第51章 魏蓉被逼辞职
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公司会议室，陈佳召集销售部召开会议。
陈佳说：“销售工作一直是我们公司的重点部门，公司现在需要一份起草一份销售必读手册，你们都在销售部工作多年，且有一定的业绩，请大家各自起草一份销售必读手册，公司将选取一份最实用最全面的作为培训资料分发给各门店，供店员学习。”
大家接到任务分头行动。
开完会，陈佳把魏蓉叫到办公室，说：“刚才我会上说的销售必读手册的事，你怎么考虑的？”
魏蓉面露难色：“陈经理，你知道，我在销售科没干多久，这方面没什么经验。”
陈佳怒道：“你怎么这么没用？没经验不会学习吗？我告诉你，这件事可是田总亲自安排的，你必须给我干好，给我长长脸，如果这件小事再让那个江小荷抢去了风头，我们在公司也别想再混下去了！”
与此同时，白灵在江小荷办公室说：“小荷，刚才陈佳说的事可是你的强项呀，如果把这份销售手册写好了，那你可就一跃成为公司销售元老了！”
江小荷笑着说，“销售元老谈不上，但我在销售方面还是有些心得的。这是个很好的机会。接下来，我将全力以赴。”
几天后，陈佳翻看着员工上交的几十本销售手册，一边看一边骂：“这都写的是什么呀？驴唇不对马嘴！这帮人净拿这些破东西来糊弄我！”
翻到最后一本，陈佳停了下来，这份销售手册内容详细，观点新颖，且很实用，最重要的是，这份销售手册从顾客心理、销售技巧、门店布置、服装搭配、顾客身材分析，以及各类职业装的特点都进行了翔实的描述。
陈佳仔细翻看着这本销售手册，不禁感慨，她原本以为几页内容就能把销售内容写完善，没想到，这份销售手册不仅全面，还极具可读性，文中的有些观点是自己也从不知道的。
陈佳一边读，一边往后翻看，想要知道这本销售手册是谁写的，在文末，陈佳终于找到了作者的名字，是江小荷！
看到这三个字，陈佳“啪”的把本子摔到桌子上，又是她！如果她再次在这项工作中拔得头筹，还有她陈佳的路可走吗？上次她让魏蓉调换了华丰酒店的样衣，本想给她个下马威，没想到人家像没事人一样，照常下单、照常发货。
想到这里，她把署有江小荷名字的那一页撕掉，然后把魏蓉叫到办公室，对她说：“你起草的销售手册我看了，写得不错，只是有点简单，内容有点陈旧。”
魏蓉低下头。
陈佳看着她说：“不过，你并不是没有机会赢得这次比拼。”说着，她拿出江小荷起草的那份手册，说：“你把这份手册好好学学，重新抄一遍，过几天，就把这份手册印出来让各门店学学！”
魏蓉不敢相信地看着陈佳：“这份销售必读是谁写的？”
陈佳以不容置疑的口气对魏蓉说：“问那么多干什么？你写了就是你的，记得要署上你的名字！”
陈佳拿着魏蓉写的销售手册交给田敬楠，说：“田总，这份是从我们公司上交的几十份销售手册中挑选出来的，这本内容详实、观点新颖，可操作性强，看得出，是下了功夫的。”
田敬楠一边翻看一边问：“这份是谁写的？”
陈佳笑答：“魏蓉。”
田敬楠抬头说：“是在你的指导下写的吧？”
陈佳笑而不答。
田敬楠一边翻看一边频频点头，“嗯，的确不错，确实很全面，里面有些内容连我都没想到，看来写这份销售手册肯定花了不少心血。真是强兵手下无弱将啊！”
陈佳高兴地说：“哪里，我也只是把我平时的经验告诉她，是她自己整理出来了。田总，如果您觉得不错，我就让魏蓉进一步修订一下，印刷好后发给各门店。”
田敬楠头也不抬地看着这份销售必读，说：“我原本是这样打算，但我看这本书写得这么好，不仅有理论还有案例，非常适合一线店员学习。这样，这两天，你组织各门店店员到公司开一个专门的培训，就让魏蓉给大家讲讲，这样效果更好！到时，我也参加，也趁此机会给全体员工鼓鼓士气！”
陈佳一脸懵地看着田敬楠，“田总，您不说把这份手册发下去就行了吗？魏蓉她可能没准备好。”
田敬楠说：“所以说， 给她两天时间准备嘛，再说，这些销售手册都是她写出来，怎么会讲不出来？我们公司就是要鼓励培养一批这样的专业销售人员和讲师团队，这样新店员入职不至于一头雾水。就这么定了，后天上午，我们就办这个培训会，不仅店员参加，还要通知公司全体员工参加！”
陈佳回到办公室，她没想到这件事竟然闹大了，但事已至此，别无它法，她叫来魏蓉，一脸和善地说：“魏蓉，祝贺你啊！”
突然看到陈佳对自己如此友善，魏蓉有点不知所措，“怎么了？”
陈佳拿出魏蓉抄的那份销售手册说：“田总已经看了你写的这份销售手册，他非常满意，不仅满意，而且还打算组织全体员工，请你给他们做专题培训。”
“什么？”魏蓉大惊失色，“陈总，这份销售手册可是我抄……”
“你给我闭嘴！”陈佳声色俱厉地看着魏蓉，“以后，不许你再说这句话！你写的就是你写的，上面是你的字迹，谁说什么也是你写的！”
陈佳收起怒色，笑着对魏蓉说：“这个机会非常难得，如果你这次讲好了，以后你就是公司销售部门的权威，她江小荷不得给你让位吗？”
“可是……陈总，这么多内容，我怎么讲下来啊？”魏蓉有点犯难。
陈佳说：“内容是有点多，所以给你两天时间让你去准备，真不行就照本宣科！”
魏蓉哭丧着脸说：“可是，陈总……”
陈佳把那份销售手册扔到魏蓉面前说：“别再可是可是的了，你赶紧回去准备，后天上午9点钟准时开讲！”
这次培训会在一家五星级酒店的大会议室进行。一大早，公司就陆陆续续涌进很多人，这些人除了公司总部的全体员工，还有来自各销售门店的店员、车间及物流部的领导层和骨干，还有上海分公司的领导层和销售代表。
白灵早早就赶到会议室，她看到眼前乌泱泱的人群对江小荷说：“哇！这么多人！这是我进公司以来开的规模最大的一次会议了，如果不是我亲眼所见，我还真不知道咱们嘉宁公司有这么多人，这么大规模！”
江小荷说：“车间、物流、各门店都不在一起，我们当然不知道。我也是第一次见公司开这么大的全体会。说是什么销售培训会，不会是与我们上次起草的销售必读手册有关系吧？”
白灵摇摇头，说：“我起草的那份销售手册交上去后好像也没什么下文了，但是，小荷，我看你天天熬通宵写的那份，足足有百十页，怎么也没有音讯了？”
江小荷摇摇头，说：“不知道呀，不过，没关系，可能今天公司请到了更专业的销售老师，我们正好听听。”
会议时间很快到了，会场已经座无虚席，陈佳穿着一身米棕色的西服套裙，颈上系一条同色系的花丝巾，步态优雅地走上了主席台。
陈佳说：“嘉宁公司的全体员工们：
嘉宁服装公司成立以来不断发展壮大，从刚开始的十几名员工，发展到现在的四百多名员，这一路走来，离不开田敬楠总理的努力，更离不开所有嘉宁人的付出。服装行业的发展需要各个环节有机衔接，无论是选材、设计还是加工，都关系着企业的发展，而销售作为企业发展的重要环节，决定着企业的生死存亡。
今天，我们召开这个培训会，就是想为大家分享我们公司经营多年总结的销售经验，促进我们的员工，特别是一线员工销售技巧的全方位提升。今天，我们有请公司总部有着多年销售经验的魏蓉向大家讲解她撰写的《销售必读手册》，大家掌声欢迎！”
在大家的掌声中，魏蓉从前排座位上站起来，魏蓉穿着一套藏蓝色西服套裙，脚上穿着一双黑色高跟鞋，也许是过于紧张，上台时，她脚下踩空，一脚摔在了地上，引起众人一片哗然。
有人立即把魏蓉扶起来，她理理裙子，重新走上台去，但江小荷看到，她拿稿件的手有点颤抖。
白灵疑惑地问身旁的江小荷，“怎么是魏蓉？也没见她平时有什么销售业绩呀？怎么写的这份销售手册？”
江小荷并不答话，一直注视着台上的魏蓉。
过了好久，魏蓉终于开始讲话了：
“大家好！我是魏蓉。今天由我来给讲这份销售知识。……首先，销售必备的五要素有：客户、产品、价格、推广和服务。……客户:首先一定要懂得挖掘客户，不仅要进行老客户的维护工作，同时还要挖掘新客户，可以在马路上进行推广，也可以守在店中，如果有人来看的话，可以留下对方的电话，很快便可以跟对方搭上话，并且进行产品的一系列介绍了。……”
江小荷注意到，魏蓉讲这些时，一次也未抬起头，全程都在看着桌子上的讲稿，会场上已经开始议论了，“这讲的什么吗？完全是照本宣科嘛。”
田敬楠看着魏蓉在台上头也不抬，像背书一样地讲着，疑惑地看看陈佳，陈佳也有点坐不住了，忙解释道：“田总，魏蓉她可能是紧张，有点怯场。”
魏蓉继续在台上头也不抬地读着讲稿上的内容：“第二个要素是产品。在与对方沟通的时候，一定要围绕着产品来介绍，一定要将产品所具备的优势全部呈现出来，如果发现对方对于某一款性能非常感兴趣的话，那么一定要围绕着他多介绍一下……”
后面已经有人坐不住了，台下的议论声越来越大，已经完全把魏蓉的声音压下去了，可魏蓉还像一台复读机一样在台上没有感情地念着讲稿。
田敬楠站起身来，一脸严肃地对陈佳说：“陈佳，这就是你推荐的人才吗？稿子写得那么好，怎么讲不出来啊？她能代表公司的销售权威吗？她这是来砸场子的吧？！”
陈佳看到田敬楠生气了，也开始慌了，看来再给魏蓉作任何解释也已经于事无补。
这时，江小荷站起身来，对田敬楠说：“田总，我知道她为什么讲不出来。”
陈佳怒目圆瞪，咬牙看着江小荷。
江小荷不卑不亢地说：“因为，她念的那份《销售必读手册》是我花了好几个通宵写出来的。”说着，她把自己的手稿拿出来，继续说：“但这并不要紧，重要的是我们必须马上维护公司的形象，所以，现在，请由我来讲。”
田敬楠像看到一根救命稻草一样看着江小荷，立即说：“好，我相信你能讲好，现在我把会场交给你！”
田敬楠从陈佳手中接过话筒，说：“刚才魏蓉讲述了自己的销售理念，那么，现在，由请我们嘉宁服装公司的销冠，销售部副经理江小荷为大家讲解详细的销售技巧！”
江小荷从一脸沮丧的魏蓉手中接过话筒，面向观众席说：
“在讲之前，我先给大家分享一个故事。二战时期，100个战士里面，就可能有几个人在跳伞的过程中因为伞的故障牺牲在战场上，这是一件特别打击士气的事情。将军因此非常生气，说我们的伞兵没有死在战场上，而死在了伞的质量上。厂家因此制定了一个规则，以后所有的降落伞交付之前就由生产者亲自试跳。从此之后，再也没有一个伞兵因为伞的质量而牺牲，伞的合格率达到了100%。
这个故事给我们传授了一个道理，无论是一线的生产工人还是销售者，我们都要具备一个能力，就是敢于亲自尝试，同时感受他人目的能力。我们在销售中，不是要一味地介绍自己的产品如何优异，而是首先要明白对方想要什么？需要什么？我们的产品能为对方提供什么样的服务和价值？所以，所有的销售都是以顾客为主心，这样我们才有钱赚，这才是销售的核心，是一个企业建立高效率运转体系，并取得长久发展的关键。”
田敬楠一脸欣赏地看着台上游刃有余的江小荷。在田敬楠的印象中，这是一个只要看准了一个目标就会全力以赴，全心全灵，真心实意投入的人，也是一个为了救自己敢拿刀与人拼命的人孙二娘。
而此刻台上的江小荷，是他从未见过的江小荷，她从容、自信、优雅，更重要的是她为撰写这份销售必读手册花了大量的时间和精力，融入了自己所学的各种理论知识和实战经验，让全场都为之吸引，为之震撼！
田敬楠目不转睛地看着台上这个女孩，有很多时候，他知道，他对他的感觉已不仅是认可、欣赏，还有些许的感动，他觉得这个女孩就像一个无尽的宝藏，也许她身上还有许多不为人知的地方，等待着某个人去发掘。
江小荷的讲授赢得台下一阵阵掌声，田敬楠看见，很多员工拿起笔记本用心记录。
一个上午的培训终于结束了，在热烈的掌声中，江小荷走下台来，有很多员工向她涌过去，向她提出各种问题。
田敬楠迎上去，握住江小荷的手说：“小荷，你讲的内容实用，可操作性强，我代表公司对你的辛苦付出表示感谢！”
陈佳也走上前来，对田敬楠说：“田总，江小荷讲的这么好，我们应该履行承诺，给她奖励。”
田敬楠高兴地说：“对，一定要重重地奖励!不仅如此，还要把她写的这份《销售必读》印刷成册发给全体员工学习！”
陈佳立即点头答应，但江小荷已经从陈佳面带笑容的脸上察觉到了一丝与她的笑容完全相反的神色。
田敬楠像想起了什么对陈佳说：“魏蓉的事，你打算怎么处理？”
陈佳听到这话，急忙解释道：“这件事我会调查的。”
这时，白灵走了过来说：“还用调查吗？小荷手里的讲稿和魏蓉的讲稿一模一样，而且小荷的讲稿是初稿，还有修改的痕迹，一定是魏蓉抄袭她的，而且今天小荷在台上讲的讲稿基本是脱稿讲的，这还不能说明问题吗？”
陈佳恼怒地对白灵说：“哪轮到你来插嘴？”
见陈佳还要说下去，田敬楠拦住陈佳说：“陈经理，明天，最迟明天，这件事你给我一个意见。”
不用等到明天，公司就传来了魏蓉被辞退的消息。
江小荷刚走进公司大门，就看见魏蓉哭哭啼啼地搬着东西从楼上走下来。
看见江小荷，魏蓉瞪了她一眼继续往前走，江小荷伸手拦住她，说：“魏蓉，你这是干吗？”
魏蓉怒气冲冲地说：“你没看见我干吗呀？你这是明知故问，故意来羞辱吗？”
江小荷疑惑地问：“你，这是辞职了吗？就为了《销售必读手册》的事？”
魏蓉哭道：“还能有什么？又不是我要抄的，都是她逼我干的，出了事反倒全怪到我头上，我真是倒了八辈子霉遇到这样的上司！”
江小荷吃惊地问：“你是说，是陈佳让你抄我写的销售手册的？”
魏蓉道：“还能有谁？”她转而对江小荷说：“这还不都是因为你！”
“关我什么事？是我让你抄的？”江小荷不解地说。
“陈佳看你写的销售手册好，又不肯让你在公司出风头，就硬逼我让去讲！结果出了这种丑事，她又把责任推到我头上，逼我辞职！”魏蓉说着，眼泪也掉了下来。“还有你，江小荷，你也不是什么好东西，自从你来公司后，哪件事都是你占上风，你这样的人不遭人暗算才怪，别以为能力强、业绩好，老板赏识就能笑到最后！”