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第298章 吃一堑长一智

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当晚,王二宝睡得很不踏实。

上次小芳来找他,问些莫名其妙的问题就走了。

这次小芳又找上门来,王二宝觉得这其中一定有事。

他开始担心小芳遇到了什么难处,决定第二天去镇上找一下小芳。

不过,整个上午他都脱不开身。

他前脚刚走进办公室,王琦后脚就跟了进来:

“二宝哥,给你看这个!我们遇到坏人了!”

王二宝一愣:

“坏人?”

“是的,这些人真的好坏!这个……就是我前几天打电话跟你说的退货那个,他退回来的手串根本不是我们寄出去的东西!他把我们的东西换掉了!”

王琦一边说一边将手上的盒子打开,放在了王二宝面前。

王二宝将盒子里的手串拿起来一看,差点没气吐血:

“这明显不是我们的货!这是杂木,一眼假!”

“对呀,连我们都看出来了!”

“我们寄出的是哪件货?你给我看看。”

王琦点开手机,进入相应货品页面。

王二宝看了看,皱眉问道:

“同意退款给对方了吗?”

“没有嘞,这怎么能退给他?那我们亏大了!已经向平台举报了。”

“平台怎么说?”

“平台让我们举证,就是……提供发货视频。”

“你们提供了吗?”

“我们……没有录视频。”

王琦眉头紧锁,满脸歉意,弄得王二宝都不忍心批评他了。

“对方以什么理由申请的退货?”王二宝问。

王琦连忙回答:

“七天无理由退货。”

王二宝用鼻孔哼了一声,道:

“这个人应该是个老手。”

“怎么说?”

“这种人专门找一些新开的网店钻空子,因为他们知道新开的网店经验不足,比如像你们,打包发货必须录视频,这么重要的环节你们都没有做到。”

“对不起……”

“没事,吃一堑长一智,好在没多少钱……这种人还有一个特点,他们专挑那些货品价值不是很高的下手,因为他们知道,价值高了,卖家肯定跟他较真到底,另外,如果他用货不对板或者其他理由申请退货,卖家可能会被平台处罚,这样一来,卖家也会跟他较真到底,所以他选择的是货品价值不高的,而且用的是七天无理由退货这个理由。”

王琦听得很认真。

听完后,他的眉头忽然舒展开了。

他高声说道:

“那就是说,有办法跟他较真喽?”

“当然有办法,比如要求他提供拆箱视频,证明他收到的东西是他寄回来给我们的这一件……收货人应该当着快递员的面验货以后才签收,这是收货人的权利,也是义务,货品有任何问题他都可以拒绝签收,放弃自己的权利和义务,那是他的问题,真要打官司,这种人偷鸡不成蚀把米。”

“既然这样,那我们就跟他打官司!”

王琦说得雄赳赳、气昂昂。

王二宝噗嗤一笑:

“为这两三百块钱打官司?疯都疯了!”

“那怎么办?”

王二宝摇头苦笑:

“算了,认亏吧,同意退款……记住这个人,把他拉黑!”

“对不起啊二宝哥……”

“没事,刚起步遇到点问题是难免的,你们平时有空也要多学点关于网络销售方面的常识,哪些坑是需要避的,一定要多了解。”

“嗯嗯。”

“对了,装监控的咋回事?怎么还不来装?如果当时监控已经装好了,发货视频不就有了吗?”

“我已经催过了,说是要后天才能来装。”

“记住,监控装好之前,你们要用手机拍视频。”

“记住了,我马上就去跟他们打招呼!”

王二宝把手上的杂木手串放回盒子,递给王琦说道:

“把这手串拿去挂在你们打包台的那面墙上。”

王琦接过盒子,连声道:

“明白!挂在墙上做警示教育。”

王琦话音未落,邓平川咚咚咚的敲响了王二宝办公室的门。

邓平川手上拿着一块翡翠毛料,一进门就问王琦:

“你已经跟王总说了那个手串的事吗?”

“刚说完。”

“那王总你再看看这个吧。”

王二宝接过邓平川手上的毛料,不由得皱了一下眉头:

“谁开的窗?”

“啥?”

“这个擦口,皮,谁磨的?”

“客户磨的。”

“这客户是个外行。”

“怎么办王总?”

“同意退货。”

“同意?那不是便宜他了?”

“本来是想便宜他的,可惜他不领情……你们知道这块料子我入手价多少吗?”

王琦和邓平川同时摇头。

王二宝继续说道:

“我入手价800。”

王琦和邓平川惊讶得同时张大了嘴。

邓平川疑惑的问道:

“那你给我们的销售定价是500块,这不是亏着卖吗?”

“所以说这个客户其实捡了个大便宜,这块料开出来能做一个很上乘的挂件,参考市面上1万左右的品质,你们说他亏不亏?他开窗的这个部位,也就是他选的这个擦口,是这块料最没用的部位,所以他是个外行。”

“退回来是他亏了,要是他没退回来呢?那王总你不是亏大了?”

“做生意不是每一件都必须盈利的……”

王二宝正准备往下说,三男两女探头探脑推推攘攘的从外面走了进来。

5个人参差不齐的朝王二宝一鞠躬,道:

“王总好!”

王琦连忙指着那5个人说道:

“王总,他们几个是来应聘的。”

王二宝看着众人点了点头,问王琦:

“不是说招聘10个人吗?”

王琦抿了抿嘴唇,有些难为情的回答道:

“招聘广告打出去以后,也没什么人来,只有他们5个。”

王二宝皱眉自言自语:

“平时那么多人说找不到工作,现在有工作给他们干,又没人来……”

这时,应聘者中一名30岁左右的男子,大大咧咧说道:

“本来我有个熟人要跟我一起来的,结果他听他亲戚说,说王老二傻不拉几的,能开个屁的公司,去给他打工纯粹是浪费时间……所以他就没来。”

王琦等人为这位应聘者捏了一把汗,认为他这番话对王二宝来说有点伤自尊。

王二宝却并不介意。

他嘿嘿两声,开始询问应聘人员的情况。

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