第135章 喝多了都吐
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更衣室内经理不知道重复了多少遍的叮嘱“··你态度上一定客气一点,即使有些不到位的地方,客人也不会和你多计较,而且人家也不定在意··”
“经理,客人上来了,人手不够用了”不等经理说完,主管已经小跑着过来,敲了一下门提醒,声音急促的催促。
“我这该有的叮嘱还没做完呢”经理挥挥手,让主管再等一会。
换好水底捞工作服的幸运和卜粟早就不耐烦了,赶紧凑了上去,笑呵呵的“经理,我们可以一边工作一边学习,绝对不能让客人等待,你刚才不是说了吗,客人才是第一位的”
“呵呵,这个话说的对,很有我们水底捞的味道”经理开心的很,扭头看着主管“那行吧,你有时间带一下他俩,千万别出问题”
“知道了经理,那我们去忙了”主管也烦经理,拉着幸运和卜粟赶紧去就餐区。
“给你们说啊,你们刚来,不用太复杂的,等外面的迎宾员把客人招呼进餐厅,你们拿着菜单让客人点餐,然后你们把菜单递给后厨,确保不出错就可以,你们就先做这么简单的,行吗?”主管赶紧布置了一下幸运和卜粟的工作内容。
“没问题,你请好吧”幸运示意主管放心。
···
“您好,欢迎您来水底捞就餐,为您服务是我们的荣幸”等客人已就坐,幸运保持微笑微欠身,然后递上菜单“这是我们的菜单,您看您需要什么”
“好,谢谢啊”客人也很有礼貌,点着头微笑接过菜单“菜单放这吧,我们点好菜再喊你”
“好的”幸运瞄了一眼卜粟,不错,没有摆大少爷的脾气。
站在二楼的位置,经理看着下面忙碌的幸运和卜粟问主管“怎么样?”
“挺不错,手脚麻利很安分,就是有些小脾气,要是碰上豪爽开朗的客人没问题,但要是碰上那些自我优越感强的,估计会出问题”主管一五一十的回答。
经理点点头“那就不让他们接触这类客人,让他们多接待好说话的客人,估计还会留给人家一个开心的印象”
“呵呵”主管干笑一声,好说话的客人谁都想,那些自我优越感强的人又没写在脸上,要是每一个都分清楚,你觉得我还留在这?早去猎头公司了!
“服务员”客人一声招呼,幸运拿着菜单小跑着过来。
“您好,请问有什么需要帮助的”幸运职业化的微笑。
一群人拿着菜单,指着上面七八种啤酒“哎,服务员,我看着上面有七八种啤酒,哪个口感好点?”
幸运犹豫了一下,你们喝什么口感的啤酒好点问我?下意识的就想说两句,但是一想到自己现在的体验,犹豫了一下,委婉的提醒道“其实都一样,喝多了都吐。”
对方没想到幸运这委婉式彪悍回答,一时间竟然愣住了···
人就是这样,每个人都有自己的思想,也就有了自己的脾气,所以你不知道他们的脾气爆发点在那。有些好说话好脾气的人也有一句话就炸的时候,有些坏脾气的人也有软言温语的时候。
“服务员,过来!”一声呼喊解救了这尴尬的局面。
幸运一脸歉意的笑着“不好意思,你们再看看?”
客人一挥手,幸运赶紧跑向另一桌。
“您好,请问有什么需要帮助的”幸运程序化的微笑问了一句。
“这怎么连壶热水都没有,赶紧去给我们送壶热水”客人不耐烦的用手指点着桌子。
“不好意思,马上就给您送过来”幸运愣了一下,第一次见脾气这么不好的客人。
幸运刚要跑去开水台,没想到这桌客人又不乐意了“嗨嗨嗨,让你走了吗!”
嘿,这暴脾气,幸运眉头一皱“不好意思,去给你们上热水,您还有什么需要?”
“早干什么去了,等我们说了才上,你们就这服务”另一个客人脾气更冲“去,给我拿盒烟”
“不好意思,这是禁烟餐厅,不让抽烟”幸运让自己不要和他一般见识。
“怎么还没上来啊,我这都饿了”两个明显还是学生的男孩从卫生间方向走了过来。
“再等一下,不要着急”客人笑呵呵的让两人坐下,看见俩人还有水的手,一扭头怒火冲天道“看什么看!没看见手上有水啊,赶紧去拿包纸巾!”
幸运当时脸就黑了,你这是来找事了吧?!吃什么火锅啊,您这火气直接在家就能吃。再说了,服务员只是一个工作工种而已,又不是奴隶!
“好的,您稍等”幸运不想理会这桌客人了。
“回来!我们的热水呢!”又一个人不客气的瞪着幸运。
这人扭头就开始教育这俩男孩“你们以后步入社会一定要注意,千万别碰上这种人,把你好好的心情搞得一塌糊涂,这种人啊··”
“呵呵,那先祝福你的孩子将来都能遇上像你们这样的好人”幸运一声冷笑。
···嗯?这桌终于有人沉默了,望着幸运不知道在想什么,希望是在反思··
可有人却大怒,指着幸运的鼻子“你什么服务员!怎么还骂人?经理呢?把经理叫过来!”
经理笑呵呵的赶紧跑了过来“怎么了怎么了?”虽然已经看见了事情的全过程,但经理还是询问幸运。
“他们说我在骂人”幸运无奈的一摊手“可那句话骂人了?”
这些人噎住了,这话怎么说,我这是承认呢还是不承认呢?打110也不好使呀,最后只能无语的怒视着幸运。
这下幸运乐了,歪着头望着这桌客人。
卜粟一眼就注意到了幸运的这个动作,心里一紧,别人不知道幸运这个动作的意思,可是他知道啊,赶紧跑了过来“不好意思”拉着幸运就往后面走。
“嘿,你们这什么态度!”这桌客人一巴掌拍在了桌子上,怒气冲冲的站了起来“不就一个服侍人的服务员吗,摆脸子给谁看呢!信不信老子··”
幸运面无表情的回头瞄了一眼这桌客人,不知道为什么,这桌客人下意识的缩头,后脖颈发凉。
这个世界没有那么平静,他活在一个没有血腥,没有法外狂徒,没有子弹乱飞的社会里,但是不代表着这个世界就是··
卜粟抢在幸运之前,一把按在了站起来这客人的肩膀上,脸上笑着,却没有一丝的温度“先生,您是来用餐的,不是来和我们服务员置气的,您说呢?”