第122章 南宫萱的能力
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王战怒气冲冲赶到公司,白君、杜名晖、南宫萱等几位高管都已经来到公司。众人见老板到来,赶紧向王战打招呼,王战摆摆手,阴沉着脸,道:“先开会。”
王战这次跟方伊的亲热又是进行到一半,眼瞅着就能拿下方伊,结果又搅和了。众人看到王战脸色不好,都以为王战是因为公司出事的缘故,殊不知真实原因是他们搅和了王战的没事。
众人落座后,王战将心中的火气压下去,开始思考公司上的事,道:“白总,到底出了什么事?刚才在电话里我听得一知半解,你再给大家说一遍。”
白君道:“事情是这样的,在东北部,有人称从尚app上下单买的生鲜产品中,有腐败变质的食物。并将这件事曝光到网上,此事在东北一带闹得沸沸扬扬。目前其他省份内,与这件事有关的舆论似乎也有一些走高的趋势。滨海管理局方面已经就此事向我公司发出约谈函,我让陈旭先去管理局报到。”
王战点点头,对白君的安排很满意。
白君又道:“具体发生地点是东北部的哈林市,我们驻当地管理人员已经就此事和市场监管局沟通,负责东北业务分部主管李利言也已经启程前往哈林市,具体详细情况,我们可以等李利言调查之后的报告。”
王战道:“李主管大概什么时候能到?”
“大概今天下午三点能到,最迟到明天上午,我估计大家就能知道事情的详细情况。”
王战再问:“哈林那边有没有人食物中毒?”
白君道:“目前的报道中并没有提到食物中毒。”
听闻没有人因此受到伤害,王战稍微松了一口气,道:“没有人食物中毒,说明这件事还没到最恶劣的地步。大家有什么想法,都说说看,大家讨论一下,尽快拿出一个预备方案,尽快将被动的局面扭转过来。”
白君作为总经理第一个发言:“老板,我认为这件事有很多蹊跷之处。”
“哦?说说看。”
白君翻开早已准备好的笔记本,道:“第一、这件事发生地点很特别,因为该地有我们的竞争对手存在,这点等下我再讲。第二、此事在网上的发酵速度之快令人有点让人惊讶,如果没有人推波助澜,应该不会发展这么迅速,我怀疑有人在背后搞鬼。第三、也是最可疑的一点,对方没有选择先举报或者找我们当地的加盟店反馈问题,而是先将此时发布到网上,用心不纯。”
听完白君总结的几点,王战也认为此事有些蹊跷,道:“白总的意思是,这件事很有可能是竞争对手搞的下作手段?”
白君道:“目前来看极有可能。据我所知,东北部地区,尤其是哈林一带新开一家名叫优鲜蔬菜的生鲜公司,它的模式就是照抄我们的模式,只不过它是当地人开的公司,类似地头蛇那种。该公司自创立开始就一直在跟我们搞竞争,现在更是大有将我们赶出哈林的趋势。”
“哦。”
尽管有些怀疑,但在没有确定证据之前,王战还不想往对方身上怀疑,接着问白君:“白总,我们公司内部物资供应方面没有问题吧,出事后你都查了没?”
白君很肯定道:“都仔细查过了,没有发现任何问题。也正是没有问题,我才会猜测有可能是竞争对手在背后操纵这一切。”
“嗯。”
王战相信白君说的话,既然确定不是公司内部出了问题,那么接下来就是调查取证,看看是不是对方搞的鬼。
“其他人还有什么要说的没?”王战说完瞅一眼南宫萱,既然南宫萱是品牌战略部主管,这事的善后处理工作该由她操心。
南宫萱坐在那神清气定,一副尽在把握的模样,看到王战瞟了她一眼,南宫萱会意,开口道:“我来说几点吧。”
南宫萱说完偷偷瞄王战一眼,眼神中有一些别样的东西,一闪而过。
其他人皆瞅向南宫萱,等她正式发言。
南宫萱道:“刚才白总也说了公司内部没问题,我相信白总说的,这件事绝对不是我们的问题。不过,对方既然敢把这件事捅到网上,说明对方并不在乎事情的真相是什么,而是打算把水搅浑。”
“搅的越浑,局面越不利于我们,因为网上的网民不会在意什么才是真相,他们更在意这件事名义上的’弱者‘,因为同情‘弱者’,往往会导致一些无端的猜测。这些无端猜测再经过有心人的推波助澜,即便是假的,到最后也可能会被说成真的,我们也会因此疲于应对,最后不利的还是我们。”
听到南宫萱的分析,众人陷入沉默,都认为南宫萱说的很有道理,如果处理不好,局面将更加被动。
南宫萱接着分析:“为了防止以上不好事情的发生,我建议公司即刻拿出应对方案。”
话都说到这个份上,众人都听出来南宫萱已经有了应对之策,王战调笑道:“萱总要是有什么上等良策,就别藏着掖着,赶紧拿出来,让大家都学习学习,长点经验。”
南宫萱双目含笑看了王战一眼,谦逊道:“良策不敢当,不成熟的建议倒是有几点,那我就不客气先说了。”
“第一点,立刻派遣当地加盟店人员或者我们自己的人员去‘受害者’家中慰问,不管有没有用,该有的形式要走一走。”
“第二点,我建议等李利言主管调查清楚后,如果有确凿证据立刻报警,不给对方反应的机会,并将证据公布到网上,再配合一些写手,在网上将此事给予重点说明,以免被别人牵着走。”
“第三点,公司总部要提前备好律师,尽快前往哈林市,防止对方先告状,让我方处于不利局面。关于谁跟律师一道前往,由我毛遂自荐,接下这次任务。”
“第四,这次虽然是一次危机,但未尝不是扩大公司影响力的机会。只要我们处理及时、得当,相当于为我们公司打一次广告,到时公司的影响力将会更上一个台阶,大家要有信心。”
“第五,对于网上的舆论,我们也不用太害怕。既然有人推波助澜,我们不用想着该怎么去灭火,适当让火势烧旺一些也挺好。只要我们拿出有力证据,自证清白,届时这些不利因素将转化提升公司知名的’正能量‘。在这点上,我建议不妨找一些大v或者网络博主,跟对方搞一些合作,借助他们的笔为我们造势。”
“以上就是我的建议,有什么不恰当或者不合理的地方,恭请指正。”
啪~啪!王战率先鼓掌。
其他人也开始跟着鼓掌,啪啪啪……
杜名晖恭维道:“萱总讲的太好了,把所有事情都考虑进去了,我们都没什么可说的了。”
南宫萱朝杜名晖点下头:“杜总客气。”
王战拍板道:“既然萱总说她自愿请缨,那就劳烦萱总跟李律师走一趟。”
“好的,老板。”南宫萱欲言又止,似乎还想说什么。
王战开玩笑道:“萱总是不是还有什么要交代,不妨都说出来,我们在家也好听从您的吩咐行事。”
“哈哈!”
其他人都笑了起来,等南宫萱再次说话。
南宫萱道:“的确还有一些想说的,既然老板发话,那我就不客气啦。”
“第一、哈林那边既然有人对我们发起挑战,我们也不能光坐以待毙,被动防御永远都是末流,主动出击才是王道。对方要打,我们就奉陪到底,最好是一次性将对方打残,这样也能起到杀鸡儆猴的效果。”
“第二、鉴于这次事件暴露出来的问题,我建议公司再收购一家冷链物流公司或者创办一家冷链物流公司,为了公司在各城市的业务做单独运输服务,避免物资运输过程中出现问题。”
“我们现有的运输渠道,在滨海的确有专门的物资供应链,但在其他城市,冷链物流运输这块相当薄弱,有的地方甚至可以用混乱来形容。因此,收购或者创办一家冷链物流公司的当务之急。”
“收购,创办?几个意思,又让我出钱?”王战心中腻歪。