灰犀牛事件’面前,每个人都只做那么一点点钱,其实都是在一种亏损的状态下面。”
“姨姨您说的这种情况,门店老板娘肯定很难理解的!”
“对呀,很多老板娘她不懂做品牌的投入,她就觉得,哎呀,看到哪家品牌到我店里来,又下了一张单,做了十几万,或者一张单,做了好几万,她会觉得你分走了很多钱,觉得这笔钱好赚,不像她们在门店又要出成本、铺面也要出成本、还要出人工工资、还要出什么…!”
“当然,美业的每个链条都有自己的成本,这可能是她们忽视的!”
开美容院的成本主要在租金和装修、美容辅助设备和治疗仪器、日耗品、水电煤宽带空调冰箱等日常、美容员工工资及福利等等。
而做一款美业的品牌产品,品牌产品生存、发展、消亡周期,无时无刻不需要成本的投入,从策划、经营管理、研发、设计、生产、宣传推广、市场营销,到生产、市场营销周期及产品使用周期,都会有成本的量与质的大小、多少、范围的不同的投入。
妮娜拿着娑黎丝SULIS的一款产品介绍说,“她们也没有计算过我们出去一家门店一趟,随便就是两三天,我们的成本少则一两千块,多则就得好几千块钱,算算我们的员工工资,往返的差旅费,还没考虑后台运营的费用。”
“美业的成本确实是挺高的!”
“你看我们可能出来一趟挣一张单1000块、几千块的,有时候我们可以赚回来钱,有时候我们是赚不回来钱的,最近一直是这样的一个状态,其实我们都过得很艰辛!”
妮娜放下展示柜上的美业产品,缓缓地说道,“我们很多老板娘,她就缺少一个大的格局、智慧,总是想自己做老板娘的时候,经常出去学习,认识很多资源,觉得我要去干嘛,我要去做这个品牌,肯定能做起来,因此很多老板娘就真的这样去做了。”
“那结果肯定不会好~”麦客也放下了手中拿的美业的产品。
“这是自然的,做任何一门生意,不管我们是开美容院还是做品牌,我觉得都是一个常提到的二八定律,现在可能连二八定律都谈不上了,95%都是失败的,最多只有5%的成功几率。而且想冲进这个5%的成功率中,更需要坚持、坚定很多信心,熬过很多时间!”
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以往,我们谈的多是二八法则,也就是帕累托法则。随着时代发展,二八原则也受到诸多的长尾理论等不断挑战,在很多领域已显得不合时宜。而在现在,各行各业内卷非常严重,随着社交网络的不断发展,借助很多颠覆性的工具,比如微信私域、小程序、小红书种草、短视频直播等等。95%以上的市场份额几乎是一枝独秀,集中在5%的企业手中,真正的‘赢者通吃’。
“姨,失败的这部分老板娘是回归到继续开门店吗?还是转行了!”
“当然大部分还是继续做熟悉的美业,当老板娘们回过头,把原来做的好好的门店经过抛弃再拿回来做,其实已经失去了很多机会,包括客户的信任,这样再来做就已经很难很难做起来了。我见过一个大品牌的老板娘,也是这么样的一个状况!”妮娜回到茶桌前,“我浅聊的这方面,其实就是关于部分老板娘她们从做门店跳出来做市场,自己的一个心理。”
“那可能算作是忘记初心了吧!”
“是的,jm你也看见了,小美老板娘就是我们这群美业老板娘的典型,大家年龄普遍相仿,文化程度也不是很高.那不是很高的情况下,我们能开一个店,能养家糊口,把这个店做好,就已经能给自个儿的家庭和门店员工带来很强的安全保障!”
“是的~”
“对呀,在这一段‘灰犀牛事件’期间,我们如果好好的守着自己的门店,把我们的服务做好,把我们的客情维护好,把我们的技术做好,把每一个壁垒,把我们的品相架构去做好,其实就可以过得很好!我们很多老板娘的话,她没有这样去想,在混乱的时候,反而选择向外突进,而自己的基本盘却散了,自己门店做不好,外面市场更加很难短时间取得成绩。做生意,自己最擅长的事情都干不好的情况下,你觉得她们能在这种大环境下,做得好外部陌生又残酷的市场吗?”
麦客给妮娜边斟茶边说道,“我觉得做得好门店不代表也可以做得好品牌市场,贸然进入不熟悉的领域,谈成功是不太现实的!”
“真的,就是很多人就很天真,真的就把自己本来攒了很多年攒下来的钱都投资掉了!因为我们随便做一个品牌,做一款产品,东搞西搞一套下来,几十万块钱就没了。那你要做两款产品、做三款产品,百来万就砸进去了!这也不是投入了生产出品牌产品,就可以全部卖得掉!卖产品它也还是营销的一部分,做做策划、宣传推广、跑跑市场营销,从我们这个生产、市场营销周期,产品使用周期,每一个环节都是成本。很多人她就是不懂,这当中有多少成本!”
“那还是忘了初心!”麦客见小美老板娘再次回到茶桌前,把紫砂壶递还回去。
“妮娜姐,你们聊得这么深刻~”小美老板娘接过壶,熟悉地浇淋着开水,紫砂壶的包浆瞬间让壶身产生了一种特别的光洁。
“哈哈…,我们在闲聊!”
“妮娜姐,总结一下,然后我们去吃饭~”
“好~!”妮娜喝了一口茶,简单思考后“那我总结来讲的话呢?其实…”