第13章 谎话往往比真话管用
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从那个女学生的父亲和校方李老师以及柳杨老师的谈话之中，罗宋大概可以听出来一些内容。
小女孩的父母常年在外打工，小女孩基本上是出于留守儿童的状态，这和罗宋的童年有些相似的地方。
而到现在，父母在外钱是挣到了，可回到家之后，发现家里边的情况早已经变了模样。女儿早已经不像小时候那样乖巧懂事，温柔可爱。变得孤僻，暴躁，学习成绩一落千丈，甚至还跟着学校外面的小混混，学会了抽烟，喝酒，纹身，染发。
这样的情景一度让父母感到绝望，可是孩子已经长大，打也打不了，骂也骂不了，中考成绩不好，考不上高中，也没有办法。
万幸的是，她对画画有点兴趣，所以只能找一个中专学校先上着，再试图慢慢的将她引导回正途。
或许是出于多年工作的习惯，或许是为了更好的促成这个学生报名，李老师和柳老师在和学生家长聊着的时候，直接就开始批评其家长来，这让家长十分惭愧。
一个留守儿童的背后，是一个家庭的不幸，现在钱是挣到了，却把孩子荒废，现在虽然买了房，也买了车，可是那又有多大意义，失去的却是女儿的半生啊！
老父亲后悔不已，小女孩则完全不当一回事。
李老师和柳老师两个人一唱一和，一个唱红脸，一个唱白脸，苦口婆心，孜孜不倦的和学生以及家长分析着他们面临的问题以及解决方案，晓之以情，动之以理，说着他们学校各种好的方面。
罗宋漠然的看着这一切，有些分不清这样做到底是好还是坏，分不清他们两个人这样做到底是为了给学生一个更好的未来呢，还是只是为了促成学生报名，达成成交，这样他们就可以有业绩，又或者两种都有吧！
初入社会的少年，总是会天真的以为，正义和利益似乎是对立的。然而，只有进入了社会之后，才会发现，更多的时候，两者并不冲突，只有能够兼顾两者的人，才是强者。
全程之中，学生家长倒是非常客气的，和两位老师一起聊着。而那个小女孩，则是一直在神游天外，自顾自的玩着她的手机，对于身边的一切事物都莫不关心，仿佛这个世界都和她无关，两位老师，有意的去调动女孩的情绪，试了几次都没有成功。
聊了一会，柳杨和罗宋又带着小女孩和家长参观了学校的画室，雕塑室等等，在这期间又做了不少工作。
可是，无奈，似乎这对父女间的矛盾很大，难以调和，最终也没有报名缴费。悻悻而来，悻悻而去，将他们送出去之后，柳杨在学校门口一直看着他们离开，才带着罗宋回到了李老师的办公室。
两个人继续聊了一些工作方面衔接的事情，看来他们平常的关系不错，也没有顾忌罗宋，就说起这么多年招生的许多经验。这无疑是给罗宋打开了一扇新世纪的大门，发现原来这个世界上还有这么多稀奇古怪的事情。
回来的路上，罗宋问柳杨：“学长，咱这算是失败了吗？”
柳杨愣了一下，回头看了看罗宋，然后笑了笑道：“以后呢，叫我杨哥或者柳老师都行，不用太见外，今天这事儿，看你怎么看了，从公司财务的角度来看，黄了一单，是失败的，但是从个人发展和公司整体而言，其实没有，最强的销售冠军也不能保证百分之百的成功，谁的成功还不是在失败之中总结经验出来的，别灰心。”
看罗宋这一副欲言又止的样子，柳杨轻轻拍了拍罗宋的肩膀，道：“有什么话就直接问，不用吞吞吞吐吐。”
罗宋犹豫了片刻道：“柳老师，咱这算不算是骗人呀？”
柳杨的表情闪过一丝古怪，似乎是没有想到罗宋会这么问，过了半晌才恢复了笑脸说到：“你能够问出这个问题是好事，但是我要告诉你的是，如果从明面上来看，我们确实是在用一些骗人的手段，但是，如果去除表层，其实不是，我们不是在骗人，也不是在害人，相反，我们是在帮助更多的人，当你真正了解这个行业的时候，你就会明白。”
罗宋若有所思，看来，他对这个世界的了解还是太浅薄了。
“那我问你，今天这个女孩来说，如果她不继续上学，她还能干什么，出社会吗？”柳杨问道。
是呀，这个社会留给我们都选择是很少的，十五六岁的孩子，不上学，还能干什么，打工吗？
罗宋点点头，将信将疑，其实慢慢的，他是认可的，但是，这真的是善意的谎言吗？一时间，罗宋也没有答案。
“但是，为什么要用这种形式呢？”罗宋问道。
柳杨叹了口气。
“在这个谎言横行的时代里，真话反而成了笑话。”
“在这个暧昧横行的年代里，深情换来的却是无情。”
“在这个处处都隐藏着罪恶的世界之中，好人的善良反而造就了恶人的横行。”
罗宋不可置信的看着柳杨，这个解释，的确出乎他的意料。
“也不知道这个世界是怎么了，真话往往直白，伤人，谎话却更能人接受，为了达到最终的目的，即便是一个好的目的，我们也必须要通过谎言，套路的方式。而且人与人之间文化层次不同，接受能力不同，所以你不得不去伪装成他们所需要和接受的样子。”
“不可否认，谎话就是比真话管用，套路就是比真心管用，我们能怎么办？”
我们能怎么办？
柳杨好像是在问罗宋，又好像是在问自己。
下午回到公司，同事们依旧在忙着各的工作，除此之外，世界外面的其他事情，与他们并没有太大的关系。
没有人闲聊，也没有人做着无关紧要的事情，可能在大城市，大公司从来就是这样吧。生活节奏很快，没有那么多时间给你发呆，去管闲事，去悠载悠哉。
罗宋倒是觉得这样的日子，的确很充实，但是好像又真的很痛苦。即便罗宋在骨子里而是一个工作狂，但是，有时候也会抱怨这样的工作强度。他要看的东西很多，十多本的简章，厚厚的笔记资料，客户的分析报告，行动指南，春城的各大交通枢纽要道，以及来往各个地州的客车，火车运营时间等等。不得不说，要做一个好的销售员，真的需要学习太多东西。
这一段时间学习下来，罗宋惊奇的发现，好像他们招生行业和销售行业并没有太多区别，大同小异，也有着异曲同工之处。
只是，销售行业之中，医药代表出售的商品是药品，客户群体是各大医院，房地产销售的商品是
房屋楼层，而客户群体是社会大众，人群中形形色色需要房子的人都可以成为他们的客户。电商网络，游戏客服等等行业莫不如是。
只是罗宋和林果他们从事的这个行业销微特殊了一点点。他们的客户是哪些初中毕业，高中毕业，没有考上高中或者大学，想要再一次进入的学生和他们的家长。而他们所出售的产品其实就是为学生和家长提供和选择一所合适的学校，给他们住后的人生提供一个选择，
仅此而已。说到底，与销售和中介行业差不多。
到了晚上，果然迎来了紧张而又激动的考核时间。罗宋的心里都有些忐忑，生怕一个不小心会被难倒，那可就不妙了。
罗宋看了看旁边的林果，发现这家伙居然比自己坦然，罗宋不知道这个家伙是真的来自于学霸的自信呢，还是只是表面功夫？
几位老板，刑老师，覃老师，柳老师，闻老师，还有今天才露面的一位赵老师，他们这几位大咖，问的问题五花八川，千奇百怪
他们会问你打客服电话开始的时候，如何吸引对方的兴趣，把对方带入到你的节奏；如何可以获进客户的信任，让人家愿意抽时间听你的推销广告？其中有着许多的专业知识的提问。
每个人所分配负责的工作组，咨询号码，移动手机号码，上班之前需要做那些准备，下班以后要有哪些收尾工作，包括什么时候和你的搭挡沟通等等。
当然，还有些比较奇葩的问题，比如：会说几句南中当地的方言让你翻译，甚至还会来一点情景模拟，扮成客户来习难你，花招层出不穷，弄得员工们都有些抓狂。
很快，就轮到了林果，刑老大走到林果面前，林果站了起来，两
个人对视着，居然都不约而同的笑了。
刑老大问：“你笑什么？”
林果答道：“我见你笑我就笑了！”
刑老大又问：“那你知道我笑什么吗？”
林果摇头答：“不知道。”
“那你还笑”。
这怎么还说上相声了，罗宋都有点忍俊不禁了，被这一幕逗乐了。
“好了，大部分问题他们都回答的差不多了，问你一个简单点的，做咱们这个行业，最重要的是什么？说一说你的感受。”邢明笑着说到。
林果的笑容僵硬在了脸上，一旁的罗宋和陈墨也有些笑不出来，心里万马奔腾，这也叫简单问题，明明很笼统，都是坑好不好？
陈墨在心里面感慨：“刑老大到底就是老大呀！这问题水准就是
不一样，精准，犀利，一点就到位，可以很难，也可以简单，可以把在这几天培训内容都用上，也可以只是说一下自己的感受，进退都有度，很考验功力。”
不过，学霸到底是学霸，在经历的刚开始的慌张之后，林果很快就整理出了思路。
林果答道：“是这样的，刑老师，经过这几天的学习和培训之后，我的感受是这样的，我们的工作主要的是招生，替这些私立的，民营的，大中专校院招生，主要的客户群体是春城以及周边各地州的初三，高三毕业生。最主要的是没有考上高中和大学的毕业生，因为对他们而言，要上学，找到好学校的时间就只有那么多，学生很着急，家长也很着急，我们要做的就是抓住他们的心理，把我们各自所负责的学校基本信息，各种政策，专业信息，以及学生未来的发展方向和发展趋势告知学生和柔长，给他们提供一个选择。
罗宋皱了皱眉，暗付：“你这说了半天不等于什么都没说！”
“说重点！”刑老大道。
林果微微一笑，道：“简单而言，交钱。”
刑老大笑道：“那你说那么一大堆废话。”
林果撇撇嘴，耸耸肩，没有再解释。
刑老大示意他继续说下去。林果继续说到：“所以我们这个行业最主要的一点就是建立一条沟通的渠道，使得我们的客户能够听从我们的建议，进入我们给他们推荐的学校和专业。”
“怎么才能做到？”刑老大似乎来了兴致。
“信任，口才，沟通技巧，基于我们所负责招生的学校的硬件，软件设施，通过我们的语言艺术和沟通技巧，让我们的客户相信我们。”
“那要如何才能建立起这种信任呢？”刑老大问道。
“口者，人心之门户也，心者，神之主也，志意，喜欲，思虑，智谋，此皆门户出，语言是门艺术，抓住客户的心理和需求，对症下药，就可以了。”
这还整上文言文了，又被他给装到了。
刑老大乐了，拍了拍林果的肩膀，道：“理论很不错，就不知道到实战的时候你会怎么样了，坐下吧！”
罗宋在心里面一阵腹诽：“这个家伙，仗着自己是学霸，居然在这卖弄古文，干啥这是，欺负别人听不懂文言文吗？
然而，峰回路转，接下来的剧情直接让罗宋闭了嘴，
刑老大面对看所有人说道：“林果说的很不错呀！理论上是完全正确的，重要的是我们要在实践中把这些用出来，你们都是大学生吗！他刚刚说的这一段古文出自纵横学派始祖《鬼谷子》的第一章，捭阖，在座的都是文化人，这段话是什么意思，你们也都懂。总之，我们所有的一切手段用上最后只有一个目的，成交。”