第25章 如何获得信任
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走到门外郭浩直接就问李燕：“李燕姐，之前您说全国知名的医院都跑遍了，西医咱不说，就说中医，他们的诊断结果是什么？”李燕抬头看着郭浩说：“你先别问我，你先说你诊脉的结果是什么？”
郭浩把自己诊脉得出的结论告诉李燕，五色脉诊看到的情况自己隐瞒着并没有讲，因为讲出来也不会有人信，太过玄幻。
听完郭浩的结论后李燕说：“你的结论和章太初章老的结论倒是很相似。小亮3岁的时候也让章老看过，他也是说先天不足，肾精亏虚，心窍不通，神失所养。”
“那章老没开方治疗吗？”郭浩急切的问。李燕想了想说：“章老当时是有开方子，但是，小亮吃了两副药后就一直呕吐，头晕，走路都走不成了。再加上孩子他爸爸不怎么相信中医，约好了一个漂亮国回来的医学博士。章老开的方子就没再去吃。那个博士看过之后制定了一整套的训练计划，现在一直在按那个计划走着。”
郭浩急的想跺脚说：“哎呀，姐啊。咱们是干中医的啊，您不知道药不瞑眩，厥疾弗瘳吗？你家孩子吃了章老两副药有反应是好转的迹象啊。”
李燕回忆着说：“小亮吃药反应大也问过章老，章老什么都没说就让接着吃，吃过三副药以后再说。因为当时小亮他爸带着孩子已经看了那个海归博士，就没再吃章老开的药了。后来见过章老几次，章老也没说什么。我还为他看不好病没话说呢。也没好意思再追问，怕他脸皮薄。”
“真是的，中医存在了几千年了，你又是干这个的，你却不相信中医。那李燕姐，章老当时开的药方你还有吗？”郭浩急的想跺脚。
“不记得了，当时章老开好方子我去药房拿药，因为是自己医院的职工也没存方，就直接给抓了。我想着章老就在医院，随时就找的到，方子也没认真保管。”
郭浩真的在跺脚了，边跺脚边说：“哎呀，真是的。也不知道现在章老在家没。李燕姐，你知道章老家在哪吗？如果知道的话一会儿去拜访他老人家吧。”
李燕被郭浩埋怨着也有点懵，但想着为了孩子孩子就说：“等一会团拜了我问问邢主任吧，好像邢主任知道章老家的地址。”
团拜活动很官方，周书记带队全院中、高层领导全员到齐。周书记名字叫周新平，50多岁的年纪，身材发福，挺着啤酒肚。黑色锃亮的皮夹克外边敞披着一件毛领大衣，被众人簇拥着显得意气风发。
见大家守在科室门口迎接，周新平就站在值班室讲了话。先是感谢大家坚持工作，向大家及家人拜年之类的话说了十分钟，接着热情的挨个握手慰问，大家也热烈的回应着。但老员工大都转过头去偷偷的骂娘，6点就下班了，让人等到9点。还空着手不拿东西的就用空口画大饼过年，谁能不生气？郭浩也想骂娘来着，但也只是想想，不敢 。
握手握到郭浩时，周书记亲切的问：“小同志很面生嘛！你是新来的？”郭浩双手握着周书记很有肉感的手忙道：“新年好，周书记。我叫郭浩，新来的实习生，在康复科实习，借调到老年病科的。”
旁边邢语彤主任也脸笑的像花儿一样的介绍：“周书记，过年请假的人比较多，郭浩才借调过来支援我们老年病科的。小伙子不错，机灵又能干。”
周书记松开了手拍拍郭浩的肩膀说：“好，不错，好好干。”突然又像想起来什么似的问：“哦，我想起来了。郭浩！你是在和小华谈恋爱吧？小伙子眼光不错。”
听见见周书记突然说自己和小华谈恋爱，郭浩一愣随即反应过来周书记说的小华应该就是高华。反应过来后郭浩很是尴尬，人家都问到脸上了，说没谈恋爱吧似乎不礼貌也有点伤害高华。说谈恋爱了吧，俩人也就在赵璐璐的撮合下吃了个饭，之后就没有再联系过。不知道该怎么回答，郭浩只好干笑缓解气氛。
毕竟是团拜活动，周书记见郭浩干笑也没理会，又拍了两下郭浩的肩膀就把手伸向早就等候在一旁的下一位去了。眼见周书记走了过去郭浩忙一点一点的挪向李燕问：“李燕姐，问邢主任章老的地址了吗？”
“问是问了，不过章老好像不在家，听说去南方儿子家避冬去了。章老和邢主任是邻居，她挺了解情况的，不过应该可以找到他儿子的电话号码。我已经拜托邢主任问了，她说晚上下班就去问。”
回到家老妈已经把郭浩的早饭热了几遍了，见郭浩回来就追问回来晚的原因。郭浩把院领导团拜，要求夜班团拜结束才能回家的事情讲给老妈听，老妈难得的爆了句粗口：“你们医院的领导真混蛋，搞那虚头巴脑的东西还不如给职工多发点工资呢。”郭浩听后连声附和老妈说的对！
给父母拜了年，高兴的拿到了压岁钱。老爸本来不想给的，老妈说没结婚就不算成年人，不是成年人就要给压岁钱！郭浩和姐姐坚定的拥护老妈的决定。姐弟俩很得意的享受这份溺爱。
草草的吃了午饭，昏天黑地的一觉睡到晚饭。
小时候常常羡慕大人可以过自由自在不受约束的生活，长大了才发现原来成年人的世界约束更多。边吃边聊的结束了晚餐，郭浩感觉自己现在已经变成了家里一个制粪机器，除了吃就是睡。陪着父母看着电视脑子里边想着如何能取得李燕的信任给她儿子小亮治病。正想着耳朵一疼，就见姐姐已经站在自己身边正用手边拧自己的耳朵边说：“你这家伙上夜班上傻了吧？爸妈和你说话你都不理了？”
郭浩忙解释说自己想事情想愣神了没听到，随即问家人道：“爸，妈，姐，你们说医生怎么才能获得患者和患者家属的信任呢？”
姐姐听后不假思索的回答：“那肯定是年龄和职务了呗。年龄大一点的老中医大家会从心理上比较认可的；如果再挂个主任、专家之类的头衔，患者肯定会直接被唬住的。”
爸爸略微的沉吟后说：“你姐说的只是一部分，年龄大，帽子大是能给病人一定心理上的信任，但最主要的还是医术和医德。医生是以行医为职业的人，医术就是医生的生存手段和受人信任和尊敬的基础。而医德无疑是给这个基础加上光环的东西。一个医生医术再高超，如果只把病患当作赚钱工具，那必定会去过度的检查和治疗，最终就会导致医患矛盾甚至医疗纠纷。如果这样的名声传扬出去，即使医生的医术再高超患者和家属会信任吗？！所以说有医术的同时还要有医德才会获得患者的信任。”
老妈最后开口道：“哪有那么多的道理？只要能让患者或家属看到病情在减轻在好转，就能获得信任。像你爸说的把病人当赚钱工具什么的，在大病面前只要病能治好，只要有钱！谁还去在乎钱？！就跟那个小品演员的广告词样的，别看广告看疗效！”
家人的回答给了郭浩很大的启发。对于患者或者患者家属来说，医生有再大的名气，再高超的医术，再好的名声都是假的。只有能真真切切的治疗患者的病，让患者的状态好起来才能得到患者或者患者家属的信任。名气再大，资格再老，名声再好却无法让患者好起来就一切都是虚无。老妈说的对，别看广告，看疗效！