第一百章 客服

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a在学校的学生面前必须保持着老师的严肃，在同事和领导之间也要时刻注意严谨的态度。只有下班后回到家里才能放松精神回复一下年轻人本有的活力。

自从给要考美术学院的学生补课后，原本爱逛街的a几乎没有一点时间逛街和购物了，在强装镇定没几天后，她就忍不住找到了新的方式满足她强烈的购买欲。

利用半夜安静的时候趴在沙发上抱着手机在各大电商平台的app间不停切换。下单买了一件不错的连衣裙后，页面弹出一张推荐一款手办的图片，她记得同事刚收到类似的一个礼物，于是随手点了进去，感觉很有趣，买一个也无所谓。习惯性问了客服：“你好，”

对方秒回“您好，有什么需要帮助的？”

a想了一下，觉得没什么需要帮助的，没回，趴着睡着了。

第二天反应过来，回了一句：“看起来很好。”

“对的呢。亲。”

a选了规格下单，手机没电了。

第二天晚上结束工作，坐沙发上刷手机才想起此事，于是调出昨日待付款，在客服区留言：昨天支付系统太忙，呵。马上付。”

“好的呢”。

第三天，她想起朋友还抱怨不会安装，就问道：“如何安装使用？”

“哪一款？什么规格的？”

她哪里知道？“你意会一下。”

对方发过来一组格式安装图片，被她随手发给朋友。

接下来的日子一如既往地充实，在忙忙碌碌中度过一个星期，恰好有个美术竞赛的机会，她忙着帮几位有美术天赋，又热爱美术的学生积极准备，什么陌生的号码信息全部拒收。忙过了20多天拿下亚军和前十名的成绩也算对工作的交代。几乎把网购的事忘记得干干净净。

等有时间和朋友聚餐时听朋友炫耀的她的东西时，还说：“我也有呢。”猛然记起压根没取货。她当场翻到平台物流，结果显示已签收，心里很高兴，也不知谁帮忙签收了。美颠颠的回家，怎么也没找到快件，重回聊天页面，物流显示的签收人自己不认识，仔细看看地址，我去，是发出地签收的。

什么情况？怎么，又回去了？

a有些痛苦的找到客服：在吗？

“在的，亲。有什么需要帮助的？”

她想这回可有忙需要帮。“我的快件又回去了。怎么回事？”

“不要着急，我来看看亲。哦，快递员联系不上您，时间超过就自动返回了。”

“怎么办？再发回来吗？”她试着询问。

“您先退款，重新下单就可以。不必心里不安。”

“你相信我吗？退完款我要是不买了你会不会伤心？”她，之间滑动屏幕打字：“不如这样我一而再，再而三，三而四的买还不好？”

“过于客气了。”

“好啦，退款。”

“嗯。”

对方发过来一张退款单。她看见退款成功的消息想起还有一件连衣裙的事，翻个页面查找。

很久之后发觉忘记下单的事。

两天后，下好单。

过了两天：“什么时候到啊？”

第三天“不会因为生我的气不给发了吧？”

第四天“你若再不发我恐怕收不到了！”

第五天想安慰一下美女客服：“你像春天一样美，”

对方回：“不要夸我美了，我是个男生。”

a立刻紧张起来：“我超级凶的，告诉你哦！”急忙逃出聊天对话框。