第九十三章 工作失误
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在酒店领班的带领下，郑杰和钟灵很快就放好了行李并换上了工作服。郑杰心里想着夏雪，美滋滋地说：“真好，终于不用发愁了。”
钟灵则把脑袋依偎在郑杰怀里：“我们要分开工作了，我真想跟你一起。”
“不用担心，我们也算是在一起的，只不过工作的时间会分开一会儿。”
“我想说的就是我想每一分每一秒都跟你在一起。”
郑杰大笑了起来。“哪里有工作还能粘在一起的？”
“要是自家的公司就可以了。”钟灵撅着嘴说。
“好了，人要学会知足。就这个工作我还是拖朋友的福才定下来的。”郑杰看了看怀里的钟灵，他没有把那个名字说出来，只是以朋友带过。
“知道了，我们努力工作，等发了工资我们就可以去租一间房，那样就可以不用分开了。”钟灵不舍地从郑杰怀里站直，“你会不会想我？”
郑杰点了点头。
“别在那里啰啰嗦嗦了，赶紧开始工作了。”领班吼了一句。
郑杰赶紧回复到：“知道了，这就去。”
“我会想你的。”钟灵不舍地说。
“好了，好了，知道了，不就一会儿吗，中午吃饭休息的时候就能见了。”郑杰安慰完后说，“那我就去大堂了。”
领班点了点头。“你到大堂去先等一会儿，我把她带到客房部去后再过来。”
“好的。”说完郑杰就朝着大堂走去了。
领班边走边打听地问：“他是你什么人？”
钟灵娇羞地说：“我对象。”
“你胆子可真不小，处对象时就敢跟着他四处奔波打工。”领班惊讶地看着钟灵。
钟灵则淡淡地笑了笑：“没什么，他是个老实人。”
领班严肃地说：“我们酒店可是一个照妖镜，所有所谓的老实人到这里来都会原形毕露。”
钟灵不以为然地问：“真的吗？”
“那是当然，男人呀，男人。”
“怎么了？”
“没什么，你还小，等长大了你就知道了。”领班欲语却停。
钟灵不喜欢有人说他的郑杰，所以主动转换了话题：“那我的工作职责是什么？”
“你就负责打扫房间。”
“就打扫房间？”钟灵反问到。
“怎么，你觉得打扫房间很轻松？”
“难道还很难吗？”钟灵不屑地笑了起来。
“你能一分钟打扫完一间房吗？房间的物品你能清点清楚吗？……”
钟灵被问傻了。她迟迟回答不上来。最后她问了一句：“就我一个人打扫吗？”
领班大笑着说：“当然不是了，你们会有分工，哪些房间该谁打扫都有分开的，否则怎么给你们算绩效呀！”
“原来如此。那我没有经验现在刚开始有没有人教我呢？”
领班盯着钟灵说：“你刚刚不还嫌弃这工作简单吗？”
“我说笑的，你别在意。”钟灵赶紧打圆场。
“待会儿我会安排一个老员工带着你走一遍流程，然后你就自己开始打扫自己负责的房间。我可先把丑话说在这里，如果你做不下来，我们是不给转正留用的。”
钟灵尴尬地笑着说：“好的，我知道了。”
“那我就去看看你男朋友那边了。你这边会有人来带你的。”说完领班就转身离开了。
来到大堂的领班看见郑杰正在急匆匆地帮来往的客人搬运行李，她满意地点了点头：“没想到你这小子看着不怎么上眼，却如此懂人情世故。”
郑杰擦了擦额头上的汗水：“这是我的工作，我当然要干好，不能给我朋友丢脸。”
领班一听，心里一惊：“你跟那位小姐是朋友？”
郑杰傻呵呵地笑着说：“是呀，她是我好朋友的朋友，自然就是我的朋友了。”
领班连忙夺过郑杰手里的行李：“那个，你别做这个工作了，我们这里还差一位主管，你跟我到办公室来吧。”
郑杰连忙拒绝到：“那可不行，我什么经验都没有，就得从底层做起，人生没有捷径。”
主管死活不同意。“谁说的，我看你就非常适合做主管。”
郑杰赶紧抢过客人的行李。“您的好意我心领了，但我不能给我朋友丢人。对了，夏雪什么时候回来了你叫我一声。”
“夏雪？”领班疑惑地问。
“嗯。”
“他不是王大小姐的朋友吗？夏雪是谁？管他的。”领班自己小声嘀咕着，“不管了，王大小姐的脾气可是惹不得的。”思索片刻，领班赶紧招呼着：“那好，你先干着这个工作，要是觉得太累了不合适我再帮你换。”
“谢谢你。”郑杰说完就去忙着招呼客人了。
此刻王语兰的电话打到了前台。
“王小姐，请问您有什么吩咐？”前台温柔地问。
“一会儿我有一位贵宾要来，你们把大堂的卫生好好打理一下，不要给我丢人。”王语兰尖刻地说。
前台连忙回答道：“好的，我们这就准备。请问您的贵宾怎么称呼？”
“姓李。”
此刻领班走过来拿过了话筒，她赶忙邀功到：“王小姐，您的朋友我已经帮您安排好了，我给他们安排了比较轻松地活路。”
王语兰淡漠地问：“我的朋友？”
“是呀。”
“哦，我想起来了。你自己看着办吧。”淡淡的语气刚说完电话就挂了。
领班迷惑地看向前台，前台也耸了耸肩。
“难道不是她的朋友？”领班疑惑地问。
前台提醒到：“贵宾要紧，这个可不容看错眼。”
领班转身招呼郑杰过来。
“您叫我有什么事？”郑杰谦卑地问。
领班叮嘱到：“待会儿有贵宾要到，你把大堂的卫生打扫一下。我待会儿来检查。”
“好的。”
领班吩咐完就离开了。剩下郑杰开始慌乱地四处找拖把，他想着首先应该把地面拖一下，然后把周围看着赃的地方擦一下。于是他找来一个小桶，装了半桶水，开始拖地。
前台调侃到：“要是每一个王小姐的朋友都能如此好相处该有多好。”
郑杰则在心里暗暗发誓：“我一定要把这份工作做好，不能给夏雪丢人。”
可是事情并没有按照他想的这样发展，正在他卖力地拖地时，突然一位妇人摔倒在了地上。
“哎哟喂——”
“女士，您没事吧？”郑杰赶紧扔掉拖把跑了过来。
妇人疼得眼泪都快流了出来。“疼！”
“让我帮您看看，看是哪里摔着了。”郑杰赶紧去搀扶妇人。
“疼，太疼了，我站不起来了。”
郑杰连忙说：“没事的，我背你，我先背你到沙发上坐一会儿。”
见状，前台也跑了过来，关切地问：“您没事儿吧？”
妇人气愤地回答道：“你们看我这样像没事儿吗？”
前台冷静地说：“您别着急，我们立刻给您联系医生。”说完她就跑开了。
郑杰背着妇人坐到了大堂一侧的沙发上，然后他伸手打算去帮妇人检查一下脚踝。
妇人急切地问：“你想干嘛？”
“我只是想帮您看看是不是扭到了，如果骨折了那就严重了。”郑杰担忧地说。
“反正我是在你们这儿出的事情，无论怎样都得由你们负责。”妇人镇静地说。
郑杰倒是不推脱责任，他说：“您放心，我就是没工资赊账也会帮您把脚治好的，毕竟您是在我这里受的伤。”
“你倒是一个负责任的人，你就不怕因为我丢了工作？”妇人试探性地问。
郑杰拍着胸脯说：“丢工作事小，要是丢人了就事大了。你是因为我拖地太湿才滑倒的。”
此时领班走了过来，她看了妇人一眼，然后傲慢地说：“你是哪里来的老太太，碰瓷碰到我们酒店来了，你知道这是哪儿吗？”
妇人委屈地问：“我有必要吗？让自己受罪！何况你们酒店的监控可以为我作证。”
领班看了看郑杰，然后袒护到：“不好意思，我们大堂的监控坏掉了。”
“就这样的装备也能评上超五星酒店？”妇人气愤地问。
“那就不关你的事了。说吧，这次想要多少钱？”领班不客气地问。
妇人火冒三丈地说：“伤了我你们赔钱是应该的，可我不要钱，你们只要把我的腿治好就行。”
“不就是滑了一下吗？有必要吗？你说着不要钱，到时候什么医疗费误工费等等什么不要钱？”领班翻着白眼，她转头叫郑杰：“你也是，新来的，所以才会被她欺负。赶紧该干嘛干嘛去，难道你还真的工资没领到就被开除吗？”
郑杰犹豫了片刻，但他也的确不想被开除，所以他慌乱之中不知如何是好只得杵在原地。
“你这人说话还真好笑，我的确是滑了一下，但若不是你们用水拖地我会滑倒吗？”妇人继续追问到。
领班也不依不饶地说：“你这人说话也真好笑，你家拖地不用水吗？”
妇人气愤得全身发抖。“我还是第一次见你们这样的。”
“能到这里来碰瓷的我也是少见。”
“行，我打个电话。”妇人说完就掏出了手机。
“还玩真的了，想报警？”领班一把抢过她的手机。“你还演得真像！”
郑杰还是被自己的良心战胜。他走了过来。“我觉得首先还是让医生帮她检查治疗才对。”
正好此时酒店的医务人员过来了。他们经过检查说：“没什么大碍，就是扭到了，忍一忍，我们帮她回位就是了。”
“好的，麻烦你们了。”妇人感激地说。
“那你就忍一下。”说完医务人员就使劲儿一扭，然后轻拍着脚问：“现在怎么样？”
妇人疼痛得变形的脸瞬间有了微笑。“真的好了。”
领班不依不饶地说：“还真会演戏。说吧，现在想要多少赔偿？”
妇人推开了领班，自己站了起来。“你们董事长的办公室在哪里？”
领班指着电梯毫不在意地说：“想投诉你就去吧，电梯顶层右转最边上最大的房间就是。”她心想，“这次她可是撞到电线杆上了，敢得罪王大小姐的朋友。”
郑杰则惊出了一身冷汗。