第三百六十三章:反驳的反驳
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大厅的采光相较于她们此前所在的房间来说算不得好,有不少的民众坐在窗边一边悠闲地看着外界的风景,一边排队等待轮到他她们用餐的机会。由于星繁蕊有情花能力释放的波动,这些等待的民众没有一人大声喧哗,坐在窗边还算又说有笑,暂时看不出急切的感情。原本便有座位的顾客们更是有说有笑,不再宣称上菜慢的问题,一个个坐着相互攀谈生活近况。服务生的动作迅疾,神态却相对冷静沉稳,有条不紊的进行,哪怕人手不足也在拼尽全力的点单,上菜,收拾餐桌。各司其职是最好的方法,店长和翠柳微正在前台帮忙,行动有条不紊,不见着急的神色。
翠柳微和她的母亲近乎于在同时回头,看到了迎面走来的星繁蕊和云翩彩,荷尽雨却在悄无声息时离开了此处,不见了踪影。或许星繁蕊解释起来总会有些麻烦,可现在不离开,之后想要解释会更加麻烦。为此,只留星繁蕊和云翩彩在此处,总能想起些办法吧。这些想法翠柳微和她的母亲自然是不会知道的,她们见到两人前来,各自摆出不同的表情,表现她们现如今的心情。
“小星你们怎么出来了?有些抱歉,现在大厅的情况有些混乱,可能要晚些再好好招待你们了。”她们人手不足,厨房的厨师们都在加紧赶菜,没有多余的人手能够先行服务星繁蕊她们。在翠柳微的授意下,她们暂且放缓了给星繁蕊她们先做准备的打算。这想法并没有征求她们两人的意见,此时就算星繁蕊对她有意见,她也没有任何辩驳的理由的。
不过翠柳微在行动前有想过星繁蕊的可能的想法,也算功夫不负有心人,星繁蕊的想法没有与她所想偏差太多。“没事的没事的,小翠你忙就好,如果影响了你们的名声,我自己也过意不去的。我们也来帮忙吧,别看我和小彩现在是恒空的队员,此前也都有过服务的精力,相比能帮上些忙吧。”来到外部大厅只一眼就能明白现如今的窘境,哪怕是有了有情花帮助,服务过程依旧显得匆忙。能看到服务生都在以最快的速度移动,尽她们的力量挽救危局。为此,不是作为顾客,而是作为翠柳微朋友的她们,这时候不帮忙,未免太过无情了。
“……我在此代小女感谢两位了,人手不足,哪怕是我和女儿亲自服务也有所不足,如果有你们帮忙,想必这次的难关是能够度过的。”翠柳微愣神时,还是她的母亲开口先应下了星繁蕊的帮助要求。人手不足是事实,如果星繁蕊她们愿意在这种危难关头向翠柳微真的伸出援手,那便是说,朋友是值得信赖的,她应下没有任何的问题。“小翠,还不赶快谢谢你的朋友们,如果有了她们的帮助,想必我们的压力能得到缓解,面对这么多客人,我们也能安稳应对了。”
母亲的手掌推着自己的肩膀,翠柳微只能开口感谢两人的帮助。说实话,原本的她并不想让自己的好友应为自己的家事担心的。“那……便麻烦你们了。小星,小彩,如果你们坚持不下,记着直接和我说,不必因此而硬撑的。”星繁蕊她们可以尽力而为,不必太过努力。这毕竟是她们家的店,如果总是让自己的“客人”出手帮忙,她们店家的人也在脸上挂不住面子了。
分配结果不难,星繁蕊帮忙打点依旧在等待的顾客,想办法安抚她们的情绪,在有情花的帮助下,这个过程总不会太难。云翩彩则负责帮忙服务餐桌上的客人,作为正式的服务生服务点单,上菜。交给她们的任务不是最难,可面对从没有应付过的人群数量,恐怕她们两个的压力还要比想象中更大一些。
行动要尽可能快速,星繁蕊尽可能快的到了前台旁边的等待处安抚众人的情绪。有情花的力量在无形中绽放,选择性的在情绪看着越发急切的客人身上作用。这些客人看着性格暴躁,不像是一般的客人了。“几位客人,不知是否有什么能为您服务的?今日本店的客人较多,可能还要您稍等片刻,自然,作为补偿,我们会为您准备些礼品供您选择,希望您能够见谅。”亲切的问候上去,着重照顾几位看着烦躁的客人,安抚下她们,或许能够坚持更长的时间了。
“我们不要什么礼品,原本只是想在这里吃个饭,没想到这家店的准备如此的不充分了。怎么,现在还想着收买人心,觉得有用吗?”其中一人欠揍的表情摆明是想要和星繁蕊抬杠的,一副优越的样子总认为星繁蕊就好欺负。哪怕是星繁蕊尽可能的不去在意,此时也会感到气愤。顾客确实有权利指责店家,也有权利维护自身利益,可如果这客人是要故意为难店家,难道店家就没有任何的反制手段吗?至少就这位“顾客”星繁蕊并不想给她什么好脸色。
“唉,您有所不知,其余的几家豪华客馆的店主今天都莫名其妙的生病了,毫不顾忌自己原本客人的感受选择闭店,我们也是颇为无奈啊,被原本不支持我们扶风酒馆的客人寻求帮助,我们想要完全接纳,总是会有些麻烦的。其实我们也是有些对不起那些一直支持者我们的老顾客的,没能给她们先行上菜,对我们来说也是莫大的损失的。还望您能够原谅我们店家的办事不佳。”陪笑着直接点明自己店家是受到其他几家店的联合陷害的,将见不得人的事直接摆放在台面上,或许能够察觉到些许实情。对于这位的身份星繁蕊有些猜测,还是要试探试探这位的深浅了。
就反应来看,这些硬骨头说不定会有“大来头”,星繁蕊套话还算成功,让猎物上钩了。对方满脸尽是不屑的表情,随后出现的凶恶显得不那么自然,开口时可以拉高音量,貌似是想要以这种方法逼迫星繁蕊承认是扶风酒馆的失误吧。“不要推卸责任了吧,哪个人还能一生都没病的?说不定确实就是巧合,其余几家的店主都是生病了呢?人家几位店家平时对待客人也是恭敬而谦虚的,给人的感觉要比你们店家好的多,貌似也没有必要刻意坑害你们吧。老实的承认自己的失误,就那么难吗?”只要星繁蕊在这里承认错误,就能坐实这次的招待不周是扶风酒馆的错误,她们就能站在道义的角度上进一步攻击指责,哪怕星繁蕊今后再反驳,也会无济于事,想想看,真是个不错的点子了。
互相之间设下陷阱,就看哪一方率先中套了。这样算来,当一方设套时,已经在不知不觉中中了对方的套的时候,说什么优劣势已经是毫无意义了。“是吗?这位客官,您说话时还请对自己的发言负责,若是您不能负责,还望您收回您之前的言论。”同样的,星繁蕊的套需要对方的确认自己的言论,前提便是要对方的言论有效。这是个转移矛盾的好机会,她要尽全力把握才行。
不知如何回话,能感受星繁蕊话中有蹊跷,仔细检查话中的任何一点,最终却得出没有话柄的结果。弄不清星繁蕊耍的花招,最终还是想用实际行动试出星繁蕊的玄机。“可以,我的发言由我负责,任何一句话都代表我的观点,如果你觉得有问题,大可以提出来,我就想知道,你还想为你们店家找出什么借口阻止我说实话。”语气豪横,不把星繁蕊放在眼里,哪怕星繁蕊巧言善辩,她也只会是能言善辩,在找借口的店家服务生了。
“哼,首先,你能解释一下那些店家的门口的公告上都写着前往风蒲城接受政府召见,而你却没有发现我话中的问题,还要顺着我的话说,是她们生病了呢?今天我和朋友在各位等待之前,有路过那些店家,拿下了这些公告,上边的白纸黑字写着清楚,也可以问那些店家周边都商店,看看我说的是否是实话咯。那么,是否可以给我,给在场等候的各位一个交代呢?”说话的全程都面带微笑的盯着这位态度强硬的顾客,越是接近,无形间的压迫感就越强。星繁蕊有从红绡数身上学过这招,单纯看效果,还算是不错了。
哑口无言,态度再强硬不了,哪怕是周围的乘客也发现了问题所在,怀疑的视线集中,聚焦在这位顾客身上。有很多人都见到过这则公告贴在那些店家的门上,是能够确定星繁蕊拿出的不是假货的。而从这位的反应来看,根本不了解那些店家的情况,又为什么要全程维护其余店家的名誉?哪怕不愿意想,却也能肯定,这位是那些店家雇来捣乱的人了。一时间,等候的顾客彼此讨论,看着星繁蕊身前这顾客的眼神逐渐变得不善。
“并且……您在今天没有去过那些店家,却来到了我们这边,这说明你去那些店家的频率不高,那能说说,您为什么会觉得,那几家店的老板,都是认真服务顾客,要比我们店家更强的呢?”明明没有什么前去用餐的精力,却偏偏要说老板的好话,这难道不算是刻意的鼓吹吗?一个人很大的概率不会无缘无故的表扬她人,这位顾客没有收到那些店家的好处,是绝对说不过去的。“并且……你是如此,这些为态度和你一样强硬的顾客,可否让我检查一下吗?我完全有理由怀疑,你们是否和她是一伙的。当然,你们可以选择拒绝,只是需要收回你们的贬低言论罢了。”笑容收敛,表现得胸有成竹进一步压迫其他强硬者松口,压力自然会减小不少。