第2章,小伙子有前途
66读书 www.66dushu.com,最快更新我是小区调解员!
张小小停下了手中的动作,给他耐心解释:“调解员就是调解矛盾,比如李大爷和王大爷因为下象棋产生了矛盾,李大爷说张大爷多走了一步,张大爷说没有,不承认,然后因为这件事产生了很大的矛盾,两个人谁也不理谁了,最后因为这件事情李大爷生了一场病,后来李大爷的儿子儿媳妇就以为他们的父亲的生病就和王大爷有关,因此他们要求王大爷对他们的父亲李大爷赔付医疗费和精神抚慰金,但是王大爷并不承认他们所说的,王大爷并不愿意承担责任。”
“遇到了这种情况你应该怎么调解。”
听张小小说完,何聪脑子里面非常的乱哄哄的,他认真在脑子里面想了一会说:“他们应该去法院,让法官去调解,再说了我们毕竟不是专业的。”
“你说的很准确,但是去法院调解需要时间,一个很小的矛盾要是到了法院里,矛盾就可以升级了,一发不可收拾,即便是矛盾解决了,可是两个人的关系是很难恢复了,我们不但要处理好他们的矛盾问题,我们也要处理好他们感情关系的问题,你明白了吗?”
听张小小说完,何聪轻轻的点了一下头,虽然他点头了,可是心里面还是有一点懵。
“张老师又给新人上课呢?”
何聪正在全神贯注消化张小小刚才所说的话时,这时突然有一个声音从他后面传来,这个声音吓了他一大跳。
“没有没有,我就是给他说一下工作的要点。”
张小小笑着摆了一下手和刚走过来的这个男人说着。
“来,我给你们介绍一下。”
她身体往后退了几步,让何聪和这个男人面对面站在,她手指了一下刚刚走过来的男人说:“这位是杨海,你可以叫他杨大师傅,杨大师傅可了不得,他会修电脑,电视、手机、空调、电饭煲、等等等等,他都会修,下一步杨师傅准备去全国技能大赛拿个冠军……”
杨海也算在社区的中流砥柱了。他的组织能力比较强,无论是社区的什么活动,他就做那个主心骨。
张小小还没有说完,杨海立马打断她了:“停停停,你一个小姑娘家家的怎么喜欢吹牛啊?小心以后找不到老公。”
“我哪有吹牛?你本来就很厉害,你就是太谦虚了。”
张小小反驳杨海。
何聪一边打扫卫生,一边听着他们在聊天,嘴巴还微微笑着。
突然张小小拿着扫把头戳了一下何聪,何聪抬起头来看着她,问:“怎么了?”
“你偷偷的笑什么?难道你喜欢打扫卫生吗?要不然我给物业那边说说,让你去打扫卫生好吧?”
张小小脸马上变得严肃起来,吓的何聪一句话也不敢说。
杨海看见场面一度紧张起来,他赶忙笑着开口说:“小小你干嘛?赶紧把脸给变回来,我知道你学过变脸,可是人家不知道啊。”
杨海话音刚落,张小小立马微笑起来:“刚才没有吓到你吧?其实刚才是现在版的川剧变脸,是不是没见过?”
何聪表情慢慢的放松了下来,微笑着说“是没见过,是没见过。”
“杨大师傅我跟你说一声。”
张小小冲着杨海说道。
“什么事?”
杨海看着张小小问。
“我不想做调解员了,他想当,我想给他。”
张小小眼睛看了站在旁边的何聪说。
“人家同意了?”
杨海一脸疑问的同时看着他们两个人。
“刚才同意了,是吧!”
张小小看了一眼何聪,何聪点点头。
何聪心里想调解员应该是在社区里面可以出头露面的工作,也在亲戚朋友面前说起来还是比较有面子。
杨海拍了一下何聪的肩部,和他说:“小伙子未来很有前途,多和你这个姐姐学习一下,他调解工作非常有经验的,小伙子加油吧!”
说完,他拿着扫把转身走去。
这时何聪看见有一位老太婆,健步如飞的向他们走过来,张小小轻轻的叹了一口气,说:“她怎么又来了?”
听见张小小突然说出这句话,何聪有一点懵,他问张小小:“怎么了?谁来了?”
张小小手指了一下远处正在向他们走来的老太婆,她和何聪说:“你的入职以后第一份工作正在向你走来。”
“她怎么了?”
何聪问张小小。
何聪还没有得到了想要的答应,张小小立马迎了上去了。
随后他也跟着张小小走了过去。
“李老师您来了。”
张小笑着向老太婆走了过去。
“小张,奶妈还要麻烦你,这几天一到晚上楼上就开始有动静,特别是十一点的时候,我跟你爷爷一有动静我们就睡不安稳,我跟你爷爷两个人已经九十了,-不像是你们年轻人,睡不着也没有关系,但是我们晚上要是休息不好,白天头里面都会不舒服,一天都没有精神头,不是我们矫情,是真的睡不着。”
老太婆拉着张小小的手说。
这位老太婆名字叫李文花,退休之前是一名大学教授,别看她的头发已经全白了,脸上长满了皱纹,但是腿脚健步如飞,如果从远了看完全看不出这是一位已经年纪马上九十的老人。
“上一次我去说了,他们答应了动静会轻一点,等他们下了班我再去说,放心吧李老师。”
张小小安慰着李文花。
“好好好,谢谢你小张同学,那我就先走了。”
说完,她转身就离开了。
李文花走后张小小默默地叹了一口气。
见李文花走后,何聪问张小小:“什么情况?”
“她和她丈夫都是大学教授,在这里已经住了三十几年了,一个星期之前他们楼上突然搬来了两个年轻人,是一对情侣,年轻人嘛晚上同常睡觉比较晚,再加上这个小区本来就是一个老小区,楼房的隔音效果比较差,楼上走路的声音都有可能打扰到楼下。”
“这不是,楼下的他们晚上因为楼上有动静就睡不着,三番五次的来找我们帮助他们去协调。”
张小小说完叹了一口气。
“没事,这不是我来了嘛,我来帮助你去协调。”
何聪笑着拍了一下自己的胸脯。
“好,小伙子我相信你,晚上和我一起去。”
张小小嘴巴微笑着对何聪说。