第45章 售后很重要
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秦苏检查了一下女人带来的玉米,顿时笑出了声。
“阿姨,这不是从我们家买的玉米吧。”
“胡说,这就是从你们这里买的,我还从里面挑出来好几条虫子呢,刚才没有说是想街里街坊的给你们留点面子,谁知道你这小伙子那么不老实!”
阿姨立刻动起了肝火,她将袋子里的玉米一根一根拿出来给大家看。
果然这些玉米就像是残缺不全的残次品。
没有一根拥有完整包裹的玉米粒。
苏清仪凑过来,皱起眉头说:“不对吧,我们从来没有出售过这种玉米,肯定不是我们家的。”
“怎么连你也这么说,大家十几年的街坊,难道我还会骗你们不成?”
“我现在强烈要求你们重新赔偿我十斤玉米,而且全额退还这单的费用,并且以后给我提供优惠!”
这位家庭主妇像是有备而来,背书似地一口气将自己的要求都说了出来。
秦苏越看越觉得不太对劲。
“阿姨,你也别嚷嚷了,刚才你提出的这些要求,很遗憾我们一个也满足不了。”
秦苏的话像是无形的针刺痛了这位家庭主妇,她开始变得更加无理取闹起来,而门店外被吵闹声吸引过来的路人则越来越多。
要是再这么让她胡闹下去的话,别人还真以为他们是开黑店的。
这个时候秦苏必须将事情真相公之于众。
“大家都给我评评理吧,这家什么社区团购简直就是黑心店,专门坑害我们这种老实人啊!”
“要是你们不赔偿我损失的话,我一定举报你们,让你们永远也做不成生意。你们这叫欺骗消费者,昧着良心做生意是要遭报应的!”
秦苏不紧不慢地对大家说道:“看来这位阿姨对我们误会很深,不过要想弄清楚事情的来龙去脉很简单,只需要对准玉米上特有的标签扫一下,就能查明是否是我们售出的商品。”
说着,秦苏就当场演示了一遍。
他先是拿出仓库内还没有销售出去的玉米,用机器扫了一下,果然显示这是美家优选的产品。
而这位家庭主妇拿来的玉米,根本就没有任何标签,而且外形和颜色也跟秦苏手中的玉米截然不同。
秦苏接着说道:“大家请看,我们出售的品名叫水果玉米,口感是甘甜而鲜嫩的,这位阿姨手里拿着的玉米是另一种品种,在我们这里并没有销售。”
经过这样一番解释,这位胡搅蛮缠的家庭主妇无言以对。
她闹成这样子,实在不知道该如何收场。
如果亲口承认,自己是想冤枉人家生意人,企图以次充好,占到便宜,那她以后还怎么见人?
可要是继续强词夺理的话,大家可都不会再站在她这边,最后将会落得一个人人喊打的狼狈境地,当过街老鼠的滋味可不好受。
正骑虎难下之际,秦苏率先开口道:“我想阿姨,肯定是把我们的玉米和其他玉米给搞混淆了,误以为手里拎着的这袋就是从我们这买的。”
“现在误会应该已经搞清楚了,对吧,阿姨?”
秦苏简简单单两句话,就直接化解了对方的尴尬,也给了人家一个台阶下。
这位家庭主妇本想占点便宜,以后还能在这里享受到别人没有的优惠,但她的如意算盘打错了,虽说苏清仪是个挺实在本分的人,但她这个儿子可了不得。
秦苏轻轻松松,从容不迫地就解决了两起售后争端。
在场这些人全都看在眼里,于是他们也就知道了这家生意人并不黑心,他们还能耐心和气地跟你说明情况,这样的感觉真令人放心。
等人群散去之后,苏清仪坐下来实实在在松了口气。
“要不说我儿子能干呢,刚才要是你不来的话,我真不知道该怎么办了。”
秦苏鼓励道:“老妈,这没你想象的那么难,其实就是跟街坊邻居打交道而已,你平日里怎么跟大家相处,现在还是怎么相处,别给自己太多压力。”
话虽如此,但随着这里的生意越来越大,靠着老妈苏清仪一个人,以及老爸秦立言下班过来帮忙,已经很难再应付这么繁重的工作了。
苏清仪向秦苏这位实际负责人提出,想要请个人来当帮手的建议。
于是秦苏想了想说,“那行,我想也是该扩充一下队伍了,但是这个人选让我来挑吧,首先他得懂一些计算机的应用,还要年轻一点,能吃苦。”
对秦苏提出的这几点要求,苏清仪都点头表示同意。
在老妈这边待了一会儿,秦苏便准备先回家,结果半路遇上了从这边经过的网吧老板徐鹏。
他热情地跟秦苏打招呼,还顺道让他带着参观了一下门店,还询问有关社区团购的很多细节。
了解过之后,徐鹏拍着秦苏的肩膀说,“这项目看起来真不错,之前也没有人想到这么干,我觉得肯定有戏。”
“怎么样,算哥哥一份,我也投资一点好不好?”
秦苏正愁后续资金的问题,现在徐鹏主动找上门来了,那当然求之不得。
但他也没表现出非常迫切的样子,只是说改天跟徐鹏谈一谈合作细则,再签订合同,一切都要按照正常的流程来办。
徐鹏深以为然地点头说,“那是当然,我最欣赏的就是你的头脑,还有办事的认真严谨,跟你这样的人才合作肯定不会吃亏。”
两人聊完正事,秦苏开口问徐鹏,“鹏哥,你这个时间通常都是待在家里或者网吧,怎么今天会从这条路上来?”
“这也不顺路吧?”
徐鹏答道:“你说的不错,往常我都是窝在家里整二两高粱酒,美滋滋地吃着下酒菜一边看电视。但今天不行,我们网吧那个收银员小雯没来上班,打她电话也不接。”
“我担心是不是出事了,所以准备去看看。”
“噢,原来是这样,那鹏哥你赶紧去吧,我就不耽误你时间了。”
两人就这么各自分开。
结果没想到在回家的那条小巷子里,秦苏却看到了被怀疑失踪了的小雯。