第2章 到岗上任

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虽然今天是第一天到城北支行上班，但距离支行正式营业还有两天时间，这两天支行的上上下下都在作最后的准备，辖属的营业网点也在不影响对外营业的情况下密锣紧鼓地为系统切换作最后的测试。

城北支行的筹建也历时近半年的时间，从选址到装修，再从营业网点分布的划分归属，涉及到原有的两个一级支行的拆分和重组，虽然韩芯蔚并没有参与到筹建组里，但在得知自己要到这边走马上任后，她也是做了很多的准备。

因为是掌管这一片区域的零售业务，她觉得必须从基层营业网点出发，也要从周边的客户群体开始，了解客户群体的实际情况。城北支行辖属营业网点都分布在城郊区域，虽然这里将是江州市未来北拓的重点区域，但这里给大多数城区人的印象都是工业相对集中和村民相对较多的区域，要发展个人客户并非易事。

一直在个人零售线条工作的韩芯蔚知道，要把零售线条的业绩做好是离不开最基础的个人客户，但面对这样的一盘棋，要怎么下好就很考验自身的能力和管理水平了，之前自己也只是负责管理部门的二三十号人，现在管理的是整个支行的零售线条，特别还有个人信贷线条，这更是她相对薄弱的领域，对她来说将会是一个很大的挑战。

其实在上任前，她已经自己开着车逐个营业网点跑了一次，对各个网点的周边环境也有了一个初步的印象，哪些网点偏向对公业务，哪些网点偏向个人业务，她也大概有了一点想法，但最终还得到真正面对才清楚。

支行机关的办公楼还处在装修的最后收尾阶段，还没到八点，韩芯蔚就已经把车子停在了办公楼前面的空地上，这一片地方虽然说不上落后，但由于处在发展的上升阶段，到处在施工建设。办公楼所在的商业小区还没有多少营业的商户，房地产中介反而有着三四家，主要都是代理了这片商业小区和周边楼盘的二手房销售。

韩芯蔚在附近逛了一圈，都没找到一家小食店，因为早上出门比较急了，也没来得及准备早餐，就急急忙忙开了车出发了，原以为周一的路况肯定很差的，但没想到城北支行这边的交通反而相对稀疏，不到四十分钟就到了。

当她看到这附近就连吃的地方都没有的时候，心里是凉了一截的，感觉这边的人流量还比不上以前市分行附近的一半，连人都没几个，工作该怎么开展呢？她不但觉得自己的工作不好开展，甚至还替将来的下属担心，他们都是靠业绩来生存的呀！

没找到小食店，韩芯蔚干脆直接回自己的办公室好了。据说，城北支行是买下了两栋相连的办公楼的首层和二层作为办公区，首层是营业厅，二层是机关办公区，韩芯蔚的办公室就在二层。在一楼楼梯口就醒目地挂着一块城北支行的牌匾。

她从楼梯上去的时候，还有两个装修工人迎面走来，跟在他们身后的是综合管理部的工程师梁东，这是他第二次见韩芯蔚，但他还是一眼就把她认出来，还立刻向韩芯蔚热情地打着招呼：“韩行长，早上好，不好意思，都没去接你呢！”

“东哥，早上好，我也才刚到而已。”韩芯蔚一时没想起来怎么称呼他，只记得第一次见面时，大家都管他叫做东哥。

“来，我先带你到办公室，现在装修已经基本好了，在搬一些杂物而已。”梁东领着韩芯蔚从楼梯来到二楼的大堂门口，“左边是个人金融部、国际金融部和食堂，右边就是行长室、公司业务部、综合部、运营财会部和大会议室，您的办公室在这边。”梁东一边给韩芯蔚介绍着办公楼的各个办公区，一边带着她走到行长室。

韩芯蔚的办公室在行长室的第一个独立房间，门口旁边就是接待台和秘书的位置，她点点头说这个位置安排挺方便的，在看到自己办公室的装修之后，还给梁东竖起了大拇指，觉得里面的装修风格很适合自己。

梁东赶紧跑到里面的窗口位置把窗户打开，然后用遥控器打开了空调，好让装修的油漆味和甲醛散发掉，韩芯蔚也知道这支行从筹建到现在准备开业才用了半年时间，还有设计装修，还留有一些装修后的味道是在所难免的，她也没说什么，只是笑笑，让梁东先忙自己的事情，她到外面去走走。

之前由于办公楼还没正式开放，韩芯蔚还没把自己的私人物品带过来，她想着趁这正式开业前的两天时间赶紧弄好，迎接自己新的一天。她在行长室门口的银行logo前面拍了一张自拍照然后发给了吕耀阳，跟他说自己到了，还把办公室也拍了发给他，过了两分钟，才收到吕耀阳回复了两个字：不错。

这时候，两下响亮的敲门声传到韩芯蔚的耳朵，她回头看过去，是一个身高将近一米八的中年男人，虽然看上去应该超过四十岁的样子，但深邃的双眼还是炯炯有神，加上健硕的身材让人完全没有油腻大叔的感觉，只是头发里夹杂着一些银丝，反而给人一种沉稳的感觉，由于之前在介绍城北支行干部架构的时候没有见过他，韩芯蔚对他没有任何印象，但他一身整洁的衬衫西裤让她觉得他并不是装修工人。

“您好，韩行长，我是支行的司机卓一凡，刚才东哥让我过来找你看看你这边有没有什么需要帮忙的。”原来这是支行的司机卓一凡，他双手交叉放在腰间，韩芯蔚看到这是他们银行营业厅里标准的姿势。

“你好，凡哥，我想下午到分行把一些私人物品搬回来，你方便送我过去吗？”韩芯蔚笑了笑说，虽然这卓一凡只是一个中年司机，但给到韩芯蔚的印象挺不错，甚至比他们行里的一些中层干部的形象还要好。

“我回头看一下排班表然后回复您，因为部分司机还没到位，目前只有我和另外一个司机忠哥。”

“没关系，不着急，我先加一下你微信吧。”

“好的好的。”说着，卓一凡从裤兜里掏出了手机，点开微信准备扫韩芯蔚的二维码添加她，但没想到反而她的打开了扫一扫准备扫他的，他腼腆地笑了一下，然后切换了自己的二维码让韩芯蔚扫了。